0 引言
工程項目管理軟件(以下簡稱“項目管理軟件”)是指以項目的實施環節為核心，以時間進度控制為出發點，利用網絡計劃技術，對施工過程中的進度、費用、資源等進行綜合管理的一類應用軟件。
1 項目管理軟件應用情況和發展趨勢
項目管理軟件廣泛地使用于不同行業、不同類型的項目管理活動中，應用得當可以提高項目管理的效率，降低項目管理成本。
1.1 項目管理軟件在國內外的應用情況
項目管理軟件在20世紀50年代開始，國外這類軟件應用以進度計劃的安排管理為主。20世紀70年代，面向一般企業和項目的、基于網絡計劃技術的項目管理軟件開發出來，能根據給定的工作邏輯關系得到最短的進度計劃。
20世紀80年代迅速普及，1982年出現第一個基于DOS系統的項目管理軟件。20世紀80年代中后期到90年代，項目管理軟件實現了從單一項目管理向多個項目進行同時管理的飛躍，并出現許多優秀的將相關功能集成的項目管理軟件。
20世紀90年代中期，基于互聯網的項目管理軟件和項目管理模式開始出現，并迅速得到認可和推廣。
項目管理軟件在我國的應用開始于20世紀80年代初期。20世紀90年代，引進了國際先進的項目管理軟件，積累了部分經驗和數據。目前，國內使用項目管理軟件進行項目管理的項目和企業已有上千家。綜合國內的應用情況，可分為以下幾種。
a)應用項目管理軟件編排進度計劃
b)通過進度和資源結合使用，分析資源的強度和資源的使用安排是否滿足要求。
c)根據施工組織措施來編制進度和資源計劃，根據計劃來安排生產，通過計劃對進度進行控制。
d)項目管理的數據與企業管理信息系統集成，通過數據共享，減少重復輸入。
e)通過Internet和Intranet對遠程項目進行控制。
1.2 項目管理軟件的發展趨勢
從項目管理思想的研究來看，一組項目的項目管理和一個組織內所有項目的項目管理正成為新的研究課題。在這一背景下，項目管理軟件正逐步向企業級項目管理或Program Management發展，軟件功能包括企業級數據庫、廣域使用、多并發用戶以及可使用多級數據(如企業級和項目級)結構等。而且由于多項目管理思想的出現，項目的戰略組合、優先級選定等項目投資組合管理(Portfolio Management)也日益得到重視，一些企業級項目管理軟件同時注意到了軟件的項目投資或費用分析功能。
隨著軟件功能的日趨實用性，項目管理軟件應用也會日益廣泛。
在企業(項目)信息管理過程中，相關人員越來越意識到多種軟件(系統)數據和信息管理的不方便，因此，數據和軟件的集成成為趨勢，這也是項目管理主流軟件形成的重要因素之一，主流軟件的使用給以后軟件的升級和集成帶來很大便利�？傮w來說，項目管理軟件正朝著企業級、多功能、更強的集成性能、網絡化、實用性的方向發展，項目管理軟件也正日益成為項目管理的不可缺少的有效工具。
2 軟件的功能特征與分析
項目管理軟件是一個功能強大而且可以靈活應用的項目管理工具，軟件的功能、特征與分析主要如下。
2.1 軟件的功能
項目管理軟件包括5個主要功能模塊，即進度計劃管理功能、資源管理功能、費用管理功能、報告生成與輸出功能、輔助功能(主要指與其他軟件的接口、二次開發、數據保密等)。
資源管理：可預先對各種資源的數據進行管理。制定計劃：用戶對每項任務排定起始日期(預計工期)、明確各任務的先后順序以及可以使用的資源后，軟件可根據任務數據和資源數據排定項目日程、并隨任務和資源的修改而調整日程。
成本預算和控制：在輸入任務和工期后，如果把資源的使用成本、所用材料的造價、人員工資等完整地分配到各項任務，軟件即可計算出該項目的完整成本預算，在項目實施過程中，可隨時分別對單個資源、單項任務乃至整個項目的實際成本與預算成本進行對比分析。
報表與查詢：可以快速、簡便地生成許多報表和圖表，如甘特圖、網絡圖、資源圖表、日歷等。大多數項目管理軟件都提供篩選和排序功能。
監督和跟蹤項目的執行：在項目的實際執行過程中，可以對多種情況(如任務的完成情況、費用、消耗的資源、工作分配等)進行跟蹤，并根據需要自動產生多種報表和圖表(如“資源使用狀況”表、“任務分配狀況”表等)。
處理多個項目和子項目：有些項目很大且很復雜，將其分解成子項目后，可以分別查看每個子項目，更便于管理。另外，有可能項目經理或成員同時參加多個項目的工作，需要在多個項目中分配工作時間。
安全性：可對項目管理文件以及文件中的基本信息設置密碼，限制對項目文件或文件中某些數據項的訪問，使得項目信息不被非法盜取。
假設分析：可以利用該功能探討各種情況的結果，更好地控制項目的發展。
2.2 項目管理軟件的主要特征
項目管理軟件以項目為中心組織與管理業務信息。通過項目工作分解結構WBS(Work Breakdown Structure)與組織分解結構OBS(Organizational Breakdown Structure)結合進行范圍管理。
WBS是項目管理的基本技術手段之一，WBS與OBS結合構成RAM(Random Access Memory)，通過層次化的WBS進行項目分解，形成多個小的便于管理控制的工作包，通過工作包的內容與邊界的階段明確項目范圍。
任何項目管理軟件與系統均應有目標管理功能，進展反饋更新功能、對比分析功能、目標調整功能，通過以目標為參照逐步糾偏方法進行項甘控制。
2.3 軟件的分類
軟件分類的依據有很多種，由于依據不同劃分的結果也不同。
從項目管理軟件的適用階段劃分可分為適用于某個階段特殊用途的項目管理軟件，普遍適用于各個階段的項日管理軟件，對各個階段進行集成管理的軟件；從項目管理軟件提供的基本功能劃分可分為進度計劃管理軟件、費用管理軟件、資源管理軟件、風險管理軟件、交流管理軟件和過程管理軟件等，多功能集成的項目管理軟件套件；從項目管理軟件的適用工程對象劃分可分為面向大型、復雜工程項目的項目管理軟件和面向中小型項目和企業事務管理的項目管理軟件；從項目管理軟件的應用主導者劃分可分為以業主為主導的統一的項目管理軟件和項目的某個參與方單獨或各自單獨應用的項目管理軟件。
3 代表性軟件
目前為止，在工程建設領域應該使用項目管理軟件已經成為共識，在一個項目管理過程中是否使用項目管理軟件已成為衡量項目管理水平高低的標志之一。
3.1 進度管理軟件
在管理軟件開發項目進度管理中，MS-Project和Primavera 5.0(P3e/c)的應用提高了項目進度的管理、控制能力，特別是進度風險控制、科學資源調配與平衡等方面。
3.1.1 MS-Project
MS-Project是目前為止在全世界范圍內應用最廣泛的以進度計劃為核心的項目管理軟件。
3.1.2 Primavera 5.0(P3e/c)
Primavera 5.0(P3e/c)是美國Primavera公司開發的企業級項目管理軟件。在國際工程領域特別是大型復雜工程領域的進度管理軟件處于龍頭地位。國內絕大部分的大型工程都在使用Primavera軟件，譬如三峽、小浪底、大亞灣等。
3.2 合同與項目事務管理軟件
Expedition也是Primavera公司的產品，在國際大型工程建設項目中，占領了合同與費用管理軟件市場的大部分份額。在國內的大型工程建設項目上應用及其廣泛。
3.3 集成系統
Buzzsaw開發商為著名的Autodesk公司，核心理念是項目信息門戶PIP(Project Infomation Portal)，它的服務是提供一個協同工作的門戶網站，可以使項目組保持暢通聯系，并通過任意的Internet連接來存儲、管理和共享項目文檔，并進行及時的交流和協作，從而提高項目組的生產力并降低成本。
經常使用的軟件有普華系列軟件(Poweron和PowERPiP)和夢龍LinkProject。
3.4 目前項目管理使用較多的P3軟件
3.4.1 P3概念界定
P3軟件是在西方項目管理思想的指導下，將網絡計劃技術、計劃評估技術和現代化的計算機技術融為一體的項目管理軟件，軟件通過定量分析，從工程建設的各項實施步驟中找出工序搭配更加合理、各種資源利用更趨優化的關鍵線路，并用人們比較熟悉的網絡圖或橫道圖的形式將工程建設形象地展現在工程人員面前。P3軟件的理論基礎是廣義網絡計劃技術、目標管理以及贏得值技術，管理思維是全面詳細計劃，嚴密跟蹤、適時對比分析調整，嚴格按計劃目標進行管理。
3.4.2 P3軟件的優點
P3作為專業的工程項目管理軟件，能滿足工程項目管理的許多要求，主要是進度控制，同時也可以進行費用控制和資源管理。另外，作為商業軟件，P3軟件能夠共享數據資源，如網絡版P3軟件工程組的主子工程模式，使得工程的眾多參建各方如業主、監理、施工承包商可以同時在同一個工程組的不同子工程內按授予的不同權限進行讀寫或只讀的操作，共享同一個P3工程數據庫的數據；操作靈活方便也是P3軟件的一大特色，豐富的視圖管理，作業分類碼，WBS編碼，多種工程日歷、作業類型和邏輯關系，用戶自定義編碼，整體更新，資源平衡，自動匯總，數據組織、輸入輸出、網上發布等等，尤其是過濾器的使用，非常靈活。
3.5 項目管理軟件最新版本Project 2007
Project是一個項目管理網絡計劃軟件，它是基于關鍵路徑法CPM(Critical Path Method)和項目評審技術PERT(Project Evaluation Review Technique)兩種技術，主要用于大中型項目的計劃制定、評審、優化、資源合理調配和現場動態跟蹤的通用的肯定型網絡計劃軟件包。Project提供了一套完整的項目描述和計算的方法及模型，通過這個軟件生成圖、表或文件。
3.6 Project功能優勢
3.6.1 項目范圍管理
利用Project的項目分解功能，用戶可方便對項目進行分解，并可以在任何層次上進行信息的匯總。
3.6.2 項目進度管理
Project提供了多種進度計劃管理的方法，如甘特圖、日歷圖、網絡圖等，利用這些方法，可以方便地在分解的工作任務之間建立相關性，使用關鍵路徑法計算任務和項目的開始，完成時間，自動生成關鍵路徑，從而對項目進行更有效的管理。
項目進度計劃完成后，開始進行項目資源管理，在資源費用管理中，Project 2007采用了自下而上的估算技術。力求對資源進行更合理的分配。
3.6.3 信息溝通管理
Project 2007使用豐富的視圖、報表，為項目中不同類別的人員提供了所需的信息。項目管理者還可以利用電子郵件和Project Central直接分配任務，更新任務信息，跟蹤控制任務完成情況。
3.6.4 項目綜合管理
Project包含了項目管理中多方面重要的技術和方法，可以對整個項目的計劃、進度、資源進行綜合管理和協調，改善項目管理的過程，提高管理水平，最終實現項目的目標。
Project軟件主要分為單機版(Project Professional 2007)與服務器版(Project Server 2007)，單機版針對單項目而言，主要使用人群是項目經理，目的是提升項目經理個人的工作效率；服務器版針對的是企業項目群，主要使用人員包含了所有與項目相關的人員，目的是提升整個企業所有項目的管理效率。
4 項目管理軟件的分析應用
項目管理軟件可以提升企業的核心競爭力，適應市場化競爭的要求。因此，項目管理軟件的使用分析對管理者來說是非常重要的。
4.1 項目管理軟件推廣應用對企業的意義
a)縮短企業的服務時間，提高客戶滿意度，及時的獲取客戶需求，實現對市場變化的快速響應。
b)可以有效提高企業的決策水平。項目管理軟件的應用使企業在獲取、傳遞、利用信息資源方面更加靈活、快捷和開放，可以極大地增強決策者的信息處理能力和方案評價選擇能力，拓展了決策者的思維空間，延伸了決策者的智力，最大限度地減少了決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性，增強了決策的合理性、科學性及快速反應，提高了決策的效益和效率。
c)有效降低企業成本，項目管理軟件的應用可以直接影響企業價值鏈任何一環的成本，改變和改善成本結構。
d)有助于理順企業內部的各種信息，提高企業的管理水平。
e)加速知識在企業中的傳播，同時在企業內部營造出一個重視知識、重視人才的環境。
4.2 項目管理軟件的推廣應用對于國家和整個行業的意義
a)加速信息在企業內部和工程項目建設的各個參與方之間的流動，實現信息的有效整合和利用，減少信息損耗。
b)通過項目管理軟件及其所代表的現代項目管理思想在項目管理中的應用，可以提高工程項目的管理水平，提高工程項目各個參與方的管理水平，提高工程項目的整體效益，從而最終增強國家的綜合實力。
c)有利于建筑相關行業迎接加入WTO后的挑戰，適府國際化競爭。
4.3 項目管理軟件在單位的應用
Project 2007目前應用主要以研發單位為主，作為施工單位軟件的應用仍然以P3為主，但是鑒于Project 2007功能的優越性，進行了部分的使用。一是軟件的部分功能得到了推廣使用，如財務管理、資源管理、施工管理；二是在部分人員中推廣，如公司財務部、物資部、現場工程部和經營部的操作人員。
4.3.1 以WBS使用為例
WBS的作用是把工作范圍劃分為易于評價、設計，并分配責任人或組織完成的工作包。WBS有助于將大型的、復雜的項目工作分解為小型的、易于理解的、責任明確的組成單元。項目經理在項目啟動和規劃階段就需要使用WBS按照“項目生命周期結構”將項目工作細分為各階段的過程。
WBS應用要點是首先要特別注意技術難點預備研究工作和驗收標準確定，它們分別對于項目進度和項目收尾有著重大影響，這些工作應在項目啟動和規劃階段啟動；其次，系統初始化工作、系統試運行是重點工作。
4.3.2 項目管理軟件在企業應用中存在的問題
企業項目涉及的技術、組織、管理日趨復雜，進度管理難度更高。國內企業利用管理軟件進行項目進度管理能夠滿足項目目標要求的不是很多，延期的主要原因有以下幾方面。
a)項目經理項目管理水平極為有限，無法有效使用管理工具進行項目進度管理。
b)無法有效控制項目變更。
c)項目進度計劃未嚴格執行和得到應有的遵守。
d)管理軟件需求難以確定，工作內容無法確定和控制。
e)難以精確地測量變更工作量，造成無法準確變更項目進度計劃。
4.4 對軟件推廣使用的建議
a)建議對企業中層以上管理者進行短期培訓，認識軟件管理和企業效益的關系，并著重培訓軟件的功能集成性，如MS Project 2007在項目管理中的應用。
b)公司組織機關各部門和項目部管理人員參加7d培訓，重點學習操作技能和使用技巧。
c)機關和項目部利用已有局域網內部管理，利用互聯網把機關和項目用戶連成一個功能網絡，利用Project 2007的強大功能，讓所有的人對自己的任務和可用資源一目了然，并且隨著項目的進行和條件的變化自動調整，真正建立基于互聯網的項目管理體系。
5 結束語
近幾年來，項目管理軟件在國內已呈強勁的發展勢頭，融合在軟件之中的項目管理思維和方法論越來越多地被大家接受。軟件不單單是一種工具，更是一種項目管理思想的體現。項目管理軟件的應用能否取得成功，除了相關的技術因素之外，更大的因素將取決于能不能將先進的管理理念同企業的具體實際良好結合。項目管理軟件的應用與其說是技術問題還不如說是管理問題。管理的不科學、流程的隨意性、“人治”與“法制”的混淆在很多企業和項目的管理過程中都不同程度地存在，如何抓住機遇，將企業和項目的管理與計算機軟件的應用相互融合，如何根據信息化的要求，實現企業和項目業務流程重組和組織結構優化，是當前大部分企業和工程項目的參與方應該著手解決的問題。
此外，項目管理軟件在項目和企業中的應用存在著極大的不平衡，往往是企業的中間技術層，或項目的某個參與方，尤其是設計單位和業主初步實現計算機管理，采用了一些項目管理軟件；但企業的決策部門或項目的其他參與方在這方面很薄弱，這種不平衡狀況的存在也直接影響項目管理軟件的使用效果。
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本文標題：項目管理軟件應用分析及現實意義
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