企業(yè)想實(shí)現(xiàn)部門(mén)的信息綜合集成，實(shí)際就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)集成和管理集成，從整個(gè)信息化建設(shè)角度看，要分五個(gè)臺(tái)階實(shí)現(xiàn)，如下圖所示。

      （一）首先要實(shí)現(xiàn)部門(mén)級(jí)應(yīng)用，即每個(gè)部門(mén)能夠?qū)崿F(xiàn)自主采集、輸入和查看本機(jī)數(shù)據(jù)，這是信息化普及的基礎(chǔ)。比如辦公管理使用OA系統(tǒng)，財(cái)務(wù)管理使用K3系統(tǒng)，物資供應(yīng)部使用按單采購(gòu)系統(tǒng)，技術(shù)部使用CAXA系統(tǒng)，生產(chǎn)調(diào)度使用Project等等。

      （二）在部門(mén)級(jí)應(yīng)用通暢的情況下，進(jìn)行跨部門(mén)數(shù)據(jù)大集中，即將所有關(guān)鍵業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)集中管理和共享，這是實(shí)現(xiàn)信息化綜合集成的根本。

     （三）在數(shù)據(jù)集中的基礎(chǔ)上，要著力解決一手?jǐn)?shù)據(jù)快、準(zhǔn)、穩(wěn)的問(wèn)題，為管理信息化發(fā)揮切實(shí)效益提供基礎(chǔ)保障。所謂“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”即數(shù)據(jù)獲取快、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性高、數(shù)據(jù)來(lái)源穩(wěn)定，這需要做到兩點(diǎn)：其一，堅(jiān)決取消手工單據(jù)，從根源杜絕數(shù)據(jù)差錯(cuò)、數(shù)據(jù)丟失等問(wèn)題；其二，務(wù)必從工作現(xiàn)場(chǎng)采集數(shù)據(jù)，避免后期錄入、推演等行為，保證數(shù)據(jù)來(lái)源的可靠性和數(shù)據(jù)的決策支持價(jià)值。

      （四）多數(shù)據(jù)源綜合集成包括三個(gè)方面：產(chǎn)品維度的綜合集成、企業(yè)管理維度的綜合集成、價(jià)值鏈維度的綜合集成：

      1、所謂產(chǎn)品維度的綜合集成，即從產(chǎn)品維度出發(fā)，將生產(chǎn)準(zhǔn)備、圖紙轉(zhuǎn)換、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工件級(jí)產(chǎn)品信息、標(biāo)準(zhǔn)工藝、定額等集成。

      2、所謂企業(yè)管理維度的綜合集成，即從企業(yè)管理維度，將OA、工作流、短信網(wǎng)管等工具進(jìn)行集成，可實(shí)現(xiàn)工作流推動(dòng)表單或者表單推動(dòng)工作流，達(dá)到同一時(shí)間、不同人的協(xié)同工作。像銷(xiāo)售這類(lèi)移動(dòng)辦公的崗位，可通過(guò)外部窗口登錄系統(tǒng)，系統(tǒng)也可實(shí)現(xiàn)推送，將業(yè)務(wù)和生產(chǎn)上的里程碑、關(guān)鍵信息等，通過(guò)系統(tǒng)自定義自動(dòng)邏輯推送到用戶(hù)界面。這就實(shí)現(xiàn)了從用戶(hù)操作級(jí)、中層管理報(bào)表級(jí)到高層管理決策級(jí)的綜合集成。

      3、價(jià)值鏈維度的綜合集成，是從公司的內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈和外部?jī)r(jià)值鏈兩個(gè)方面進(jìn)行考慮：內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈實(shí)現(xiàn)產(chǎn)供銷(xiāo)的綜合集成；外部?jī)r(jià)值鏈實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)的綜合集成，如將開(kāi)放部分窗口讓這些企業(yè)的用戶(hù)可登錄，查看采購(gòu)訂單、上報(bào)外協(xié)進(jìn)度、跟蹤生產(chǎn)過(guò)程等。

      （五）信息化管控即是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化綜合集成的第五步，也是信息化綜合集成所期望達(dá)到的管理形態(tài)，即流程固化、管辦分離。這既需要強(qiáng)大的信息化實(shí)施推進(jìn)力，也需要管理的二次提升和在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的信息化應(yīng)用的二次優(yōu)化。

      企業(yè)的思想在變，管理細(xì)節(jié)和內(nèi)涵在變，如果沒(méi)有能夠持續(xù)跟進(jìn)隨之而變的信息化系統(tǒng)，那么信息化一定是短命的，持續(xù)地優(yōu)化將為管理和信息化更深層次、更廣范圍的結(jié)合創(chuàng)造有利的條件。

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