美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間2012年10月2日，在Oracle全球大會(huì)上Oracle首席執(zhí)行官Larry Ellison發(fā)表了關(guān)于云社交服務(wù)策略的主題演講，針對(duì)其SaaS應(yīng)用套件、Java開發(fā)平臺(tái)、社交關(guān)系管理平臺(tái)、Fusion軟件應(yīng)用以及新版數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行了說明。Larry強(qiáng)調(diào)Oracle云可以在公有云和私有云間實(shí)現(xiàn)自由切換，為客戶提供了更多選擇的可能性，同時(shí)作為最全面的云，其社交性和移動(dòng)性也是Oracle云的兩大特點(diǎn)。在人們還在為各種云的概念混淆不清的時(shí)候，Ellison已經(jīng)宣布Oracle的私有云能在客戶的防火墻之后，像公有云一樣實(shí)現(xiàn)按需租用并在遠(yuǎn)程實(shí)現(xiàn)支持了。Larry Ellison當(dāng)天的演講整理如下：
相對(duì)于其他供應(yīng)商，Oracle擁有更多的SaaS應(yīng)用。Oracle有完整的HCM、CRM、ERP等套件。從云端的底部到頂部，客戶所需要的任何應(yīng)用都可以在Oracle中找到對(duì)應(yīng)產(chǎn)品。但是如Oracle首席執(zhí)行官Larry Ellison所說，Oracle并未止步于此。客戶在購(gòu)買SAAS應(yīng)用軟件時(shí)，同時(shí)獲得了軟件背后的各種技術(shù)支撐，即使是在云端的應(yīng)用也需要軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)支撐，因?yàn)榭蛻艨赡苄枰B接到云的其他應(yīng)用或其他云中。Oracle擁有一流的平臺(tái)和基礎(chǔ)設(shè)施。
圖1 Oracle一流的平臺(tái)和基礎(chǔ)設(shè)施
Oracle使用統(tǒng)一平臺(tái)和統(tǒng)一語言Java開發(fā)SaaS應(yīng)用。Oracle公司開發(fā)出各種應(yīng)用，然后用戶會(huì)對(duì)這些應(yīng)用進(jìn)行拓展或運(yùn)用Java語言建立自己的應(yīng)用軟件。Oracle擁有世界上使用最廣泛的編程語言——Java，使用最廣泛的數(shù)據(jù)庫(kù)——oracle，最廣泛的中間件——Fusion以及最安全的身份管理。Oracle公司經(jīng)歷了數(shù)年的發(fā)展，完成了一些重要的戰(zhàn)略收購(gòu)，比如社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。在Oracle的軟件平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)和中間件背后，是堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)架構(gòu)，即Oracle的操作系統(tǒng)。當(dāng)客戶選擇了Oracle的SaaS應(yīng)用的時(shí)候，同時(shí)也選擇了Oracle的開發(fā)平臺(tái)、基礎(chǔ)設(shè)施等。
在Oracle全球大會(huì)上發(fā)布了增強(qiáng)版社交關(guān)系管理平臺(tái)。它并非基于應(yīng)用層面的組件或是分離的應(yīng)用軟件，而是將其植入在平臺(tái)層面，這意味著任何應(yīng)用在建立之初就集成了社交技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。這是Oracle和其他社交應(yīng)用的本質(zhì)區(qū)別所在。這是一個(gè)技術(shù)平臺(tái)，而非僅僅只是一套軟件的集合。平臺(tái)層面的社交關(guān)系管理對(duì)銷售、貿(mào)易、客戶服務(wù)、人才招聘等都得到增強(qiáng)，能更好的整合公共和企業(yè)社會(huì)媒體資源，還可通過各種社交渠道度量企業(yè)的影響力、參與程度和社交關(guān)系。
圖2 Oracle在ERP、人力資本、人才管理方面的客戶樣例
圖3 Oracle在市場(chǎng)營(yíng)銷、服務(wù)與支持方面的客戶樣例
圖4 Fusion應(yīng)用客戶
目前，Oracle已經(jīng)有40萬客戶應(yīng)用了Fusion軟件。三分之二的Fusion應(yīng)用作為SaaS應(yīng)用部署在了Oracle的公有云上。Oracle銷售的fusion應(yīng)用都可以在云端部署，這樣的技術(shù)也可以在用戶的電腦上進(jìn)行以私有云（on premise）的方式部署。對(duì)于一些有特殊需求的客戶，Oracle采用on demand的部署方式，即Oracle幫助客戶在自己的數(shù)據(jù)中心管理軟件。在三分之二的Oracle公有云SaaS應(yīng)用中，有三分之一是在專門的機(jī)器上運(yùn)行的要么是在Oracle的數(shù)據(jù)中心，要么是在客戶的數(shù)據(jù)中心。Oracle許多On Premise和 On Demand客戶都有愿意改變?yōu)橐怨性频姆绞竭M(jìn)行部署。在區(qū)域發(fā)展方面，Oracle期待亞太地區(qū)明年能夠有更大增長(zhǎng)。
圖5 Red Robin案例
On Demand客戶案例：Red Robin（北美地區(qū)的漢堡餐飲連鎖店）應(yīng)用了Fusion ERP、Fusion供應(yīng)鏈管理和Fusion人力資本管理。Red Robin的數(shù)據(jù)中心并沒有部署在云端，但如果他們希望將融合軟件移到云端，他們可以輕而易舉的改變。Oracle在今年的全球大會(huì)上最新的亮點(diǎn)就是：用戶可以在公有云和私有云之間輕易的實(shí)現(xiàn)切換。用戶不必立刻做出決定，可以先在公有云上開發(fā)和測(cè)試Fusion應(yīng)用軟件，然后部署到私有云上。購(gòu)買許可證并在自己的電腦上運(yùn)行的客戶也可以實(shí)現(xiàn)云端切換。Oracle是唯一可以為用戶的部署提供選擇性的云應(yīng)用軟件公司。在條件許可下，可將應(yīng)用系統(tǒng)的部署由公有云遷移到防火墻內(nèi)的私有云上。這大大增加了部署的選擇性和靈活性。Red Robin餐飲店在應(yīng)用了On Demand部署方案后，勞動(dòng)成本和食品成本都逐漸降低，并且能夠選出最優(yōu)秀的人選為客戶服務(wù)。
圖6 UBS案例
世界四大銀行之一的瑞士聯(lián)合銀行集團(tuán)（UBS）也是Oracle的客戶。UBS最開始將應(yīng)用軟件系統(tǒng)部署在了公有云上，后來將系統(tǒng)遷移到防火墻內(nèi)的私有云上了。運(yùn)用OracleHCM云服務(wù)解決方案后，UBS提高了員工管理的可視性，增強(qiáng)了員工的投入程度。
總的看來，F(xiàn)usion SaaS應(yīng)用軟件具有以下優(yōu)點(diǎn)：
·為各種企業(yè)用戶提供廣泛全面的應(yīng)用軟件產(chǎn)品；
·應(yīng)用軟件建立在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之上，例如Java，基于標(biāo)準(zhǔn)的中間件等；
·面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)使得集成化繁為簡(jiǎn)；
·讓用戶掌握自助服務(wù)的控制權(quán)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化配置和擴(kuò)展；
·嵌入式商務(wù)智能、社交和移動(dòng)應(yīng)用，用戶可通過移動(dòng)設(shè)備訪問所有應(yīng)用軟件；
·提供完全數(shù)據(jù)隔離和靈活性的升級(jí)服務(wù)；
·更新的用戶界面，如web、mobile，和HTML5；
我們致力于在數(shù)據(jù)庫(kù)層面解決問題。數(shù)據(jù)隔離不應(yīng)該停留在應(yīng)用層面，而應(yīng)該要么在數(shù)據(jù)庫(kù)層面或者是IT基礎(chǔ)設(shè)施層面。相對(duì)來說，數(shù)據(jù)庫(kù)層面的12c要更好一些，因?yàn)樗矢摺?/p>
Oracle的SaaS應(yīng)用軟件帶有平臺(tái)服務(wù)使得Oracle開發(fā)人員和用戶使用同樣的工具和平臺(tái)技術(shù)。由于Fusion應(yīng)用軟件是用的java語言和包括Fusion中間件以及Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)等平臺(tái)服務(wù)，用戶可以運(yùn)用Oracle的平臺(tái)服務(wù)實(shí)現(xiàn)對(duì)SaaS應(yīng)用的擴(kuò)展以及互聯(lián)等。在虛擬機(jī)IT基礎(chǔ)設(shè)施層面或12c多租戶數(shù)據(jù)庫(kù)層面上的數(shù)據(jù)保密使得數(shù)據(jù)更安全，查詢和報(bào)告工具等正常運(yùn)行。Oracle將社交技術(shù)作為一個(gè)平臺(tái)，使得所有SaaS應(yīng)用軟件更具社交性。而這些在其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上都不具備。
另外，SaaS應(yīng)用軟件的IT基礎(chǔ)設(shè)施使得應(yīng)用軟件的運(yùn)行更快，存儲(chǔ)更加可靠。Exadata X3具有26T的存儲(chǔ)量，可以使Java應(yīng)用軟件以更快的速度運(yùn)行。
Oracle社交關(guān)系管理平臺(tái)包含社交網(wǎng)絡(luò)、社交數(shù)據(jù)和洞察力、社交參與及監(jiān)控，和社會(huì)營(yíng)銷四個(gè)方面，能使得Oracle的各種應(yīng)用社會(huì)化，不僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售方面，在服務(wù)、人力資源、人才管理，和協(xié)作方面均可以利用社交平臺(tái)帶來的優(yōu)勢(shì)。
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本文標(biāo)題：Oracle云策略：公私云自由切換
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