根據有關統計資料，我國中小企業約有1100萬家，中小企業占到了企業總數的99％以上。中小企業工業總產值和實現利稅分別約占全國企業的60%和40%，提供了大約75%的城鎮就業機會。在20世紀90年代以來的經濟增長中，工業新增產值中76.7%是由中小企業創造的。中國制造業正在經歷由中國制造走向中國創造的轉變。隨著中國制造業的不斷向前發展，中國已經逐漸變成為世界的制造型工廠。在我們為“中國制造”高興的同時，我們同時也應該看到“中國制造”是在微笑曲線的最底端的：與外國企業相比較，他們的能源消耗很高，利潤率卻很低。面對著這種現象的產生和中國世界工廠的地位的不斷加強，有識之士提出增強企業的自主創新能力，增強企業的利潤率，其中一個重要的方法就是促使中國的中小企業實施ERP。他們想通過實施ERP增強改變中國的企業的加工的地位，形成自己的品牌或核心競爭力，通過信息化的改造促進企業發展和成長。這個方向是正確的，但是令眾多的中小企業感到困惑的是ERP 的選擇是一個艱難的抉擇過程。對于中小企業來說，怎么樣才能選擇一個合適的ERP呢？

    筆者認為：不同的企業有著不同的特點，眾多的中小企業之間雖然有共性的存在，但是其個性更不容忽視，由于中小企業的個性特點的存在，中小企業的組織形式等也表現得各不相同，因此我們絕不能拿相同的東西來向不同的企業中去套。要面對不同類型的眾多的中小企業，他們缺乏對自身發展目標、制約因素、主要矛盾的分析，不清楚實施ERP要解決的主要問題，需求模糊，資金不夠，人才匱乏，信息孤島效益的存在等等眾多的不確定性因素，ERP的廠商可以通過大眾化的模塊設計、個性化的模塊模型對企業進行試腳穿鞋型的制作ERP的個性模塊。這種模塊要符合企業的個性，要合理有效地進行對原有企業計劃的重組，要通過對企業的原有數據的梳理來將基礎數據標準化，使原來不符合管理的一些流程更加合理化。總而言之，就是讓ERP符合企業的自身的特點。那么企業自身有什么特點呢？面對中小企業自身獨有的特點，企業又該如何選擇那些功能基本類似的ERP產品呢？

    中小企業因其自身具有機制靈活、面對市場反應迅速的特點，也很讓眾多的民眾實現了就業，所以發展很廣泛，但是正是這種現狀對于要大規模在這類行業中實施ERP來說，一個難解的難題擺在了面前。這個難題就是這么多形式各異的中小企業如何選擇一個合適于自己雙腳、能夠讓自己獨立走路的ERP系統。眾多的專家也從不同的角度給出了眾多的解釋和答案，其實，要想解決好這個問題，就必須從自身的特點出發，來具體實施ERP。我們可以通過分析企業的不同的特點來分析中小企業如何選擇合適的ERP。

    根據自身的不同，中小企業可以大致分為兩種類型：緊跟市場型，看到別人做什么產品就轉行去做那些產品，亦步亦趨地跟著別人前進的步伐行走；引導市場型，利用自己的特點優勢帶領市場潮流，引導市場。不管中小企業是屬于那種類型的，他們的目的都是實現企業利潤的最大化，都是為了利潤存活的。

    既然明白了中小企業的所屬的類型，那么我們進行ERP的選擇時就簡單了很多了，要針對不同的類型做出不同的選擇：針對緊跟市場型，他們的目標并不是引領市場，只是一種簡單的跟隨和模仿，所以應該要考慮選擇成熟的ERP系統。因為成熟的ERP產品，往往已經經過了上百家企業的實施，在系統的通用性和完整性方面都有很強的優勢，是一種發展相對穩定的產品，所以該產品的通用性對于客戶的要求就會相對減少，很大程度上會大大降低實施的風險，成功率也比較容易控制，并且所積累的同類企業成功經驗非常值得借鑒。這樣的“求穩”的選擇也就沒有什么再加以闡述的必要了；針對引導市場型的企業，要通過對過去的企業的特征的總結，進行對未來關系進行預測，通過理性的分析，將那些不斷變化的因素考慮進去，采取“求變”的策略。這種選擇克服了緊跟市場型企業的采用滯后于社會發展的模式弊端，將不斷變革的因素加入企業內部，從而塑造出企業鮮明的特征。但是需要注意的是：選用的ERP的產品對自身企業的超前的“度”的把握必須十分準確，必須建立在對企業深入了解的基礎上，必須建立在科學、客觀、實用的基礎上，不能賣完了自己的產品就沒有別的什么事情了；更為重要的是，選擇的這種ERP系統應盡可能大地采用柔性的規范，為將來的發展和改進留下更多的空間。總之，引導市場型企業采用變化性相對較高的ERP產品對于是可處于變革的企業的形態具有不可估量的作用。但是我們一定不能忘掉的最重要的一點就是不管選擇什么樣的ERP產品，能夠幫助企業在最短的時間內實現既定的目標才是最主要的。

    由于中小企業業務流程大多處于混亂狀態，要依靠先進的信息系統在市場競爭中降低各種風險。可以說，信息化是中小企業迎接新經濟的挑戰，提高企業運作效率、降低經營管理成本、把握新的商業機會的必由之路，而ERP 的推行勢必加速企業的信息化的進程。企業在準備實施ERP之前，首先要對自己進行自身特點的分析，然后對ERP項目的實施進行可行性分析，這個過程是企業對ERP系統進一步了解與正確認識的過程，是企業對本身進行重新認識與解剖的過程，是決定企業是否具備實施ERP項目所要求的條件的科學論證，也是企業立項后對ERP軟件選型的重要依據。在實施ERP系統的選型的階段應該運用SWOT的分析方法進行對企業自身的優劣勢、面對外界的機遇挑戰進行分析，通過對自身人員、制度、技術、資金、文化、實施前景等方面的詳盡的分析，形成科學的預測分析。這樣，才能夠盡可能多地避免面對以后企業實施ERP的過程中出現的各種困難，保證ERP的順利實施。

    選好了鞋，就可以順利走路了嗎？經驗告訴我們：不是的，我們往往在買了一雙新鞋之后總要做一些墊一雙鞋墊、釘個掌之類的東西，表現在ERP的選擇之后就是需要我們對選擇的ERP系統進行合理的修改，揚棄那些不合適的部分，修正那些不順腳的部分，通過對那些不合適的業務的修正來形成有自身特色的ERP系統，這樣才能夠真正地讓ERP為企業服務。同樣，選購的“鞋”的售后服務也是很重要的：是否能夠提供良好的服務是一個重要的方面，不能像在地攤上買東西一樣買完了就再也找不到任了，國內出現過在沒有預先通知的情況下，供應商突然從人間蒸發的情況，而且這種情況已經發生不止一次，應當引以為戒。

    要想走好路，就要選好鞋；要想選好鞋，自己必須先長好腳，然后選好市場上的那些賣鞋的商家，這樣的你才可以走好路。怎么樣，如何走好路做為中小企業的領導人你明白了嗎？

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本文標題：中小企業如何才能選擇合適的ERP系統？

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