一、現代電子商務環境下的企業采購供應鏈管理流程及特點
(一)現代電子商務環境下電子化采購的流程
現代電子商務環境下電子化采購的流程包含以下幾個步驟:一是選擇供應商;二是分析、提交并確定采購需求,三是確定相對合適的價格;四是簽署相應的采購合同,五是貨物入庫,并且跟蹤交貨過程,確保交貨,最后的步驟便是付款。
(二)現代電子商務供應鏈管理下的采購管理特點
1.面向過程的電子商務采購管理
傳統的采購過程要經歷制定生產計劃、供應商認證、發送采購訂單、制定采購計劃以及收貨、入賬付款、驗收入庫等一系列活動,由于分工過細,傳統的采購管理在信息溝通上存在明顯的問題。特別是在跨越了計劃部、科研部、財務部、采購部、倉庫的部門。供應鏈管理貫穿的是一種過程管理的思想,這種思想體現在以過程最優為管理的目標。并且要求將企業內部以及節點企業之間的各種業務形成集成化供應鏈管理體系,并且看作一個整體功能過程。
2.以外部資源管理為采購管理的重點
供應鏈管理思想的出現,對傳統的采購管理提出了挑戰。傳統的采購管理中,交易過程的重點放在價格的談判上,而且一般采購工作的重心是通過多個供應商的多頭競爭,是與供應商的商業交易活動,并且從中選擇價格最低的作為合作者。供應鏈管理的思想要求提高市場響應能力和采購的柔性,是集成性、協調性以及同步性,建立新的供需模式,增加和供應商的相互之間的合作以及信息聯系。由此,采購工作的重點轉向形成相對穩定的、多層次的供應商網絡,并且實現有效的外部資源管理。
3.電子商務信息化的采購
采購信息化主要有兩部分:一種是采購外部運作信息化,還有一種便是采購內部業務信息化。采購外部運作信息化包括供應商信息系統以及網絡采購兩部分。供應商管理信息化是指企業使主要供應商成為整個生產體系的一部分,通過網絡將采購信息系統與供應商信息系統聯結起來,以便供應商能及時得到生產和供應需求信息,建立戰略伙伴關系,加強與供應商的長期合作。而我們所說的網絡采購是近年來出現的一種新的采購方式,它的特點是信息傳遞的速度非常快速、而且資源相對來說比較豐富、采用這種方式使得交易費用低、采購效率高。
二、現代電子商務供應鏈管理下采購策略分析
(一)電子商務環境下的采購作業流程的策略
為保證電子采購的順利實施。企業必須確定是否需要重新設計采購作業流程,還必須仔細評估企業自身和供應商的采購作業流程。因為電子采購不是當前采購業務流程的自動化或簡單電子化。在多數情況下,企業需要邀請供應商參與采購作業流程分析,而且是聘請第三方咨詢服務商來幫助企業改進業務流程,最終實現的電子采購系統順利實施。
(二)電子商務環境下的采購管理戰略
企業確定電子采購系統能夠支持整體競爭戰略,而不是阻礙這種整體戰略,必須對新的電子采購有清晰的目標。企業還要對外部環境進行分析,例如:企業是否有實力要求供應商對電子供應進行投資;企業有多少個供應商、并且有能力參與企業的電子采購等。同時為保證企業各部能夠協調運作,企業的高程管理人員也必須對電子采購達成一致意見。
(三)電子商務環境下的采購技術策略
企業實施電子采購的必要組成部分之一便是實現可靠、安全并且易于維護和管理計算機網絡。企業需要知道生產、財務、營銷等部門如何與新的電子采購系統進行鏈接,還有供應商的系統是否能夠與自身的電子采購系統兼容,如何選擇能夠外包開發的企業電子采購系統的供應商。
(四)電子商務環境下的采購組織策略
企業必須明確電子采購下的企業內部是否存在對變革的阻力,以及可能影響的部門和人員以及影響程度,而且企業是否有詳細的培訓計劃來應對這種變革等。這就是說電子商務環境下的電子采購要求企業的組織文化、企業的組織結構以及企業的人員培訓等方面必須支持實施電子采購所造成的變革。
(五)電子商務環境下的采購績效評估策略
科學的績效衡量指標(包括準時交貨率、訂貨滿足率以及處理采購訂單的時間等等一系列指標)有助于公司發現電子商務環境下的采購中存在的問題,并及時進行改進。這樣一來便可提高評估效果。
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本文標題:基于電子商務的企業采購供應鏈全流程管理
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