國內權威機構曾得出這樣一個結論：“中國過去20年里，在ERP（企業資源計劃）或計算機系統上投入了80億元人民幣，卻沒有一家ERP是成功的。”這種結論確實嚇退了一些對ERP有需求的企業，使人們對ERP喪失了信心。同時，電子商務的迅疾狂奔，更讓傳統的ERP廠家感到尷尬，也使用戶覺得迷惘。
誰來重拾信心
美國企業應用ERP之后由于企業信息化的高度發達和大量采用電子商務模式，大大降低了成本，使得企業保持高額的利潤增長。
國內企業管理思想的落后，造成對自身需求的不明確。在一定程度上制約了ERP市場的發展，其實，今天的ERP已包含了一種面向供應鏈管理的現代企業管理思想和方法。一方面，應用ERP極大地提高了企業生產力和競爭力，要保持和提高生產力、競爭力則要靠管理；另一方面，應用ERP必將不同程度地涉及到企業的全員素質、經營戰略、管理思想、管理模式、管理方法、管理機制、管理基礎、業務流程和組織結構等。
企業信息化是未來電子商務時代的最根本的基礎，我們有必要重新審視ERP系統對企業以及整個電子商務時代的作用和意義，換句話說，企業信息化的進程決定了整個電子商務時代的進程，決定著下一輪機會的得失。
傳統ERP需要拓展功能
在用戶方面，無數企業其實早已躍躍欲試。但前端的客戶關系管理CRM和后端的售后服務系統的需求使得傳統的ERP軟件功能覆蓋面難以適應企業的新需求。
Internet和電子商務的發展，使得企業內部ERP不再只是獨立作業，人們越來越多地發現ERP與CRM、SCM等聯系在一起。電子商務使得企業重新考慮客戶和市場，推動了傳統企業管理和經營模式的變革。企業的活動從地區性發展到跨區域、全球性。
企業內部管理從面向生產轉而面向客戶和市場，集中行政管理轉向自我服務，而日常事務管理則轉化為智能化管理，企業獨立經營轉向通過業務網絡經營。
現在，Internet和XML軟件技術等正在為傳統ERP廠商利用，并將其主流產品集成到網絡經濟的新型商務模式之中，Scala電子商務產品正是這方面的典型代表。Scala自己也表示，將緊密結合電子商務，為客戶提供強大的競爭優勢。其新一代電子商務解決方案將為客戶、供應商、企業內部各部門之間建立一個有效、便捷的商業網絡環境。
利用ERP企業該考慮什么
另外，軟件供應商的服務能力也非常重要。一個成熟的軟件供應商提供給企業的不僅是強壯的產品線，更應了解企業的需求，真正從企業的實際出發，提供穩定的持續服務。因此，軟件供應商的實施能力、本地化程度、系統擴展性能等也是企業在選型過程中值得考慮的重要因素。
據統計，我國目前擁有約1.5萬家大中型企業和1000萬家小型企業，預計到2003年將有50％～70％左右的企業實現現代化管理，這給ERP軟件在中國的推廣帶來了無限的發展空間。此外，中國綜合國力的增強為ERP市場保持高速增長提供了保障。政府與企業對推動ERP的發展，都為ERP在國內的發展提供了廣闊的空間。尤其是國家已在863計劃中把ERP列為重點推廣應用項目。
伴隨中國加入WTO的進程及全球經濟一體化進程的加快，國內廠商在市場競爭中的壓力和動力也與日俱增。實施企業重組、技術創新和產業升級已成為提高市場競爭力的必由之路。種種跡象表明，ERP市場正在形成又一輪高潮。對于擠在ERP大門口外的中國企業，重新理性地認識并實施ERP的時機正在成熟。一個從廠商發動的技術推動到今天完全由客戶需求拉動的時代已經來臨。
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本文標題：ERP如何收拾舊河山
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