十六大提出了以信息化帶動工業化,發揮后發優勢,實現社會生產力的跨越式發展的戰略,而在國家十一五規劃中,信息化也在國家戰略上被提到前所未有的高度,十一五 規劃還著重指出要以信息化改造制造業,強調要廣泛應用高技術和先進適用技術改造提升制造業,大力推進制造業信息化,實現制造業的跨越式發展。
中國產生世界級制造的機遇
制造業是一個國家經濟發展的基石,也是國家競爭力的基礎。在20世紀中,制造業就曾給美國、日本和歐洲帶來了經濟騰飛的基礎。在面向21世紀的發展中,美國、日本、歐洲等西方發達國家仍然把制造業作為新經濟發展中必不可少的基石,尤其是包含高新技術內涵和具備創新能力的制造業企業。高度發達的制造業和先進的制造技術已經成為衡量一個國家綜合經濟實力和科技水平的最重要標志,成為一個國家在競爭激烈的國際市場上獲勝的關鍵因素。
據國家統計局的最新統計,制造業占我國工業企業數量的九成以上、主營業務收入的八成以上、利潤的七成以上。過去的二十多年,隨著中國的經濟高速發展和全球制造業向亞洲轉移的趨勢,中國正在成為全球的制造業中心。中國的制造業2004年就已經進入了世界前三甲,我們國家制造業的比較優勢是十分明顯的,這種比較優勢在很大程度上已經形成了中國獨特的國際競爭優勢,在國際分工中已經爭取到比較有利的地位。并且,隨著全球制造業向亞洲轉移趨勢的進一步加強,中國制造業在世界經濟舞臺上必將扮演著越來越重要的角色。
盡管這樣,中國卻還不能被稱作制造強國。據統計,中國目前大概有制造企業135萬家,大型企業大約有2000家,中小型企業有3.4萬家,小型企業共有131萬戶。在這數量眾多的企業中,其規模、效益能稱得上世界級的卻是鳳毛麟角。
在世界經濟的浪潮中,中國產生了世界級制造的機遇。但是在未來更為開放的市場中,中國的企業是否已經做了好充足的準備去抓住這個機遇呢?世界級企業應該具備哪些特質?中國的制造企業應該朝哪個方向努力?
世界級制造需要世界級信息化
何謂世界級的制造?舉例來說,上個世紀90年代的臺灣曾有一次大地震,震后第二天,美國納斯達克一開盤就大跌,眾多國外廠商代表冒著余震的危險紛紛上島查看自己合作方企業的供貨情況。這個例子充分說明當時臺灣制造業對全球經濟重大影響,同時也說明世界級制造企業所產生的巨大影響力。
世界級制造企業自身的特質也非常明顯,我們可以通過一組數字來看。955、982、1002這組數字代表了整個以IT制造業為代表的制造業企業為滿足客戶需求而不斷尋求交付速度的提升。1997年廣達、仁寶等廠商提出了955的供應制度,即95%的貨品在下單5天內送達客戶手中。2000年,955的供應標準提升到了982,也就是98%的貨品下單內兩天內交到客戶手上,僅兩年之后的2002年982又升級成了1002,即100%的貨品在下單后兩天內送達客戶手中。
在當前越來越強調速度和效率的全球經濟背景下,這樣的交付速度,已成為IT制造業的最大競爭優勢。過去的十余年中,中國的IT產業面臨的最大的競爭對手實際上就是日本和韓國,而當955、982、1002這樣的供貨制度產生并不斷升級后,日本和韓國對此也望塵莫及。
目前,產品生命周期大幅度縮短,制造業已經到了不使用先進的信息技術來進行管理和商務運作就無法立足市場的地步。信息化能大幅縮短信息的傳遞渠道,使得決策層與基層、各部門之間的溝通更加快捷,極大地增強了企業對市場的快速反應能力。同時它增加了管理的透明度,有助于改變企業內部的低效體制,減少了浪費、腐敗等現象的發生。
對于世界級制造企業來說,其信息化建設也必須是世界級的。以供應制度為例,其供應鏈必須覆蓋到全球。世界級制造企業的經營運作必須是在一個覆蓋廣泛的網絡環境中,并且要求在不同的時間,不同的信息系統間順暢溝通。而ERP能把這些信息系統在網絡上互相串聯起來,使企業構建起一個暢通無阻的溝通環境。這樣的話,制造企業的整個運營機制就能夠在滿足市場以及客戶的要求下,以最短的時間將產品在客戶確定的時間、地點交付到客戶或消費者手上。
世界級ERP助力世界極制造
那么,企業要實現世界級制造其關鍵點有哪些?從企業層面分析,第一個關鍵點就是企業的研發和設計以及管理能力必須達到先進水平。作為制造企業,研發設計是其根本能力,尤其是對一些高科技的產品,研發和設計更可能成為制勝根本。以蘋果公司為例,從IPOD到IPPHONE,成功的關鍵前提就來自于研發和設計。但僅僅擁有優秀的研發和設計能力也不行,當企業的研發不在同一個地點時,就要求協同開發,這時對整個設計開發流程的管理能力要求比較嚴格,世界級的制造廠商必須同時兼備優秀的研發和設計能力以及對其進行管理的能力。
其次是產品的整合及管理能力。比如生產筆記本電腦的廠商,其產品管理會牽扯到什么?構成筆記本電腦的所有東西設計出來后怎如何整合起來?整個產品生產過程的內部生產如何管理?可能有些制造企業會有自身的一套模式,但這樣的模式是否就是最經濟高效的,而ERP的流程來源于對制造業管理深刻理解和把握,只有向行業內的標準化流程盡量去靠攏,才能具備世界級制造的流程管控能力。
跨國運營的管理能力同樣是世界級制造廠商所必須具備的關鍵能力。如何在客戶下單后的兩天時間內100%地順利完成交付?這是對企業跨國運營管理能力的極大挑戰。世界級制造廠商的供應商往往有很多,那么,這些分散的供應商的流程如何跟同自身流程整合起來?這也是整個供應鏈保持順暢的前提,這樣也就無法達到快速交貨的目的。
世界級制造商需要通過不斷檢驗業務流程、積極地應用信息技術和服務來解決關鍵問題,世界級廠商之所以是世界級是因為它們運用了正確的業務管理解決方案來幫助他們。上述提到的關鍵點,大都可以用ERP系統來提升企業各方面的管理能力。
世界級ERP有著眾多世界級的客戶,往往在制造業已經有眾多的成功案例,它憑著在制造業的積累,對于制造企業如何能夠成為世界級廠商有自己深刻的理解。只有世界級的ERP才能更好地幫助企業成為世界級的制造企業。
德國的制造業培育了SAP,美國的制造業成就了Oracle這樣的世界級ERP廠商,同時,這些廠商的ERP產品也促使更多的制造企業走向世界級。而在中國,以神州數碼ERP為代表的ERP廠商以經成功助力了眾多制造企業成長為世界級,華碩、富士康等都是神州數碼ERP易拓系統的用戶,易拓ERP有力的支撐了這些跨國企業進行全球化布局和運營。
世界級ERP和世界級制造企業是相互促進和互相成就的。在中國已經成為全球制造業大國的前提下,必然產生孕育世界級ERP廠商和世界級制造企業的機會,中國的制造企業只有抓住這些機遇、不斷創新和提升自身在技術、經營和管理方面的能力,在世界范圍內擁有競爭力的中國制造企業才能脫穎而出。
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