廈門威迪亞建材工業(yè)公司(WDI),成立于1995年,中美合資,主要生產衛(wèi)生潔具,產品主要銷往美國,日本,東南亞地區(qū)及部分國內市場。公司現有員工300多人,年產值8000萬人民幣,屬典型中小企業(yè)。1999年11月開始ERP軟件選型,經過近4個月的考察,選用SAP R/3軟件,于2000年2月正式啟動項目。
飛碟科技核心成員全程參與此項目,并擔任該項目經理。
廈門威迪亞項目實施范圍
項目范圍: ERP軟件SAP中的PP,MM,SD,FI,CO模塊。
項目時間: 于2000年2月份正式啟動SAP項目,09/01/2000上線。
硬件技術架構: IBM Netfinity 7000,2CPU,90G HD,2.4G RAM;
IBM Netfinity 5500,2CPU,36G HD,0.768G RAM。
廈門威迪亞SAP項目給企業(yè)帶來的好處
組織的變化
通過項目實施,建立了以業(yè)務流程為導向的組織架構,做到明確的崗位職責,清晰的責任。
業(yè)務流程的變化
通過BPR清晰了業(yè)務流程,減少了因為業(yè)務流程定義不清,造成的重復、拖延和錯誤。根據新的業(yè)務流程,制訂了新的企業(yè)管理規(guī)章制度。
人員素質的提高
通過項目的實施,為企業(yè)培養(yǎng)了一批既懂管理,又善于應用電腦技術的管理人才。管理人員從事物主義中解脫出來,致力于實質性的管理工作,實現規(guī)范化管理,達到管理的良性循環(huán)。
計劃的合理性
中小批量和多品種帶來的計劃變動得到有效控制。
庫存的降低
庫存的準確率達98%,準確的庫存,穩(wěn)定的計劃,使得庫存值逐漸降低,庫存周轉率提高。
延期交貨減少
當庫存減少并穩(wěn)定的時侯,用戶服務的水平提高了,使企業(yè)的準時交貨率,誤期率降低,這就使銷售部門的信譽大大提高。
采購提前期縮短
采購人員有了及時準確的生產計劃信息,能集中精力進行價值分析,貨源選擇,研究談判策略,了解生產問題,縮短了采購時間和節(jié)省了采購費用。
提高客戶的響應速度
使用ERP系統(tǒng),公司可以快速查詢產品價格,當前庫存?zhèn)淞希唵螆?zhí)行狀況等等,快速答復客戶的問題。
廈門威迪亞ERP項目的成功經驗
高層領導的強力支持
威迪亞公司最高領導層自始至終參加整個項目實施過程,親自把握方向。另外,除給予項目實施小組提供充分人力、物力和財力方面的支持外,公司還給予項目小組以足夠的授權,保證了項目的順利實施。
重視人的主體作用,強調知識的轉移
項目啟動,公司經過反復斟酌成立了項目實施小組,把有經驗的人放到關鍵的崗位上。在項目的整個實施過程中,公司非常重視培訓,強調知識的轉移,雙方的知識共享的程度和整個實施的質量,為威迪亞項目的后續(xù)功能擴展和自身的維護能力打下了堅實的基礎。
業(yè)務導向,管理革新與信息化并舉
顧問人員及項目組成員對公司目前的業(yè)務流程進行描述和仔細的分析,本著一切均以業(yè)務為導向的原則,進行企業(yè)BPR(Business Process Re-engineering) ,使企業(yè)的管理走上一個新的臺階。
樹立全員參與意識
強調知識共享。在項目計劃制定、業(yè)務藍圖設計、系統(tǒng)設置、數據收集、上線實施等各個階段,充分發(fā)揮顧問人員對行業(yè)情況的了解和項目組成員對公司業(yè)務了解的優(yōu)勢,實現優(yōu)勢互補。
高度重視數據的準確性,建立必要的責任制度
ERP實施的成功,有這樣一個說法:十二分的數據,七分的管理,三分的軟件。從這里我們可以看出數據的重要性,威迪亞項目小組成立的同時,也相應的成立了數據小組,由研發(fā)部副總親自任組長,對進入系統(tǒng)的每一筆數據認真核對,做到數據反映的是企業(yè)的真實情況。
建立系統(tǒng)的目標
項目組在項目啟動時,即根據企業(yè)的實際情況制訂了整體的項目實施計劃,在實際工作中做到既要從容,又要緊迫。每周一召開項目進度協(xié)調會,對工作(計劃執(zhí)行及預算執(zhí)行情況)進行總結并制定下周的工作任務,會議內容以工作簡報的形式向公司高層報告。對一時不能解決的問題,記錄下來,然后匯總相關人員討論,制訂計劃解決問題。定期的檢查制度使實施中問題得到及時發(fā)現和解決,保證了整個實施的進度以及使費用得到了有效的控制。
系統(tǒng)不能醫(yī)治百病
項目啟動前,就和威迪亞達成共識,ERP系統(tǒng)畢竟是一個工具,是有一定的管理范圍和管理深度的,企業(yè)不要把所有的問題,都推向ERP。
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本文標題:廈門威迪亞ERP項目---中小企業(yè)實施成功的范例
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