實施人力成本
企業有5種資源:人、財、物、信息、時間。上帝的時間天平不會偏向任何一方,規模相當的企業,“你有什么物,我花相同的錢也有”,財和物基本相當;而人和信息最難控制,給定時間,“你能干什么,我能干什么”,相同信息能整合多少資源,這是人力成本問題。
松下萬寶ERP實施時間短于選型,主要是控制好了實施人力成本。
溫段平告訴《IT時代周刊》:“在實施中,公司把實施隊伍分為兩組。一組是項目策劃小組,由公司IT人員、業務關鍵用戶、咨詢顧問組成,他們具有專職性質,工作任務是了解業務需求、策劃項目、設置流程以及系統運用和維護;另一組是流程應用推進小組,由部門業務人員組成,兼職性質,每個部門領導作為組長,負責理解流程,并從上到下貫徹下去�!�
同時,人員間通力合作,實現知識轉移,降低實施成本。特別是咨詢顧問和公司人員的合作,咨詢顧問發揮技術專家、外來和尚好念經以及為公司補充IT人員的作用,實現兩者間知識轉移。公司通過制定各種方針、舉行階段性成績報告會、完善系統文檔,加速兩者知識轉移速度,提高團隊工作能力。
此外,企業通過加強項目控制能力,降低實施成本。項目控制可由公司自身、咨詢公司和第3方監理完成,由于外人對公司了解不夠,松下萬寶決定由自己控制項目。而ERP實質是業務改革,這要求項目控制人員能對業務改革承擔責任,了解公司經營戰略,有項目管理掌控能力。公司總經理責無旁貸,任項目控制人員,然而業務繁忙的總經理讓溫段平負責具體工作。溫段平回憶那段經歷時,淡然笑道:“貴在有長期堅持下去的意念和精神�!�
可觀的成效
阿基米德曾說“如果給我一個支點,我就能撬起地球”,松下萬寶正是以持續業務改革為支點撬起年產800多萬臺的壓縮機生產基地。
溫段平告訴《IT時代周刊》:“對于季節性強的產業,以信息化實現材料和產品庫存季節性管理,想要它多就多,少就少,這在以前是沒辦法實現的。”
讓溫段平更高興的是:以前每月20號系統結算,現在3號,甚至可提前到2號,大幅縮短工作日,實現對供應商付款的精確計算;依據精準的決算和數據,分銷部門獲得更多機會,業務大大提高。
ERP后,CRM(客戶關系管理)、SCM(供應鏈管理)、BI(商業智能)、PLM(產品生命周期管理)及為實現行業IT運用NO.1的目標讓溫段平未得半點輕閑,不過,這種忙碌的工作狀態正好詮釋了他辦公室墻上的8個字——開拓創新,快速高效。
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本文標題:信息化成效源于成本
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