如今世界經濟的發展明顯體現了兩個特點：信息化與全球化。隨著中國經濟的發展，和開發程度的加大，面臨著來自世界各國優秀企業的競爭，如何提高國內企業的競爭力無疑是社會各界關注的重點，而實現企業信息化則成了我國實現現代化及工業化的必然選擇[1]。中小企業在我國經濟發展中起著重要作用，但絕大部分中小企業在信息化水平上仍處于較低水平，因此從ERP系統來考慮如何提高中小企業的信息化程度，探析如何構建適合我國中小企業的ERP系統顯得尤為關鍵。
1 中小企業信息化管理概況
自90年代起，中小企業的發展就成了推動我國經濟迅猛增長的動力，在工業的新增產值中中小企業的貢獻占了76.7％，成為新的經濟增長點。同時，中小企業的發展創造了大量就業機會，促進了社會穩定和諧，據統計，在我國工業就業的人員中， 中小企業就占了73％。此外，從現有的經濟活動不難看出，中小企業有著許多成功的創新案例，其水平也不遜色于大型企業。在關注中小企業快速成長的同時，也看到了它們身上所具有的痼疾，如生產率水平低、創新能力弱、管理松散等，因此，我們需要提高企業自身的管理水平和信息化水平，來應對復雜多變的外部環境，提供自身競爭力。
在提高信息化水平方面，ERP系統作為全面的資源管理系統成為企業進行信息化管理的必要手段。而在實踐中， 我國中小企業實施與應用ERP系統的不多，成功的更是少。有悲觀者認為ERP實施的成功率為零，樂觀者則認為成功率在10％左右。這種現象的產生， 一方面是ERP系統的采用和實施需要大量的費用，這對中小企業來說是不小的負擔，對它們造成較大的資金壓力；另一方面， 許多中小企業采用是的國外廠商供應的ERP系統，盡管它們對于中國企業的特點也經過相應的調整和改變，但因國外的功能系統十分完善，而國內中小企業因尚未成熟，許多功能都無法使用，造成浪費，無法達到預期的效果。因此，如何根據我國中小企業自身的特點構建出適合本土中小企業成長的ERP系統進行信息化管理至關重要。
2 中小企業ERP系統的實施應用特點
為提高效率，達到系統實施的目的，中小企業在采用與實施ERP系統時需要按照自身特點和實施規范來進行。對于中小企業所采用的ERP系統實施時具有以下幾個特點：
首先，需根據ERP整體規范來實施。中小企業雖然在規模上無法與大企業比擬，管理的層級和流程也相對簡單，但其所涉及的業務類信息，與大企業相同，具有生產、庫存等，因此，不能逃離ERP整體的實施規范。
其次，重要性不同。和大企業相比， 中小企業則將ERP視作自身發展的生命線，而不僅僅是提高企業效率的手段，這也注定國內中小企業在實施所借鑒的對象上和大企業不同。
第三， 由于資金的局限， 中小企業需要實施的ERP可短期出成效，因為無論在時問上還是資金上它們都耗不起。
最后，是對于供應商的要求。鑒于中小企業硬件基礎差、員工技術水平有限、IT類人才缺乏、投入較少等特點， 要求其所實施的ERP系統具有易操作性，容易理解，便于學習，應用深度較淺，且供應商還需要強大的售后服務能力，包括系統應用的培訓、咨詢， 對于企業特點、業務流程的正確判斷和應對企業變動進行系統調整等服務能力。
3 中小企業ERP系統的實施過程分析
正如上文所分析的中小企業在信息化管理方面的不足，尤其在ERP系統應用實施上效率仍很低，所以十分有必要根據中小企業實施ERP系統的要求、特點規劃并實施適合中小企業發展的ERP系統。所謂ERP系統實施就是將實施該系統前的相關企業文化、業務、軟件系統等納入新的系統中，該過程不僅涉及到ERP的思想、服務、軟件系統，也需要資金、人力、物力的投入， 以及正確實施的過程。對于中小企業實施ERP系統主要包括兩個階段： 即整體規劃階段與實施階段。第一個階段包括規劃準備、現狀的調查評估、需求調查分析、整體實施設計以及分步實施的規劃；第二個階段則包括實施前準備、業務過程的規劃、系統選型、系統的培訓、系統配置數據的準備、系統切換、系統運行以及項目驗收等步驟。
ERP系統規劃階段。中小企業要實施與經營業務相匹配的ERP系統，合理的規劃是其實施的第一步，它關系到接下來實施的效率與效果。該階段需要以企業的整體經營戰略為出發點，依據企業經營現狀，同時根據行業動態、同行ERP實施的實際情況及信息化管理的發展趨勢來對企業的ERP系統進行全面、科學的規劃。通過規劃提出企業構建ERP系統的目標、系統結構和實施方案，作為接下來實施階段的指導方案。此階段，為了讓實施規劃指定的更有效、切實，企業可以建立企業內部的信息化小組，同時邀請ERP咨詢公司、ERP咨詢專家一起來協助企業制定適合企業自身的ERP實施規劃。
ERP實施階段。該階段就是將規劃階段的目標、愿景轉變為切實可行的方案，包括各個步驟的任務分配、時間進度安排等，將規劃有效的付諸行動。實施階段不僅需要根據規劃的目標選擇合適的硬件設各、系統軟件，對員工進行軟件應用培訓，進行系統的配置、切換以及驗收，還需要根據ERP的精神思想，優化和調整中小企業現有的管理制度、體系、業務流程和組織架構。由于資金等資源的有限，在整個實施過程中企業始終處于主導地位， 而來自于專業咨詢機構的組織和個人只是提供輔助作用，所以，企業需要培養自身的人才隊伍，如對員工進行ERP系統知識與運用的培訓， 主動與ERP供應商以及相關專家合作確立合理的實施步驟，提高ERP實施效率。
提高中小企業信息化水平并不是一蹴而就的，針對目前我國中小企業信息化程度低的現狀，采用ERP系統是十分重要的手段。而唯有清晰的確定企業的現狀， 依據ERP的指導思想，將現代信息技術與傳統產業相結合，才能真正提高企業的競爭力和信息化水平。
轉載請注明出處：拓步ERP資訊網http://www.guhuozai8.cn/
本文網址：http://www.guhuozai8.cn/html/consultation/1081955293.html
相關文章
