21世紀,信息技術的突飛猛進,會計這一傳統(tǒng)職業(yè)正隨著信息化社會的發(fā)展進行著深刻的變革。在信息時代,企業(yè)信息化能極大地提高企業(yè)的核心競爭力,而會計信息化是企業(yè)信息化核心之一:社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和社會分工的細化,使得企業(yè)的邊界越來越模糊,會計信息更加分散;會計信息化就是要充分利用網(wǎng)絡社會的優(yōu)勢及時、準確地進行會計信息采集、存儲和處理,為企業(yè)管理、分析、決策提供強有力的信息支持。建設會計信息化系統(tǒng)是一個復雜且專業(yè)性極強的信息系統(tǒng)工程,為了提高和保證會計信息化建設的質量,有必要在會計信息化建設中引入中立、客觀、專業(yè)的信息工程監(jiān)理制度。
一、會計信息化和會計電算化的區(qū)別
會計電算化產生于工業(yè)社會.一般作用于財務部門范圍內,設計時只考慮了財務部門的需要,是與業(yè)務處理和管理控制相分割的獨立的信息系統(tǒng):它是基于手工會計系統(tǒng)的基礎發(fā)展而來,模擬人工業(yè)務流程,主要是為了減輕手工操作系統(tǒng)的重復性勞動,提高工作效率:現(xiàn)行的會計電算化系統(tǒng)由于所產生的環(huán)境束縛和理論基礎.決定了它是以事務處理為主的事后核算型信息系統(tǒng)。
會計信息化是建立在現(xiàn)代信息技術環(huán)境下的會計信息系統(tǒng),它充分利用計算機技術和網(wǎng)絡技術。通過計算機網(wǎng)絡自動、及時、準確、完整地采集、存儲、處理整個企業(yè)財務信息,對外獲取和披露相關信息;會計信息系統(tǒng)不再是信息孤島,它是企業(yè)信息化中的非常重要MCDBA工程師。研究方向:會計和會計電算化的組成模塊和企業(yè)信息化中其他模塊唇齒相依;會計信息化系統(tǒng)是從企業(yè)管理者角度來設計的,強調管理型會計模型.充分發(fā)揮會計在企業(yè)管理和決策中核心作用,使得會計工作真正從核算型會計向管理型會計轉變,會計核算只是其主要職能中的次要職能;會計信息化對會計信息處理流程進行根本性的改變,它基于事件驅動模型,用集成化的方式,面向對象的方法進行設計,使其能為會計信息使用者提供準確、完整、及時、合理的會計信息。會計信息化將朝兩個方向發(fā)展:面向日常事務處理的基于事件驅動的企業(yè)內集成的會計信息系統(tǒng);面向分析處理的智能型會計決策支持系統(tǒng)。
二、信息化工程監(jiān)理的職能
信息系統(tǒng)工程監(jiān)理是指在大型信息系統(tǒng)工程建設中引入第三方參與的管理機制,在業(yè)主或項目建設管理機構的授權委托下,根據(jù)項目的建設目標、業(yè)務需求和質量標準,對承建方提出的技術方案、項目管理活動以及系統(tǒng)設計、開發(fā)、集成和實施部署等活動進行全方位、全過程的審核、監(jiān)督和控制。以保證項目在預算范圍內按時按質完成,以保護業(yè)主的利益,規(guī)避或降低項目的風險。信息工程監(jiān)理主要有6個方面的職能:
1.評估職能。監(jiān)理方根據(jù)業(yè)主提出的系統(tǒng)建設的構架和需求,提出可行性評估意見:同時對承建方的資信以及提交的項目建議書和實施方案進行評估。從而保證系統(tǒng)建設總體方案的科學性、先進性、實用性與合理性。為項目的順利實施打下良好的基礎。
2.審核職能。監(jiān)理的審核職能主要包括兩個方面。一方面在科學評估的基礎上,對信息系統(tǒng)建設工程的合同進行審核。由于信息系統(tǒng)建設工程合同屬于專業(yè)性很強的技術合同,不僅涉及各種技術細節(jié),還包括業(yè)務流程、知識產權和雙方的法律權責等方面。另一方面。對雙方的各種開支、技術報告與資料、工程計劃與組織實施方案、系統(tǒng)工程的結算、以及各種軟硬件的型號、規(guī)格和質量等進行審核,以保證經(jīng)費的合理使用、系統(tǒng)設備質量和工程的順利進行。
3.檢查職能。監(jiān)理的檢查職能主要是在系統(tǒng)建設過程中檢查、督促承建方嚴格執(zhí)行合同所規(guī)定的各項要求與技術標準:檢查承建方提供的軟硬件設備是否符合要求,包括是否是合同規(guī)定品牌與型號、系統(tǒng)參數(shù)與配置是否符合要求、附件與資料是否完整等;檢查與控制系統(tǒng)開發(fā)、安裝、調試、施工的質量與進度,實行階段性驗收:按合同規(guī)定和各種技術標準對軟件進行功能性、可靠性、穩(wěn)定性、可維護性、兼容性等諸方面的測試:督促各種技術文檔的整理;組織系統(tǒng)總成的測試與驗收等。
4.咨詢職能。監(jiān)理的咨詢職能主要是為業(yè)主和承建方雙方提供咨詢服務。業(yè)主往往精通業(yè)務而不擅長信息技術,而承建方擅長信息技術而不熟悉業(yè)主的具體業(yè)務.所以業(yè)主和承建方在制定需求和計劃以及項目實施、驗收時,可能會存在許多溝通障礙,從而降低了系統(tǒng)實施效率。監(jiān)理作為中介,可為業(yè)主提供專業(yè)的信息技術咨詢服務,為承建方提供企業(yè)的業(yè)務咨詢服務。
5.協(xié)調職能。監(jiān)理的協(xié)調職能可分為系統(tǒng)內部的協(xié)調和系統(tǒng)外部的協(xié)調。系統(tǒng)內部的協(xié)調是指在信息系統(tǒng)工程建設內部各種關系的協(xié)調.如內部的人際關系、內部的組織關系、內部的需求關系等。系統(tǒng)外部的協(xié)調是指在信息系統(tǒng)工程建設項目整個活動過程以外的關系協(xié)調.包括協(xié)調業(yè)主單位與承建方單位的合同關系.以及協(xié)調他們與主管部門和機構、新聞媒體、社會團體等的關系。監(jiān)理在執(zhí)行協(xié)調職能時應采取公平、公正、獨立、守法、誠信、科學的原則。
6.報告職能。建立項目監(jiān)理的匯報制度是保證工程順利進行的有效方法,可使工程實施處于透明可監(jiān)控狀態(tài)。監(jiān)理單位依據(jù)所采集到的信息和資料,將定期和不定期地向業(yè)主和承建方提供監(jiān)理周報、月報、書面通知和回復等監(jiān)理文件。這些文件包含了監(jiān)理過程中有關對項目實施的控制和管理信息。除此之外,還需提供項目可行性分析報告、評估報告、驗收報告等。
三、會計信息化建設中建立信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的必要性
會計信息化系統(tǒng)的信息工程監(jiān)理屬于信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的一部分,但它更注重會計的專業(yè)性,需要高素質的同時精通會計和計算機信息技術兩方面知識的監(jiān)理人員。雖然,會計信息化系統(tǒng)只是企業(yè)信息化系統(tǒng)的組成部分之一.但有必要在信息系統(tǒng)工程監(jiān)理中建立專門的會計信息化系統(tǒng)工程監(jiān)理。
1.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理是信息化系統(tǒng)建設成功的關鍵之一。企業(yè)信息化建設是高風險投資,PMI的一項統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明:在信息化項目中。43%的項目完成后超出預算,62%的項目超期完成.58%的項目驗收時達不到合同要求。信息系統(tǒng)工程建設具有科技含量高、涉及的領域寬廣、投資大、周期長、高風險的特點;而且在信息系統(tǒng)工程建設中.很多業(yè)主單位在技術、能力、人員等方面的不足,對實施的難度估計不足,對實施效果期望過大。缺乏自身對信息系統(tǒng)工程控制能力,這必然造成系統(tǒng)建設過程中對于質量、進度、投資和變更等方面管理問題的出現(xiàn);另一方面,對供應商而言,雖然在技術性信息管理方面一般不會出現(xiàn)問題,但由于系統(tǒng)建設必然還要大量設計業(yè)務方面的內容,而這部分信息的管理又因為行業(yè)的不同而各有特點,因此供應商有可能在對業(yè)務信息的管理方面存在缺陷,這也會對工程建設造成很大的影響。鑒于這種在信息工程應用系統(tǒng)中用戶和供應商雙方信息的互不對稱性的客觀存在,根據(jù)國內外成功的經(jīng)驗表明:由用戶委托專業(yè)的第三方監(jiān)理機構,建立工程監(jiān)理制度。對工程建設的全過程進行有效監(jiān)督管理,使其處于嚴格的監(jiān)控之下,可以大大地降低工程建設風險,保證工程質量、進度、投資控制目標的完成。實施信息工程監(jiān)理有助于降低風險,它也是國際上風險控制的一種通行慣例。
2.會計信息化系統(tǒng)是一個復雜性的系統(tǒng)工程。會計信息化系統(tǒng)是企業(yè)信息化系統(tǒng)的一個子系統(tǒng),它是基于事件驅動模式的信息系統(tǒng)。即會計信息的采集、存儲、處理、傳輸嵌入在企業(yè)業(yè)務處理系統(tǒng)中,或者說管理信息系統(tǒng)和企業(yè)的業(yè)務執(zhí)行系統(tǒng)融為一體,在業(yè)務發(fā)生時能夠實時采集詳細的業(yè)務、財務信息,并且進行處理和控制規(guī)則.從而使會計信息化系統(tǒng)不僅能執(zhí)行事后的統(tǒng)計分析評價,而且能夠進行事中控制。這種系統(tǒng)的核心是集成。即集成業(yè)務處理和信息處理,集成財務信息和非財務信息,集成核算與管理,使會計信息系統(tǒng)著眼于企業(yè)全局。現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的多元化,以及企業(yè)的邊界模糊化,使會計信息化系統(tǒng)需要把電子技術、計算機技術、網(wǎng)絡技術、軟件開發(fā)技術和通訊技術緊密地結合在一起。在業(yè)務發(fā)生實時地、自動的跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨部門采集詳細的業(yè)務、財務信息進行存儲、處理、分析和傳輸。
3.會計信息化系統(tǒng)是企業(yè)經(jīng)營管理的重要工具和手段。企業(yè)經(jīng)營的主要目的是為了獲取利潤,企業(yè)財務管理的目標應該是“企業(yè)價值最大化”或者“股東財富最大化”。財務管理作為企業(yè)管理的組成部分,與經(jīng)濟價值或財富的保值增值有關,是關于創(chuàng)造財富的決策,企業(yè)生存、發(fā)展、獲利的總目標離不開財務的籌資、投資以及對資金的運用管理。另一方面,財務管理目標是制定生產目標、銷售目標等一系列目標的基礎和前提,這使得財務管理在企業(yè)管理中處于一個核心地位,財務管理目標將從根本上反映企業(yè)的總目標。所以確立一個合理的財務管理目標對企業(yè)的長遠發(fā)展有重要的意義。正因為財務管理在企業(yè)管理中如此的重要。作為進行財務管理的工具和手段的會計信息化系統(tǒng)在企業(yè)信息化系統(tǒng)中同樣具有重要作用。會計信息化系統(tǒng)從企業(yè)信息化系統(tǒng)獲取、分析、回饋、發(fā)布會計信息時必須做到合法、真實、準確、及時、完整。
4.會計信息化系統(tǒng)的建設具有很強的專業(yè)性。會計信息系統(tǒng)是集會計理論實踐與現(xiàn)代信息技術為一體的專業(yè)化的信息系統(tǒng)。現(xiàn)代信息技術只是實現(xiàn)會計信息化的工具和手段。會計信息化的理論基礎是現(xiàn)代會計理論和實踐。只有具有深厚的會計理論知識才能從繁雜的系統(tǒng)數(shù)據(jù)中獲取必要的信息,剔除冗余的信息,正確處理獲得的信息。另一方面會計信息化系統(tǒng)的現(xiàn)代信息技術需要整合電子技術、計算機技術、網(wǎng)絡技術、軟件開發(fā)技術和通訊技術,也具有極強的專業(yè)性。
四、會計信息化工程監(jiān)理的實施
在會計信息化項目工程監(jiān)理中我們一般將監(jiān)理過程分為3部分:項目前期監(jiān)理、項目過程監(jiān)理、項目后期監(jiān)理。監(jiān)理的主要內容包括項目實施目標和計劃的監(jiān)理、項目投入資源和項目成果的監(jiān)理、項目實施效益的監(jiān)理。
1.項目前期監(jiān)理。在項目啟動之前,就需要對會計信息化項目進行監(jiān)理。在這個階段。企業(yè)一般會對整個項目抱有較高的期望,但對項目的實施進程、項目所需的投入和實施過程中可能出現(xiàn)的問題和阻力沒有或不是非常了解。因此,在這個階段項目監(jiān)理的主要內容是:幫助業(yè)主制定會計信息化總體計劃、范圍和目標,確保項目的總體范圍和目標以及對項目的期望值合理;對會計信息化項目計劃進行可行性分析.確保項目的科學性、完整性、實用性和可實施性:預期的投資效益和評估標準,驗證預期效益的科學性和評價標準的科學性、全面性和公正性:分析項目的困難和阻力,找出主要的阻力點和問題所在。其中,最主要的是項目實施監(jiān)理應該對實施的計劃和目標把關,分析并確認這個計劃和目標是否合理和切實可行。
2.項目過程監(jiān)理。它主要是指在會計信息化項目的進行過程中,對項目進行監(jiān)督和控制,其主要作用和任務是控制項目實施過程中投入的各種資源和達到的目標,使之達到項目實施計劃的要求。其主要內容有:監(jiān)理項目階段計劃,監(jiān)督階段計劃的執(zhí)行進度,并指導進行合理調整;監(jiān)督項目的實際投入,保證投入的合理性,保證后續(xù)階段的可持續(xù)性;監(jiān)督項目的實際結果,保證階段結果與階段進程計劃相同或相符;監(jiān)督項目實施中的困難和阻力,提出建議和解決方法,避免項目的重大停頓或中止;監(jiān)督克服困難的措施,保證解決困難的措施有效性和可行性.保證項目進程的順利進行。在會計信息化項目實施過程中,監(jiān)督和控制的依據(jù)是計劃和目標。監(jiān)督和控制的主要目的是要使實施工作按計劃進行并達到預期目標。當有問題發(fā)生時或實施結果偏離了原來的計劃和目標.要及時發(fā)現(xiàn)并分析原因,如果是因為原計劃和目標制定的不合理或發(fā)生了不可預料而又無法克服的情況.必須及時調整計劃和目標;否則一定是存在時問、人力、資金、技術、工具等資源性的問題,應該及時加以協(xié)調和解決,以免影響整個項目實施進度和質量。
3.項目后期監(jiān)理。項目后期監(jiān)理主要是指會計信息化項目完成后,再對項目的整個實施過程進行回顧、分析和評判。考察會計信息化項目實施結果,分析項目實施的得失,對會計信息化項目實施結束后繼續(xù)進行監(jiān)督和控制。主要包括:對會計信息化項目進行整體性能測試和評判,審核系統(tǒng)和設備的整體功能和性能:監(jiān)督項目的實際總投入;審核承建方提交文檔的種類和內容;審核項目所涉及的知識產權是否合法:審核承建方的質量保證和受后服務體系.監(jiān)督承建方的售后服務質量;審核承建方采取的必要管理和工程措施,以方便系統(tǒng)的擴容和升級;出具完整的項目監(jiān)理報告。會計信息化項目監(jiān)理是要規(guī)范會計信息化工程,更好地促進會計信息化建設,為會計信息化和企業(yè)信息化保駕護航。要想把會計信息化項目建設好、管理好,不能采取“重實施不重規(guī)劃、重測試不重評審、重結果不重過程、各管一段”的監(jiān)理模式,既要有一個可行立足本企業(yè)實際兼顧長遠發(fā)展的規(guī)劃.也要有一套切實可行的項目管理方法,對項目從立項到驗收的每個階段都要一步一個腳印、踏踏實實按確定的計劃和方案推進,對項目自始至終實施全程監(jiān)理.這是關系到會計信息化項目成敗的關鍵。
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