3.實(shí)施工作方法:
(1)如何做?如果細(xì)讀我期望做的5件事就能發(fā)現(xiàn)自始至終我有一個(gè)根本的做事方法在內(nèi),貫穿其中,就是我始終認(rèn)為:“授人以魚(yú)不如授人以漁”。實(shí)施始終要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候結(jié)束,留下的除了今天的魚(yú)還要有明天打魚(yú)的能力,關(guān)注ERP的成熟度。
(2)為什么?常說(shuō)既然4500請(qǐng)了顧問(wèn)公司,請(qǐng)了顧問(wèn)來(lái)實(shí)施,如果只是教教大家這個(gè)功能那個(gè)用法那用請(qǐng)顧問(wèn)嗎?不如自己回去看書(shū)自己實(shí)施,如我們常批照本宣科的教授,既然來(lái)上課就是要聽(tīng)書(shū)上沒(méi)有的。如果真的需要是教功能我想MBS培訓(xùn)中心的課可能講的更好而且便宜的多。如果全部實(shí)施都讓顧問(wèn)做完了,客戶沒(méi)有學(xué)到任何東西,我想這是客戶高層,中層,基層都最不愿意看到的。所以教方法,而且是讓客戶自己解決。
(3)做的目標(biāo)?既然決定是教方法重要過(guò)教知識(shí),那要把客戶項(xiàng)目成員培養(yǎng)成什么人才呢?對(duì)了,就是把他們當(dāng)獨(dú)立顧問(wèn)培養(yǎng),要他們有能獨(dú)立完成一個(gè)項(xiàng)目的全部實(shí)施的能力,這是我一方意愿的培養(yǎng)的目標(biāo),當(dāng)然只有有心的客戶項(xiàng)目成員才會(huì)積極努力學(xué)習(xí)真正學(xué)到更多的東西,如我自己最尊重的導(dǎo)師是教我方法讓我自己去解決問(wèn)題的人,當(dāng)然我還是特別感激幫我解決問(wèn)題卻不告訴我是如何解決問(wèn)題的一些熱心人。
(4)如何達(dá)成?
如果每個(gè)客戶項(xiàng)目成員都把自己當(dāng)成獨(dú)立顧問(wèn),相信明天他們就真的是個(gè)獨(dú)立顧問(wèn),有問(wèn)題要首先想到自己如何解決,看到顧問(wèn)是如何做的想想自己會(huì)不會(huì),為什么要這樣做,他們是怎么會(huì)的?又是誰(shuí)教給顧問(wèn)的?自己怎么找到這些能教給自己方法的人?注意,我一向認(rèn)為教我方法的人是人一生中遇到的最有價(jià)值的貴人。去找到這些貴人,且讓他們?cè)敢鈱⒎椒ń探o我是最有價(jià)值的行為。
如果以上目標(biāo)實(shí)在太遠(yuǎn),該說(shuō)法我需要表達(dá)的是教導(dǎo)的決心,大家的價(jià)值永遠(yuǎn)超過(guò)自己一個(gè)人的價(jià)值,既然有機(jī)會(huì)一起做項(xiàng)目就盡量讓大家學(xué)到更多更好,重要的是學(xué)到方法才有發(fā)展的潛力,客戶項(xiàng)目成員可能就是下一個(gè)IT經(jīng)理,下一個(gè)ERP項(xiàng)目經(jīng)理,下一個(gè)顧問(wèn)公司顧問(wèn),下一個(gè)獨(dú)立顧問(wèn)...只有今天把自己當(dāng)顧問(wèn)明天才能成為顧問(wèn),只有樹(shù)立了目標(biāo)明天才有可能目標(biāo)達(dá)成。
實(shí)際上如果每個(gè)客戶項(xiàng)目成員都把自己當(dāng)作客戶項(xiàng)目經(jīng)理去思考和解決問(wèn)題,客戶項(xiàng)目經(jīng)理把自己當(dāng)老總?cè)ニ伎紗?wèn)題,下一個(gè)晉升一定會(huì)很快了,這里我沒(méi)有這樣定目標(biāo),唯恐遇到有大志成為獨(dú)立顧問(wèn)的客戶項(xiàng)目成員,如果不能滿足這樣的成員需求,我恐誤人子弟了。
(5)顧問(wèn)是如何練就的?
從《ERP顧問(wèn)的10條路》可以看出,顧問(wèn)昨天就是在做今天各位項(xiàng)目成員一樣的工作,為什么今天成了顧問(wèn)?其實(shí)很近,因?yàn)樽蛱焖麄兛縿e人,今天他們靠自己。
一位售前顧問(wèn)的工作:售前顧問(wèn)被安排談一個(gè)電器行業(yè)客戶,完全沒(méi)有接觸過(guò),怎么辦?馬上上網(wǎng)查找電器行業(yè)特點(diǎn),查看客戶網(wǎng)頁(yè)及搜索一切資料,結(jié)合軟件提出自己的解決方案,第二天就成為該行業(yè)專(zhuān)家,與客戶侃侃而談,就是這樣。
一位實(shí)施顧問(wèn)的工作:實(shí)施顧問(wèn)被安排實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目,馬上從公司的實(shí)施方法論中調(diào)出最佳實(shí)踐實(shí)施工具(如果沒(méi)有直接從Google中下載到各種各樣實(shí)際大同小異的實(shí)施方法),根據(jù)客戶報(bào)告修改實(shí)施計(jì)劃,更改調(diào)研表,修改所有文檔模板,準(zhǔn)備好工具就可以到客戶開(kāi)始具體實(shí)施了。
下一個(gè)顧問(wèn)就是各位,只要大家有心。
(6)更大點(diǎn)事是如何成就的?
這是題外話了,但是既然大家在有機(jī)會(huì)一起工作,既然已經(jīng)探討了一半問(wèn)題:工作技能。如果有機(jī)會(huì)在空閑的時(shí)候再討論一下成就再大點(diǎn)事的另一半:工作處事。都全了大家以后成再大點(diǎn)事的機(jī)會(huì)就更多了,不枉大家相聚一場(chǎng)。
說(shuō)北大教出的都是搞研究的聰明人都成了專(zhuān)家,清華教出來(lái)的都是會(huì)處事的精明人都成了政治家,再說(shuō)起這兩項(xiàng),其實(shí)是各參一半,作為一凡人不僅要學(xué)技術(shù)還要會(huì)處事。
人常說(shuō)30歲恍悟,30歲前夢(mèng)游,恍悟的是什么,原來(lái)是該這么處事這檔事。
一日恍悟一混的不錯(cuò)的同學(xué),回想此人一貫的為人處事才發(fā)現(xiàn)原來(lái)是早有高人指點(diǎn),難怪職場(chǎng)一路高歌,再看其他人至今處事實(shí)屬未被開(kāi)墾過(guò)。
常說(shuō)大學(xué)該教什么?基礎(chǔ)知識(shí)是毫無(wú)疑問(wèn),還有一些知識(shí)是一輩子也用不上的,回想什么東西最有用?學(xué)習(xí)的方法算一個(gè),實(shí)際用了一輩子的是最沒(méi)意思的哲學(xué)/國(guó)學(xué),其實(shí)都是含有為人處事道理的那些學(xué)科,一老師講課從不談書(shū)本,從頭至尾就告訴大家如何為人處事,舉遍天下人無(wú)數(shù)案例就教遇到什么問(wèn)題該如何處理,勿用我再說(shuō)大家也能想到此人必是最受歡迎每講必爆滿的大師。一般講的好的老師講的可以用5年,列位大師講的東西我惜用50年。
總結(jié)最后一句實(shí)施工作方法問(wèn)題:既然共事一場(chǎng)我但愿大家都能成才,成大才。
綜述:工作可以完成那是該做的如ERP上線,工作要做的出彩那是成功的如ERP成熟應(yīng)用。如果工作千遍萬(wàn)遍還是完成,同做10遍是一樣的,10遍以后如果還只是完成那不如不做,如何有創(chuàng)新或創(chuàng)更深的新才是后來(lái)的重復(fù)工作要考慮的,如星爺演了百遍后開(kāi)始重質(zhì)量重創(chuàng)新,MBS的實(shí)施只有在不斷創(chuàng)新中才能發(fā)展,創(chuàng)新只有在不斷傳播中才有價(jià)值,你我只有在更多的價(jià)值中體現(xiàn)自己的價(jià)值。
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本文標(biāo)題:ERP系統(tǒng)實(shí)施的工作方法與實(shí)施顧問(wèn)
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