中國煙草面的發展面臨著機遇和挑戰并存的新形勢，只有更好的落實企業生產計劃的執行、完善各級系統間的集成性，才能滿足煙草企業的發展需求，推動企業更好更快的建立現代化的管理體系。本文就煙草企業的信息化發展提出了幾點見解。
1 ERP系統的使用為煙草企業帶來的效益
ERP 將企業的制造流程看成了是一條連接供應商、制造商、分銷商和顧客的供應鏈，實現了對企業供應鏈的整體管理，建立了物流、資金和信息的一體化，使企業的制造過程更加有效，極大的滿足了市場的需求。
1.1 生產高效化
ERP系統是一個集產、供、銷為一體的資源管理系統，它利用高效的數據庫技術和信息技術，收集了生產、財務、銷售等部門的信息，通過智能化的統計、分析，協調了各部門工作的一致性，為企業發展戰略的制定，提供了強有力的數據支撐，實現了企業內外資源的優化配置，使得煙草企業實現了生產的高效化。
1.2 管理標準化
在沒有使用ERP 系統之前，企業各個部門數據交流的暢通性差，同一筆業務在出現問題時，需要在各個部門將數據反復核對，造成了企業的數據信息傳遞性差、利用率低。企業在使用ERP系統之后，由數據庫統一管理企業內部信息，各部門可對企業信息進行交互使用，企業管理者也能及時掌握各部門的動態和數據的更新，實現了企業內部數據的共享，使企業的管理更趨于標準化。
在庫存管理方面，通過ERP 系統的使用，可以實現企業與供應商之間的信息共享，準確的把握采購量及采購訂單的到貨保證，有效提高了企業的庫存管理；在設備管理方面，可以將定期檢測設備，記錄設備的運行和維護情況，按照機型和備件使用情況，進行統計，進而制定備件的庫存計劃，減少盲目性儲備帶來的流動資金緊缺和倉庫使用緊張。
1.3 經濟效益顯著化
ERP 系統的實施為卷煙廠所帶來的經濟效益是顯而易見的，它規范了企業的生產庫存管理，減少了企業的物資庫存和資金庫存，從而降低了企業的生產成本，提高了企業流動資金的周轉率，據有關部門統計，企業在使用ERP系統后，產品的準時交貨率提高了5%，原料采購周期縮短了50%，市場響應比速度也比之前提高了60%，極大的提高了企業的利潤率。
2 MES的使用為煙草業帶來的新氣象
MES在企業的生產執行過程中，最重要的一個管理模塊就是質量管理，與傳統的質量管理部門對煙草質量的把關情況相比，MES 的動態化管理，已改善了企業質檢部門管理低效的現狀，通過MES的可視化管理，企業可以及時的捕獲生產過程中產品的質量信息，并及時、準確的反饋給ERP，實現企業內部的高效管理，同時根據對產品質量信息的采集和分析情況，及時對車間制造進行控制，減少次品的產量，從而降低了企業在生產過程中造成的浪費。此外，MES系統可以對產品質量信息進行組織、管理，保證了企業內部信息的共享性，方便質檢部門和各生產調度部門及時取得聯系，對生產進行及時調度，同時與工藝流程部門進行溝通，綜合處理產品生產的整個流程，對質量問題進行嚴格的控制，避免因信息傳輸的延誤，給企業造成巨大的損失。總之，MES 系統的使用為企業在質量決策方面提供了重要的依據，通過對產品生產過程的及時監控和對產品質量信息的有效組織和管理，提高了企業的產品質量、降低了次品率，進而提高了企業的經濟效益。
3 如何提高管理信息系統在煙草企業中的作用
3.1 提高ERP系統生產計劃的執行效率
隨著外資企業的引入，國內煙草業的發展受到了來自國內外的競爭壓力，面臨著嚴峻的挑戰，同時也擁有著更多的機遇，這要求企業必須掌握快捷的信息，準確的預測市場的發展方向，從而調整企業的生產計劃，提高企業生產計劃的執行效率。ERP 系統的生產計劃是根據客戶的訂單和對市場的預測等信息來安排企業在一定時期內的生產計劃，而市場的需求在不斷變化，企業內部的發展條件也在不斷變化，這種靜態生產計劃的制定已不滿足企業的需求了，企業要求ERP系統不斷強化自身的分析、運算優勢，制定更為精準的生產計劃。提高生產計劃的執行效率，首先需要提高企業對生產訂單預測的準確性，進而優化企業內部的資源配置，杜絕浪費，其次需要部門領導者相互協調，加強監管力度，提高生產訂單的準時交貨率，降低交貨期的彈性，最后要優化企業生產的工藝流程，利用MES系統對生產設備的運行情況及時監控，加強對設備的維護和保養，提高企業員工的積極性和生產設備的利用率。總之，企業只有不斷的完善生產計劃，并提高計劃的執行效率，才能逐步實現現代企業的生產自動化管理。
3.2 ERP與MES的集成
ERP 是整個企業管理信息系統的最高層次，它管理著企業的人力、物力和財力資源，存儲著企業內部的大量而且復雜的信息。MES是處于生產計劃與車間操作之間的執行層，它控制著企業內部所有資源的利用，生產中的物料管理、設備運行動態及產品質量管理都需依靠MES系統實現。ERP 本身難以與底層的工業控制取得緊密的聯系，導致了系統的靈敏度滯后和管理效果的不佳，通過ERP 與MES 系統的集成，可以為企業提供一個完整的信息化體系，有效彌補ERP管理層和車間生產信息底層間產生的信息斷層，準確把握卷煙產品的特性，保障了生產過程的快速反應，實現了業務流程的統一管理，如財務統一、生產計劃統一、物流統一等，使得企業內部資源的共享與信息的互通更加方便快捷，提高了企業現代化的管理水平。在煙草企業的信息系統建設中，應從企業生產計劃、設備管理、物料管理和質量管理等方面綜合考慮，在系統的功能設計方面著重考慮信息的交互、各部門間業務流程的交互等，覆蓋企業的產、供、銷及資金流動和設備管理等環節，實現企業從煙葉入庫到卷煙產品出產的整個生產管理的高效化，包括制絲車間、生產調度、信息技術中心等各個部門的現代化管理。ERP 和MES 是企業信息化建設的核心，兩者相輔相成，MES可以將煙廠的實時生產數據采集到統一的管理平臺上，為ERP系統提供實際可靠的生產信息，在企業的管理信息系統中起著承上啟下的作用，是企業信息化系統的橋梁，ERP 系統可以通過MES 提供的及時、準確的信息，進而制定出高效的生產執行計劃，便于MES對企業內部資源的及時調度和高效利用。總之，兩者的集成可以實現企業物流、資金流和信息流的一體化，為企業建立高效的信息管理模型，將工廠的信息實行“規范化、透明化”的管理，進而促進企業的現代化管理。
4 煙草企業的現代化管理建設
4.1 提高企業的科學化管理
企業管理是企業發展的關鍵因素，一個企業能否將管理做到位，決定著它的前進方向和命運，那么企業的現代化管理要做好什么呢？
首先，需要制定科學化和規范化的企業管理制度。企業管理是通過計劃、組織、控制、激勵和領導等手段來管理企業內部的人力、物力和財力等資源，以達到對企業資源的優化配置。企業管理制度是企業管理的靈魂所在，它是員工在工作中必須遵循的規定和準則，起著規范員工行為的作用，所以企業的管理制度要做到規范化和科學化。
其次，企業的管理還需做到人性化。在企業的管理過程中，人力資源是一種最優的資源，它存在著很大的潛在價值，只要合理利用與配置，就能為企業帶來經濟效益。在基層員工較多的卷煙廠，領導人應多與底層勞動工作者接觸，尤其是在企業使用了各種管理系統之后，領導者一般都根據系統提供的數據和對高層人員的會議來制定決策，很少關注實際生產的發展狀況，其實越是底層的人員越能發現企業在生產過程中的問題，在領導者和這些人員的接觸中，可以了解到企業最本質的需求。此外，底層員工們也很渴望得到領導的尊重和關注，曾經有人提出這樣的一種管理理念“不要讓自己的員工感到卑微”，在我看來也是這樣，當領導者真正關注員工的溫飽冷暖時，員工們的積極性可以加倍的提高，會管人心的管理者才是最高明的。
最后，將企業文化融入企業管理中來。企業文化如同企業管理制度一樣，都對員工們起著一種約束，所以企業要樹立一種良好的企業文化，將企業的一些規范制度都變成自身的一種習慣，以便提高員工們的自控自律行為。當員工們自愿遵守一些行為準則時，管理也將更高效的進行，企業文化就是企業發展的一種精神，是企業的內在魅力，這種良好的人文精神規范了企業員工的行為，增強了企業的凝聚力，是企業管理的重要組成部分。
4.2 企業員工要跟上信息化的腳步
人力資源是企業的一筆潛在性的財富，如果管理的好，可以為企業帶來巨大的經濟效益。隨著煙草企業引進的各種高新技術和管理信息系統，必須對企業員工進行培訓，讓他們熟悉系統的具體操作，從而提高員工的素質和工作效率。煙草企業是勞動密集型的產業，大部分的工作者都是基層人員，而且目前正在向生產自動化的方向轉變，企業必須對這部分員工加大培訓力度，改變員工觀念落后、知識陳舊的現狀，讓員工們學習新知識、新技術，培養他們對待工作的熱情。企業不應只注重眼前利益，更要加大對企業發展的投資，企業對員工的培訓是一種智力投資，專門在企業內部挑選優秀的員工來對內部人員進行培訓，可以按部門進行培訓，尤其是對一些技術的應用，精選培訓內容，使企業的培訓工作高效化的進行。當然，要做好培訓這項工作，不僅要求企業做出投資，而且需要員工配合，調動員工們參與培訓工作的積極性，建立完善的培訓評估體系，通過調查員工們對培訓的滿意程度和工作效率，從而改進培訓措施，提高培訓的效果。只有在企業員工的能力跟上了信息化產業發展的腳步，企業的管理工作才能高效的進行，利用較少的投入獲取較大的回報。企業的高層管理人員引進的都是高技術的人才，對他們來說，他們追求的不只是高薪酬，更是一種自我尊重和自我實現的需求，所以需要花時間培養他們對企業文化和發展前景的認識，滿足他們自我實現的需求，避免高層人員的跳槽，他們擁有著較強的知識應運能力，離職后，可能帶走企業的大量信息，給企業造成一定的損失，所以，企業需要開展定期的培訓，來留住高層人才。
總之，在企業的管理中，要做好企業的發展規劃和戰略制定，同時也要做好人力資源的管理，使企業的管理朝著科學化、信息化的方向發展。
5 煙草企業的發展展望
煙草是國家專產專賣的產品，它有著自己的行業特點，煙草企業的發展也應順應行業的發展特點，引入各種類型的MIS系統，始終堅持“以信息化推動企業管理現代化”的發展戰略，實現生產數據的自動化采集和分析，提高卷煙產品的質量，降低生產成本，全面提升企業的智能化管理，推動著整個煙草行業朝著正軌化的方向發展，實現煙草企業從粗放型向精細化的方向轉變。隨著我國煙草行業的制度改革，各卷煙廠也在不斷改革自身的生產管理模式，采用新型的信息技術帶動企業的現代化管理，逐步消除企業內部的信息孤島和管理斷層，切實提高企業的管理水平。煙草企業面對來自國內外的競爭壓力，必須依靠信息化建設來提升企業的戰略管理能力，增強自身的競爭力。
ERP、MES是信息化建設的核心，也是企業實現管理現代化的重要手段，目前，煙草企業的信息化建設還處在初級階段，需要企業根據自身情況建立，完善信息化建設，實現卷煙廠物流、資金流和信息流的一體化管理，覆蓋企業的產、供、銷等環節，依靠最前沿的信息技術作保證，大力培養信息技術方面的人才，努力開發研制出高效的信息系統，滿足企業信息化建設的需求。卷煙企業也應響應時代的號召，不斷研發無公害的新產品，引進“多元化”發展的人才，并培養大批跨國經營的專才，堅持“走向國際”的發展戰略，以科學化的管理模式提高企業的核心競爭力。
綜上可知，煙草企業在ERP、MES 系統的管理實施方面還處在一個不斷探索、不斷完善的階段，需要不斷引進人才，加大投入，但是，企業的發展，三分靠技術、七分靠管理，只有以信息化推動企業管理現代化的建設，才能為企業的發展提供良好的平臺，尤其是對卷煙廠這種勞動密集型的產業，必須做好管理工作，提高員工們的積極性，通過對員工們的培訓，提高他們的素質和綜合能力。企業的信息化建設和現代化管理方式的形成都不是一朝一夕的事，它需要在生產過程中不斷的探索和實踐。
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