CIO青睞什么樣的OA辦公系統(tǒng)
隨著企業(yè)業(yè)務(wù)拓展,人員增多,企業(yè)容易遇到各種組織管理問題、業(yè)務(wù)管理不精細(xì)化問題,迫切需要一個(gè)強(qiáng)有力的OA信息化主力軍,作為企業(yè)長(zhǎng)久生存、提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心支撐。
OA辦公系統(tǒng)的出現(xiàn)背負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)造利益價(jià)值的最高使命。一路發(fā)展而來的OA辦公系統(tǒng),憑借其規(guī)范管理、協(xié)同溝通、提升工作效率、節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本、決策迅速科學(xué)、移動(dòng)辦公、信息共享、整合內(nèi)外部資源等價(jià)值亮點(diǎn),贏得了眾多企業(yè)管理者的認(rèn)同。
對(duì)于擔(dān)負(fù)企業(yè)信息化重任的CIO來說,該如何甄選OA呢?
OA選型要輕概念,重產(chǎn)品
企業(yè)不要被廠商各種漂亮的概念和承諾所誤導(dǎo),要輕概念、重產(chǎn)品,務(wù)實(shí)、理性,尋找業(yè)內(nèi)主流的產(chǎn)品。在眾多OA產(chǎn)品中進(jìn)行選型時(shí),一定要要分別從橫向與縱向,從技術(shù)、功能、服務(wù)、價(jià)格不同的維度分別去綜合比較各個(gè)產(chǎn)品。
一、靈活自定義
不同企業(yè)的管理模式各不相同,不能用一種解決方案來一概應(yīng)付。盡量避免二次開發(fā)的必要,節(jié)約成本與時(shí)間,否則將可能導(dǎo)致企業(yè)十分被動(dòng)。
企業(yè)所需的OA辦公系統(tǒng)應(yīng)該有一個(gè)靈活配置的平臺(tái),不用通過復(fù)雜的代碼編寫就可以配置一些簡(jiǎn)單、實(shí)用的功能。但也應(yīng)避免開源的管理系統(tǒng),因?yàn)殚_發(fā)的過程將帶來大量復(fù)雜繁重工作。
所謂靈活配置,就是不需要通過后臺(tái)程序的開發(fā),只需要前臺(tái)系統(tǒng)的配置,就可以實(shí)現(xiàn),而其他如工作流程和表單的配置,就更應(yīng)該是完全可視化、界面化的操作了。
二、操作簡(jiǎn)單
OA系統(tǒng)的引入,在提升信息部門在企業(yè)內(nèi)的地位的同時(shí),也給信息部門帶來了挑戰(zhàn)。復(fù)雜的OA系統(tǒng)將會(huì)給信息部門員工造成巨大的壓力,以及工作的不便和低效,進(jìn)而可能影響到企業(yè)的整體效率。因此,合格的OA系統(tǒng)應(yīng)該是易于操作的,即OA系統(tǒng)必須能非常容易被掌握,有詳細(xì)的向?qū)到y(tǒng)引導(dǎo)員工,出現(xiàn)操作錯(cuò)誤時(shí)也應(yīng)有詳細(xì)的錯(cuò)誤報(bào)告,并提供快速有效的解決辦法。復(fù)雜的過程與選項(xiàng)應(yīng)該被果斷剔除掉。
三、性能合格
多數(shù)OA系統(tǒng)都有大量的人在使用,有的甚至多達(dá)幾千人,因此就必須著重考慮系統(tǒng)的性能,尤其是系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間。決不能出現(xiàn)經(jīng)常需要等待甚至是無響應(yīng)或崩潰等情況。
影響系統(tǒng)性能的因素,不僅包括企業(yè)的硬件環(huán)境,更與OA系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)有很大關(guān)系。如數(shù)據(jù)的傳遞機(jī)制、沖突機(jī)制等等,設(shè)計(jì)的好的話,可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,使得硬件不再成為影響其性能的主要因素。
值得一提的是,當(dāng)前90%以上的OA辦公系統(tǒng)采用JAVA開發(fā)技術(shù),這可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)的運(yùn)行速度慢一些。為此,必須在設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,比如華天動(dòng)力OA辦公系統(tǒng)就采用了“信息推送”、“緩存技術(shù)”等一系列優(yōu)化手段,極大的提升了系統(tǒng)的運(yùn)行速度。
四、便于維護(hù)
若系統(tǒng)的維護(hù)工作很大、成本很高,那就很難被企業(yè)選擇。所以,CIO在選擇企業(yè)OA辦公系統(tǒng)時(shí),一般要求其維護(hù)相對(duì)簡(jiǎn)單,不需要讓企業(yè)特意去招募人才來管理。
同時(shí),CIO們也希望能夠廠商能夠?qū)崟r(shí)在線幫助,包括QQ、EMAIL、電話、遠(yuǎn)程訪問等各種方式的服務(wù),可以在第一時(shí)間就及時(shí)解決問題,這往往比上門服務(wù)還要便捷高效、節(jié)約成本。
五、性價(jià)比高
信息部門的經(jīng)費(fèi)永遠(yuǎn)是不夠的,所以CIO必須確保將每一分錢都花到刀刃上。他們希望自己的系統(tǒng)能夠非常的精干實(shí)用,而不是花架子,這樣就可以避免無謂的浪費(fèi)。
據(jù)幾位CIO透露,企業(yè)一般并不愿意在OA辦公系統(tǒng)的項(xiàng)目上投入太多,所以他們必須“少花錢、多辦事”。也正是適應(yīng)這種需求,華天動(dòng)力在業(yè)內(nèi)喊出了“性價(jià)比之王”的口號(hào),號(hào)召CIO們“同樣的功能看價(jià)格,同樣的價(jià)格看功能”,經(jīng)過充分的對(duì)比和體驗(yàn),選出性價(jià)比最高的OA辦公系統(tǒng)。
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