我們首先分析一下SaaS。目前許多人將SaaS推廣不順利的原因,歸咎于企業不放心把數據放在云服務商那里。我認為這是問題的表面。
因為安全的擔憂只是一個感覺,這個感覺有的時候并不一定靠得住,就像我們以前把錢放在枕頭下面比較放心,后來感覺放在枕頭下面還不如放在銀行安全一些。我認為即便SaaS解決好了一個安全擔憂的問題,要SaaS真正在企業內得到廣泛應用,還得解決幾個深層次的問題。
第一,個性化問題,企業應用對個性化的需求只會越來越強烈,但沒有擴展能力和個性化定制特性的SaaS服務,對于規模稍大的企業的實用性就是一個非常大的問題。
第二,云計算的服務遷移問題。
云計算的本質是服務計算,服務計算與將軟件作為資產銷售給企業是有很大的區別的,即服務的延續性和服務遷移問題。服務怎么樣遷移?如果今天企業不用這個SaaS服務了,那么企業的數據怎么辦呢?數據是企業的啊,從法律上來說企業不擁有SaaS軟件的資產,但SaaS所產生的數據是企業的資產,停止SaaS服務之后,如何取回屬于企業的數據資產?
沒有了SaaS應用,這個數據給你也沒有用,你怎么查詢,怎么處理?服務的延續和服務遷移使得云服務商可以增加客戶的黏度,實現用戶鎖定,這對云服務商是有利的,但限制了用戶選擇的權限。
第三,云服務的互操作問題。
目前為止沒有一家SaaS供應商可以給我們的企業提供所有的業務服務,將來也不會有。這就出現了一個問題,一家企業可能需要多個SaaS服務商提供的應用服務,那問題是云服務之間的互操作如何實現,這些云服務之間的集成如何解決?
如果我們打一個比方SaaS模式是未來發展趨勢的話,除了SaaS外,還必須有一個SaaS之間的運營服務商,提供云和云之間互聯的服務或者平臺,就如同網絡跟網絡之間連接產生的網絡,叫做互聯網(Internet),現在云和云之間要有一個互聯云(Intercloud)。到目前為止,沒有任何互聯云技術、概念和解決方案。
因此,大企業使用SaaS條件還很不成熟,因為SaaS還沒有辦法提供大企業所需要服務。小企業為什么不用呢?中國小企業之所以不用主要因為中國小企業,處于一個不成熟的市場機制條件下,小企業的生存條件和市場環境很糟糕,還需要時間。
其次,我們來分析PaaS的問題。現在所有互聯網公司都在往所謂的開放平臺轉型。仔細分析,就可以看到由Google、騰訊等提出的開放云計算開發平臺,實際上是基于私有架構和面向個人應用的專用二次開發接口,開發語言是專用的,運行平臺不支持主流的.NET或者JavaEE架構,無法稱之為真正的PaaS,支持企業ERP運行開發更是難以實現,本質上還不是一個“開放”平臺而是一個“放開”平臺,放開給一些伙伴可以基于其基礎架構去擴展一部分新的應用,而開發一個全新的基于業務流程驅動的企業應用系統基本上是不可行的。
因此,目前所有宣稱的PaaS平臺要支持企業應用還有很長的路要走,市場需要真正的開放PaaS平臺。
最后,我們來分析IaaS。IaaS宣稱可以節省成本,但我們看到說來說去就是省電費,但省電費確實是可以省一點,云計算的商業模式里面都是在節約硬件以及相關的投資成本,省電費、硬件服務器不要買租給你,還有不用建機房了。我們看看,企業信息化成本里面硬件的采購成本和電力的消耗在整個信息化投資中,占很少的比例。
企業信息化里面最大的投資在哪里啊?在運維、培訓、管理、服務等等成本,目前IaaS沒有一個解決方案解決這個問題。
Gartner的研究成果表明,要想有效降低總體擁有成本,我們必須同時關注隱性成本和顯性成本,CIO利用云計算降低成本,必須更多關注數據、應用和整合。
所以目前SaaS/PaaS/IaaS三個模式對于企業信息化來說都行不通,在商業模式都對企業信息化滿足云計算的需求,必須尋找一個新的落地點。
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本文標題:質問:云計算能否滿足企業信息化需求?