一、企業(yè)概況簡要介紹
南京吉隆光纖通信股份有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)光纖熔接機、光時域反射儀（OTDR）、光纖熔融拉錐機、光源、光功率計、光纖V型槽、光分路器等光纖通信儀器儀表的高新技術企業(yè)。公司從1996年成立至今，已有超過十五年研制、生產(chǎn)的專業(yè)經(jīng)驗。公司在1996年即推出國內第一臺全自動光纖熔接機，2000年推出國內第一臺X軸、Y軸同時顯示的光纖熔接機，2005年推出國內第一臺纖芯自動對準的光纖熔接機、2009年推出國內第一臺全數(shù)字制式光纖熔接機。經(jīng)過十多年不懈發(fā)展，現(xiàn)已成為國內最大的光纖熔接機專業(yè)制造商。
總部位于南京，在安徽蚌埠、上海分別設有工廠和研發(fā)中心，員工200人左右，年產(chǎn)值達2個億，出口和內銷各占50%。在國內光纖通信儀器儀表制造商中排名第一。產(chǎn)品應用于通信、廣電、鐵路、石化、電力、煤炭、港務等光纖網(wǎng)絡工程、光無源器件生產(chǎn)、科學研究所等領域，遠銷歐洲、北美、澳洲、東南亞等國家及地區(qū)。
主要產(chǎn)品有光纖熔接機，光纖切割刀，光時域反射儀，光功率計，光纖拉錐機，及光源、V型槽等其他光纖配件。
圖1 光纖熔接機光纖拉錐機
圖2 吉隆光纖主要產(chǎn)品示意圖
二、企業(yè)存在的問題
吉隆光纖在實施信息化項目之前，無論是從產(chǎn)品的研發(fā)設計、項目的監(jiān)控等方面都存在諸多的問題，已經(jīng)嚴重影響產(chǎn)品的上線時間及質量，制約了企業(yè)的高速發(fā)展。主要體現(xiàn)在基礎數(shù)據(jù)的規(guī)范化、項目進度的可視化。
基礎數(shù)據(jù)規(guī)范化包括如下幾點：
（1）數(shù)據(jù)查詢：經(jīng)過多年的積累，吉隆光纖的圖紙、文檔等數(shù)據(jù)達到幾百G，要想在短時間內，快速找到目標圖紙，非常困難。工程師只能夠使用操作系統(tǒng)自帶的搜索功能，而這種查詢效率低下的操作模式，已經(jīng)嚴重影響設計效率。吉隆光纖迫切需要一種專業(yè)的查詢工具，快速查詢定位圖紙。幫助工程師在最短的時間內，找到需要的圖紙。
（2）產(chǎn)品結構：吉隆光纖的產(chǎn)品有多個部件組成，且每個部件都有不同的小組完成，如光纖熔接機，包含結構設計、光學設計、電氣設計等等，各個部裝分別存放于工程師的計算機內，且沒有形成產(chǎn)品結構樹，只是簡單用文件夾的形式打包存放。項目經(jīng)理則將總裝、部件、零件統(tǒng)一存放于一個文件夾，無規(guī)范的產(chǎn)品結構。這種混亂的存放模式，不利于借用/引用，阻礙了工程師的快速設計。急需一種將產(chǎn)品結構形象化的顯示方式，便于其他工程師的共享。
（3）BOM錄入：在信息化之前，吉隆光纖的產(chǎn)品設計BOM、制造BOM都是通過人工手動錄入到EXCEL中，然后再將EXCEL的BOM文件傳遞給ERP的維護人員，由ERP的維護人員，將BOM文件導入到ERP中，而這種操作模式，工作效率極其低下；且在手動錄入過程中，容易錄入錯誤；如果圖紙中的BOM信息發(fā)生變化，則EXCEL中BOM信息不會主動變化，兩者沒有關聯(lián)關系。容易造成設計BOM與制造BOM的不一致，導致設計人員、采購人員、生產(chǎn)人員之間的相互推諉。
（4）在沒有實施信息化之前，所有的數(shù)據(jù)（包括企業(yè)的核心技術資料）都是以明文的形式存放于每位工程師的計算機中，這大大增加了關鍵技術資料外泄的風險，之前吉隆光纖也考慮過上加密軟件，但是通過了解后得知，加密軟件存在著不穩(wěn)定因素，因為加密軟件有可能會對數(shù)據(jù)產(chǎn)生不可恢復性損壞。吉隆光纖就急需一種有效的，不損壞文件的安全管理模式，來保護企業(yè)數(shù)據(jù)。
（5）流程控制：以前企業(yè)在走圖紙的審核、標準化、會簽、歸檔等流程時，往往會因為流程人員沒有得到任務指令而漏審等現(xiàn)象。企業(yè)需要一種將流程與人員固化的管理模式，避免再次出現(xiàn)漏審等現(xiàn)象。
（6）設計變更關聯(lián)：以前企業(yè)使用的二維是AutoCad，三維是ProE，總量達到1000余套，當三維變更時，二維無法自動變更，則會出現(xiàn)二維圖紙與三維圖紙不一致的現(xiàn)象，必須手動再次修改二維，降低了工作效率。急需一種設計模式，將三維與二維自動關聯(lián)。
項目進度可視化/可控化包括以下問題：
（1）項目經(jīng)理一人負責多個項目，無法了解每個項目的進度，導致不能夠及時的控制項目；
（2）對研發(fā)人員的工作量無法統(tǒng)計；
（3）在進行工作分配時，無法了解到每一個員工的工作負荷，導致員工超負荷或者工作量不足現(xiàn)象，不利于團隊的整體進步；
（4）研發(fā)的每一個階段，沒有標準的輸出物模板，導致項目的可借鑒性、參考性降低；
（5）同類型項目沒有標準化的模板，導致項目的可復制性降低；
（6）缺乏前瞻性、有效的產(chǎn)品規(guī)劃；
a）沒有產(chǎn)品平臺規(guī)劃，無法平臺化、系列化地開發(fā)產(chǎn)品
b）缺乏產(chǎn)品線規(guī)劃，被動響應市場和競爭，未考慮資源的平衡
（7）職能化特征明顯的組織結構阻礙了跨部門的協(xié)作；
（8）不規(guī)范、不一致、接力式/串行的產(chǎn)品開發(fā)流程；
（9）項目管理薄弱（包括進度、質量、成本、風險等）；
（10）技術開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)未分離，缺乏技術規(guī)劃與運作機制；
（11）缺乏CBB（共用模塊）與經(jīng)驗教訓的積累及共享機制；
（12）缺乏有效的培養(yǎng)機制，研發(fā)人員的職業(yè)化素質不足；
（13）缺乏有效的研發(fā)考評與激勵機制；
三、產(chǎn)品設計管理平臺建設
通過認真的準備，2012年，吉隆光纖實施CAXA PLM統(tǒng)一解決方案后，解決設計過程中存在的諸多問題，其中重點是設計工具的統(tǒng)一和產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理平臺（PDM）的建設。
3.1 設計平臺建設
首先，企業(yè)實現(xiàn)了三維設計工具的統(tǒng)一。原來設計工程師采用多種三維CAD軟件，PRO/E、UG、Solidworks等軟件都在使用，多樣的設計工具一方面阻礙了工程師的交流，另一方面也不便于企業(yè)標準化的推行。從二維工具使用看，企業(yè)采用AUTOCAD進行出圖，導致三維設計和二維繪圖脫節(jié)，三維模型修改無法驅動二維圖紙改變，企業(yè)的三維和二維存在不一致性。
經(jīng)過產(chǎn)品驗證測試，吉隆光纖選擇CAXA 實體設計作為企業(yè)統(tǒng)一的設計工具。該工具不僅在能進行三維模型的搭建，同時可以進行二維工程圖的繪制，內嵌的電子圖板可以保證生成的二維圖紙符合企業(yè)的工程圖要求。因為在同一個繪圖環(huán)境內，三維模型修改，可以驅動二維圖紙的更新。
采用實體設計設計的光纖熔接機：
圖3 切割刀三維模型
統(tǒng)一使用CAXA的實體設計與電子圖板，只需對實體設計做修改，電子圖板自動關聯(lián)變化，大大提高了工作效率，將出錯率降為零。
圖4 二維圖紙隨三維模型更新
正版化的CAD設計平臺，統(tǒng)一了企業(yè)的設計環(huán)境，支持了企業(yè)的規(guī)范化運行和企業(yè)設計庫的建立，為后續(xù)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理打下了良好基礎。
3.2 產(chǎn)品數(shù)據(jù)集中管理
采用CAXA協(xié)同管理系統(tǒng)，吉隆光纖建立了企業(yè)的數(shù)據(jù)管理平臺。產(chǎn)品分類存放在管理系統(tǒng)內，集中、有序、安全，高效。
3.2.1 數(shù)據(jù)組織
在數(shù)據(jù)的組織上，按照產(chǎn)品結構樹的方式管理產(chǎn)品從總成到部件再到零件的裝配形態(tài)，秩序清晰，組織條理，查詢方便。
系統(tǒng)提供三種方式創(chuàng)建產(chǎn)品結構樹：
a）手動新建產(chǎn)品結構樹
b）通過導入圖紙的模式，讀取圖紙中的裝配信息，自動形成產(chǎn)品結構樹
c）通過導入EXCEL的BOM表的模式，自動形成產(chǎn)品結構樹
圖5 企業(yè)產(chǎn)品結構樹
3.2.2 數(shù)據(jù)查詢
數(shù)據(jù)的集中管理，為數(shù)據(jù)的查詢帶來方便。原來查詢資料，只是局限于個人電腦，資料不完整，不準確。現(xiàn)在通過管理系統(tǒng)，可以在企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫中查詢，準確、及時、高效。
數(shù)據(jù)查詢方式有：
a）系統(tǒng)既支持簡單的分類查詢，又支持屬性查詢
b）系統(tǒng)既支持單屬性查詢，又支持多屬性組合查詢
c）系統(tǒng)既支持模糊查詢，又支持精確查詢
d）系統(tǒng)也可以對查詢結果進行定位、輸出。
圖6 數(shù)據(jù)查詢
3.2.3 報表輸出
管理平臺中的數(shù)據(jù)，可以根據(jù)各種分類，生成企業(yè)所需的報表，報表格式可以自定義。
如：外購件報表
自制件報表
標準件報表
圖樣報表
分類報表
分級報表
圖7 輸出報表
3.2.4 數(shù)據(jù)安全
存放在系統(tǒng)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，并不是毫無限制地提供所有用戶進行訪問。系統(tǒng)提供各種安全手段，保證數(shù)據(jù)的安全性。
a）上傳到服務端的數(shù)據(jù)采用加密存放方式，保證了數(shù)據(jù)出系統(tǒng)，無法打開。
b）通過多種權限組合的模式，保證了圖紙的安全性。
分為：靜態(tài)權限，動態(tài)權限
靜態(tài)權限，可以細化到的文件屬性。
動態(tài)權限，可以細化到零部件。
c）數(shù)據(jù)庫文件及電子參考，定時備份，保證了數(shù)據(jù)的可恢復性。
在使用CAXA協(xié)同管理后，企業(yè)是通過授權的模式對數(shù)據(jù)進行訪問，無需對數(shù)據(jù)加密，既保證了數(shù)據(jù)的安全性，又避免了數(shù)據(jù)的損壞。
圖8 權限設計
3.3 產(chǎn)品設計過程管控
協(xié)同管理系統(tǒng)不僅管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)，同時還可以規(guī)范企業(yè)設計流程，推動整個工作過程的標準化，建立新產(chǎn)品研發(fā)設計、工藝、批量試制統(tǒng)一平臺。
圖9 吉隆光纖產(chǎn)品業(yè)務流程
在關鍵流程的控制上，通過軟件平臺提供的工作流模塊，對主要流程實現(xiàn)控制：
a）系統(tǒng)提供自定義的審核流程，具有權限的先關人員，可以根據(jù)項目自行定義流程，分配對應的流程人員。
b）流程固化，保證了項目中的所有人員能夠按照統(tǒng)一模式，進行圖紙的設計、審核。
c）避免漏審、忘記歸檔的現(xiàn)象。
現(xiàn)在企業(yè)是通過將各個流程節(jié)點與人員綁定的模式，保證了流程節(jié)點人員必須在標準化、規(guī)范化、固定化的流程中完成工作。
下圖為企業(yè)定義的典型產(chǎn)品的樣機設計流程：
圖10 樣機設計流程
采用類似方式，企業(yè)定義了審核流程、立項流程、變更流程等各種主要流程，推動了企業(yè)的標準化工作。
3.4 項目管理
項目管理是吉隆光纖實施的第三個階段對應的目標，通過項目管理，更有效地對企業(yè)資源進行整合。
（1）通過項目管理功能，實現(xiàn)了項目動態(tài)數(shù)據(jù)的監(jiān)控。
（2）每個里程碑階段都會有對應的輸出物，否則視為該階段任務未完成。
（3）通過對工期、工時的統(tǒng)計，快速計算出每個工程師的工作負荷。
（4）通過對工程師工作量的統(tǒng)計，快速得出工程師的考核依據(jù)。
（5）通過設定項目模板，可快速標準化的復制項目。
（6）將所有的項目資源統(tǒng)一整合到一個平臺，由被動到主動的相應市場的需求。
（7）通過落實ISO的管理思想，為客戶提供標準化的產(chǎn)品設計生產(chǎn)模式。
（8）將職能化的部門人員，統(tǒng)一整合到一個靈活性高的、可實時調整的項目團隊中。
（9）項目資源的共享分配與高效運作。
（10）通過對員工的KPI考核，實現(xiàn)對員工科學的獎罰激勵機制。
圖11 項目中的工作任務分解
四、信息化實施方案簡述
吉隆光纖在與CAXA項目組討論后，確定采用先進的一次規(guī)劃，分步實施，試點先行，階段推進，整體驗收的實施方法。第一階段是工具軟件的推行，第二階段是數(shù)據(jù)集中管理與核心流程的推進，第三個階段是項目管理的實施。通過對每個階段核心節(jié)點的控制，保證整個系統(tǒng)在2012上半年時間內得到運行。
整個項目得到順利實施，企業(yè)經(jīng)驗歸納為以下幾個方面：
1.目標合理，階段清晰。不貪大求全，逐步開始信息化推進工作。每個階段的任務落實到人，責任清晰。軟件供應商的實施經(jīng)驗、積極配合保障了項目計劃可行性。
2.高層重視、領導掛帥。管理系統(tǒng)的推進不僅是一項技術工作，更是管理上的要求。公司副總楊總親自負責，設計部門領導高度重視，實現(xiàn)了項目各項工作的順利執(zhí)行。
3.重視基礎，標準先行。沒有基礎數(shù)據(jù)的準確性，也就沒有管理系統(tǒng)的實用性。實施管理平臺的過程也是企業(yè)推行標準化、梳理業(yè)務流程的一個過程。
五、應用效果簡介
通過系統(tǒng)一段時間的運行，吉隆光纖數(shù)據(jù)管理平臺已經(jīng)開始發(fā)揮巨大作用。
（1）快速查詢功能，保證了吉隆光纖人員能夠快速找到資料，查找一份資料的時間從原來的45分鐘縮短到2-3分鐘。
（2）標準的產(chǎn)品結構，便于系統(tǒng)內部人員數(shù)據(jù)共享，提高了零部件的通用件率。
（3）自動化、規(guī)范化BOM數(shù)據(jù)提取，導出功能，保證了基礎數(shù)據(jù)源的準確性，提高了ERP的利用效率，同時也避免了人工錄入的工作量。
（4）多重安全機制的保護，保證了數(shù)據(jù)的安全性。
（5）通過流程固化，保證了項目及人員的規(guī)范化。
（6）實時的項目監(jiān)控，保證項目進度得以控制，高層也能夠及時了解項目進度。
（7）CAXA實體設計與電子圖版的運用，使三維、二維自動關聯(lián)，避免了兩者的不一致，同時也避免了重復修改。
六、經(jīng)驗體會
自從實施了CAXA PLM項目之后，吉隆光纖在需求、設計、工藝、試制、批量生產(chǎn)整個產(chǎn)品生命周期線上，效率都大大的提高，縮短了產(chǎn)品上市的時間，降低了生產(chǎn)成本，保證了產(chǎn)品的質量。如今企業(yè)之間競爭愈發(fā)激勵，如何快速占領市場，降低成本，是企業(yè)必須面對的問題，而企業(yè)的信息化就是解決此問題的最佳方案，無論是大勢所趨，還是勢在必行，企業(yè)都必須考慮到這一步。在目前企業(yè)應用取得成果的基礎上，吉隆光纖計劃通過設計管理平臺，把南京總部、蚌埠生產(chǎn)基地、上海研發(fā)分中心連接起來，形成跨地區(qū)的企業(yè)綜合數(shù)據(jù)管理平臺，為企業(yè)的發(fā)展提供更大的支撐。
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本文標題：南京吉隆光纖產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理平臺（PDM）應用案例
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