1 PLM和儀器設備全生命周期管理
所謂產品的生命周期，就是指從人們對產品的需求開始，到產品淘汰或報廢的全部生命歷程。產品全生命周期管理(product lifecycle management，PLM)是生產企業對產品從研發、設計、生產、使用直至淘汰的整個生命過程進行的一體化管理，它是一種先進的企業信息化思想，在激烈的市場競爭中，用最有效的方式和手段來為企業增加收入和降低成本，協調企業運營并避免重復勞動，幫助企業適應和進入市場，優化客戶服務。
PLM的作用可以覆蓋到一種產品從概念設計、制造、使用直到報廢的每一個環節，目前受到多數企業的重視和應用。該管理理念也非常適合高校儀器設備的管理。故此，我們將PLM的概念、內涵進一步擴充、延伸與應用，暫稱“儀器設備全生命周期管理”。
儀器設備全生命周期管理具體包括：購置計劃（購前論證）、計劃實施（招標、安裝、驗收）、使用管理（賬物管理、維護維修、效益考核）和淘汰（報廢和處置）4個階段，即對儀器設備從作出購置計劃直至儀器設備報廢處置的全生命周期進行一體化管理，旨在通過一體化管理，降低管理成本、提高使用效益、提升儀器設備管理水平。
2 改革傳統的儀器設備管理模式的必要性
隨著我國高等教育改革的不斷深入，高等院校的辦學條件得到了很大改善。目前，高校購置的儀器設備趨于專業化、精密化、大型化和集成化，儀器設備的種類、品種和數量迅猛增長，技術性能不斷增強，客觀上對儀器設備的管理和使用提出了高標準的要求。與此同時，傳統儀器設備管理模式也逐漸暴露出許多不適應的方面，暴露出重購置和占有、輕管理和使用，只使用不維護保養，隨意報廢處置，重復購置，儀器設備閑置浪費和利用率低等現象。某些傳統的管理模式、制度和做法已不能完全適應現代化教學、科研發展的需要。因此，總結經驗、深化改革，打破傳統管理理念，建立新的儀器設備管理模式勢在必行。
3 PLM思想在儀器設備管理中的應用
PLM思想的核心是“一體化”管理，儀器設備全生命周期管理同樣應充分體現“一體化”管理，將購置計劃、計劃實施、使用管理和報廢淘汰4個階段統籌考慮，始終突現資金-效益這一主線，制定的相關規章、管理辦法、措施以及建立管理體制、運行機制等，應做到既相對獨立，又保持密切聯系，形成一個有機的整體，最終達到最大限度降低管理成本、提高投資效益。
3.1 科學制定購置計劃，強化儀器設備購前論證
購置計劃是儀器設備全生命周期管理的開端，計劃制定得合理與否，性能指標論證得是否充分，對保證儀器設備高效使用、確保完成教學科研任務、提高資金效益至關重要，它的作用是后續3個階段無法替代的。實踐證明，科學制定購置計劃，強化儀器設備購前的選型論證，可以從源頭上杜絕儀器設備重復購置、盲目購置，最大限度地節約經費，避免儀器設備因任務不足而閑置。
首先，依據教學計劃、實驗教學大綱以及學科建設規劃，在市場調研的基礎上，科學制定購置計劃。對擬購置的實驗儀器設備進行必要性論證，在相關專業專家論證意見的基礎上，學校管理部門應利用信息系統進行查詢，確認現有儀器設備不能完全滿足新增使用需求，然后提交學校決策，做到從源頭上確保擬購置儀器設備的教學科研任務飽滿。
其次，采用路演論證的方法對擬購置儀器設備的功能和技術指標進行優化篩選，為后續招標采購環節打下基礎。管理部門組織用戶單位、設備專家以及潛在的設備供應廠商等多方現場交流磋商，對儀器設備的功能、技術指標進行論證、推演和進一步優化，直至確立儀器設備技術參數。在保證使用需求的前提下，從技術角度避免儀器設備選型不合理和盲目追求高、精、尖性能，避免造成資源浪費。
3.2 公開招標，嚴格驗收，確保計劃的實施
計劃實施是儀器設備全生命周期管理的關鍵階段，計劃能否順利完成，采購到性價比高的儀器設備，直接關系教學科研工作能否順利開展。事實證明，堅持公開招標、嚴把驗收質量，能夠有效地節約資金。
首先，做好招標信息的發布，吸引盡量多的供應商參加投標，形成濃厚的競爭氛圍。其次，嚴格評標程序，注重民主決策，發揮評標專家的作用，確保招標工作取得實效。再次，嚴把驗收質量，組織用戶單位的技術人員和相關專家對儀器設備的數量、外觀以及技術指標逐項進行檢查和測試，發現問題及時協調解決，嚴防劣質儀器設備進入學校的實驗室。
3.3 加強使用管理，提高資源效益
使用管理階段是儀器設備全生命周期管理的核心，它由多個環節組成，只有抓好每個環節，才能促進儀器設備管理水平穩步提高和資源效益的充分發揮。
3.3.1 細化日常管理，提高管理效率
儀器設備驗收合格后便進入了日常管理階段，其間經過入賬、調配、運行、維護、維修。該階段應認真做好分類編號、登記、保管、出借、調劑、調撥和事故處理等日常管理工作，建立賬卡并定期檢查核對。實驗室應設專職或兼職儀器設備管理員，并嚴格執行儀器設備出借、調撥制度，切實提高儀器設備管理工作效率。
3.3.2 強化維護保養，提高儀器設備的完好率
儀器設備的使用管理要強化技術管理和定期維護保養工作，制定維護保養細則，采取多元化服務保障措施，堅持自修為主、外修為輔原則，把儀器設備的故障盡可能消滅在萌芽狀態，切實提高儀器設備的完好率。
3.3.3 注重效益管理，提高資源效益
效益管理是儀器設備全生命周期管理的最高層次，也是核心層次，它貫穿于生命周期的整個過程。儀器設備的使用者和管理者需要把更多的精力投入到儀器設備效益的發揮和考核上，才能提高儀器設備的經濟效益和社會效益，真正管好、用好儀器設備。
首先，常規儀器設備的效益管理以實驗室為考核單位，以實驗室綜合狀況和儀器設備使用效果作為考核項目，重點考核實驗室承擔的實驗課程、實驗項目的數量，承接的學生人數，實驗室開放情況，創新性、綜合性、設計性實驗項目開設情況以及學生實驗能力培養情況等。
其次，大型儀器設備的效益管理需要以開放共享為核心，建立一套科學、合理、有效的管理和考核評價機制，搭建“網絡化、動態化大型儀器設備開放共享信息平臺體系”。該體系整合資源，實行相對集中、專管共用，實行有償服務制度，并設立開放基金和效益評價體系，在制度體系的約束下，促進大型儀器設備的開放共享，切實提高投資效益。
3.4 重視后期管理，挖掘資源效益
3.4.1 科學界定報廢儀器設備
儀器設備的淘汰報廢階段是儀器設備全生命周期管理的最后環節，這個環節關系著能否有效防止有形資產的隱形流失，因此，需要加強儀器設備報廢程序管理，確保物盡其用，避免儀器設備積壓浪費，挖掘資源效益，最大限度地回收殘值。
報廢儀器設備按類別可分為自然報廢、技術淘汰、多余積壓、損壞嚴重、存在安全隱患和根據國家政策強制報廢。應科學界定待報廢儀器設備的類別歸屬，為后續儀器設備的合理利用和報廢處置打下基礎。
3.4.2 合理挖掘待報廢設備的價值
根據科學界定的待報廢儀器設備類別，采取不同措施予以處置。
(1)建立閑置儀器設備校內網上調劑平臺，在平臺上公布閑置儀器設備的功能和技術指標信息，進行校內調劑，盤活閑置儀器設備資源。
(2)組建儀器設備拆裝實習基地，利用報廢的儀器設備（計算機、電子儀器等）為學生開設拆裝實習項目，做到物盡其用，增強學生實踐能力和動手能力。
(3)對沒有拆裝價值和拆用零部件價值的儀器設備進行報廢處置。按照公開、公正、公平的原則進行競價拍賣，最大限度地收回儀器設備的殘值。
4 結束語
購置計劃、計劃實施、使用管理和淘汰4個階段構成了儀器設備全生命周期管理的基本要素，四者之間既相對獨立，又相互關聯，構成了一個有機的統一體。在當今社會越來越關注高校辦學效益的情況下，基于PLM的儀器設備全生命周期管理模式能較好地解決傳統管理模式存在的問題，使儀器設備管理水平不斷提升。通過山東大學對儀器設備全生命周期管理模式的探索和實踐，顯示出這種管理模式在高校儀器設備管理工作中的良好效果和推廣價值。
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