當前，民營企業(yè)在國內的通訊設備行業(yè)中異軍突起，不論是硬件設備還是銷售額都已頗具規(guī)模，但是大多數(shù)民營通訊設備企業(yè)的管理理念以及管理水平還停留初級階段。隨著中國“世界加工廠”的制造業(yè)地位岌岌可危，通訊設備行業(yè)的市場競爭也日趨激烈，眾多的通訊設備企業(yè)必須狠練企業(yè)管理內功，夯實管理基礎才能適應企業(yè)規(guī)模的迅速擴大以及產業(yè)環(huán)境變化帶來的機遇與挑戰(zhàn)。探求新的管理手段與方法，借由管理水平的提升壯大企業(yè)、謀求新的發(fā)展，是當前的通訊設備企業(yè)，尤其是中小企業(yè)的重要發(fā)展議題。
行業(yè)經營智慧再復制
深圳市科信通信設備有限公司（以下簡稱“科信通信”）成立于2001年8月，是一家專業(yè)研發(fā)、生產、銷售和服務通信網絡設備的高新技術企業(yè)，擁有完備的生產、檢驗設備，完整的生產開發(fā)體系和自主知識產權。公司為電信運營商提供：音頻配線架（MDF）、數(shù)字配線架（DDF）、光纖配線架（ODF）、光纜交接箱、戶外機柜及寬帶綜合布線等通信配套設備，2008年公司創(chuàng)新性提出FTTX技術ODN的整體解決方案，開發(fā)的光纖系列產品獲得多項國家專利。
科信通信總部
光無源器件生產車間
面對全新的產業(yè)環(huán)境和更為激勵的市場競爭，科信通信始終堅定成為行業(yè)前三的發(fā)展目標。因此，除了通過一如既往的加強研發(fā)來增強核心競爭力，科信通信總經理陳登志開始思考借助信息化管理手段，突破市場瓶頸、做好企業(yè)內控。
在之后的ERP選型過程中，拓步軟件的豐富成功案例經驗以及知識庫的深厚積累，獲得了科信通信高層的認可，尤其是日海通訊、特發(fā)通訊等同行的成功實施經驗，使得科信通信對又一次行業(yè)經營智慧的成功復制充滿信心。
2009年10月，拓步軟件實施項目組正式進駐科信通信。
通訊設備行業(yè)是拓步軟件14大重點經營行業(yè)之一，有著長達30年的產業(yè)積淀，在行業(yè)內擁有眾多的成功案例客戶，對行業(yè)特性、管理痛點及對應的解決方案了然于胸。拓步軟件為科信通信制定了流程控管貼合程度高、客戶適用性高且妥善成熟的信息化解決方案，針對科信通信的實際管理需求“對癥下藥”：
1、通訊設備產品的種類多、生產批量小、產品結構龐雜且模塊化，需要滿足客戶按需靈活搭配及自由組合的需求。工廠要按訂單組織生產，如何才能滿足客戶靈活搭配的需求，并據(jù)此靈活搭配、快速完成BOM的搭建，指導后續(xù)的生產，是科信通信非常關注而且一直都頭痛的問題。
對此，拓步軟件專業(yè)顧問為科信通信規(guī)劃了“標準BOM+方案BOM”的產品結構模式。一方面，工程部門形成標準的BOM，在訂單階段，銷售部門根據(jù)客戶靈活搭配的需求，從標準BOM 中衍生出客戶需要的方案BOM，以滿足客戶的需求。同時方案BOM簡潔快速的搭建，得以方便快捷地指導后續(xù)的生產安排。該模式在企業(yè)內部的成功推行，徹底解決了科信通信長期以來的BOM搭建問題，極大地優(yōu)化了企業(yè)的接單生產計劃模式。
2、通訊設備行業(yè)其中一種主要原料為鈑金原材料，由于其不可分割，如何進行物料管理就成了長期困擾科信通信的難題。拓步軟件在物料規(guī)劃、BOM規(guī)劃、計劃階段、生產階段以及回收階段都有很成熟的管理方式，并可以根據(jù)企業(yè)的實際管理水平進行匹配。針對科信通信的管理現(xiàn)狀，拓步專業(yè)顧問建議了對應的卷包料的管理方式，使得企業(yè)可以更好地進行不可分割物料的管理。
3、通訊設備行業(yè)產品零部件多，按單領料不易實現(xiàn)，生產管理困難；產品復雜，核算工單成本困難，無法進行詳細成本分析。通過標準BOM和方案BOM轉換，在方案BOM上實現(xiàn)了售價的分析，通過精準核算成本，提升企業(yè)整體利潤。
管理提升支撐高速發(fā)展
如今，拓步ERP系統(tǒng)在科信通信已成功應用了兩年多的時間，效益主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.庫存數(shù)量的準確率明顯提高。庫存成品率100%，原材料96%以上。
2.客戶滿意度提升。準時交貨率由85%上升到92%。
3.嚴格的ERP軟件流程管理，規(guī)范采購、銷售、生產、財務的業(yè)務流程，實現(xiàn)業(yè)務流程系統(tǒng)化、集成化，堵塞了管理漏洞，降低了管理風險。
4.準確的庫存，有效降低了資金成本。庫存準確率、訂單交貨追蹤準確率都有了大幅度提高。
5.生產計劃與采購計劃的快速制定，能夠快速響應客戶的快交期。所有單據(jù)報表的產出都由ERP系統(tǒng)提供，從而有效提升了工作效率，使得員工有更多的精力控管采購與生產進度。
6.完善且嚴格的BOM核準流程，嚴格執(zhí)行的標準BOM轉換成方案BOM，有效解決了客戶配置產品的需求，按方案BOM 規(guī)范生產物料的管控。
7.規(guī)范賬款的管理，賬務清晰�？梢郧逦皶r地和大客戶對賬，跟催賬款的收回。
8.系統(tǒng)能夠對流程運行中不規(guī)范的地方進行及時的預警，也極大地糾正了之前很多部門作業(yè)緩慢、拖沓的習慣。
9.信息充分共享，統(tǒng)計分析歷史數(shù)據(jù)為決策層提供決策依據(jù)。通過系統(tǒng)強大的數(shù)據(jù)匯總及分析功能，許多管理上需要的信息變得唾手可得，使得主管可以輕松地從原先原始的，零散的數(shù)據(jù)中獲得有意義的管理數(shù)據(jù)，高層能正確掌握企業(yè)運營現(xiàn)狀及趨勢，進行準確的決策。
信息化管控的升級有力地支撐了科信通信的業(yè)務規(guī)模擴張，2011年，科信通信成功實現(xiàn)了4個多億的營收目標，同時在積極開設新的加工廠，擴充產能。另外科信通信的產品體系也在持續(xù)完善。據(jù)陳登志總經理介紹，科信通信正處于快速發(fā)展階段，不僅希望在三年內能夠到達行業(yè)內前三的位置，還在規(guī)劃上市。在這樣的發(fā)展階段，信息化成功地為科信通信鋪設起內部管理的“快車道”，幫助企業(yè)在堅固的管理體系支撐下，迅速成長壯大。
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本文標題：科信通信：ERP系統(tǒng)為企業(yè)高速發(fā)展鋪設“管理快車道”
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