當(dāng)前，國內(nèi)很多企業(yè)都已經(jīng)實現(xiàn)了不同程度的管理信息化，但隨著業(yè)務(wù)的增加，企業(yè)的發(fā)展，數(shù)據(jù)量增多，數(shù)據(jù)復(fù)雜性增大，傳統(tǒng)的基于數(shù)據(jù)庫的管理信息系統(tǒng)越來越無法滿足企業(yè)管理決策的需要。基于現(xiàn)有的企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的常規(guī)關(guān)系數(shù)據(jù)庫，建立數(shù)據(jù)倉庫，支持解決企業(yè)管理策略的相關(guān)問題，如分析不同地區(qū)的銷售趨勢，不同類型客戶對產(chǎn)品的偏好，制定宣傳策略，制定財政預(yù)算，制定發(fā)展規(guī)劃等等，這是一種決策支持系統(tǒng)的新型技術(shù)。

1 數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)

    數(shù)據(jù)倉庫(Data Warehousing)是指面向主題的、集成的、非易失的、隨時間變化的數(shù)據(jù)集合，用來支持管理人員的決策。數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)面向主題，與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫面向應(yīng)用相對應(yīng)。主題是一個在較高層次上將數(shù)據(jù)歸類的標(biāo)準(zhǔn)，每一個主題對應(yīng)一個宏觀的分析領(lǐng)域所涉及的分析對象。面向主題的數(shù)據(jù)組織方式，就是在較高層次上對分析對象的數(shù)據(jù)的一個完整、一致的描述，能完整、統(tǒng)一地刻畫各個分析對象所涉及的企業(yè)的各項數(shù)據(jù)，以及數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系。集成性是指源數(shù)據(jù)在進(jìn)入數(shù)據(jù)倉庫之前要進(jìn)行一致性轉(zhuǎn)化和數(shù)據(jù)綜合計算。非易失性是指對數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)通常是批量載入和訪問的，不涉及一般意義上的數(shù)據(jù)更新。隨時間變化是指數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)是一系列對源數(shù)據(jù)的不同時刻的復(fù)雜快照。

2 數(shù)據(jù)倉庫源數(shù)據(jù)組織方法

    建立企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫是一項工程量和投資都比較大的系統(tǒng)工程，并且有一個比較重要的基礎(chǔ)條件是整個企業(yè)的主要業(yè)務(wù)信息子系統(tǒng)已經(jīng)成形，否則無法對源數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的組織管理，得到理想的決策依據(jù)。由于企業(yè)決策者關(guān)心的是具體的實際問題，所以企業(yè)化大力氣建設(shè)的數(shù)據(jù)倉庫要很好的服務(wù)于決策者的問題要求。針對這種情況，我們嘗試用一種以決策者關(guān)心的問題為出發(fā)點(diǎn)和核心的數(shù)據(jù)組織方法來構(gòu)建企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫。

    2.1 主題分析

    數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)組織的首要問題是根據(jù)決策者的主要問題建立主題模型。主題模型表示與此主題業(yè)務(wù)相關(guān)的所有重要信息綜合。經(jīng)過需求調(diào)查分析，決策者主要關(guān)心三個方面的分析問題：1)市場營銷主題。不同時期(年、季度、月)銷售情況變化趨勢分析；不同地區(qū)分公司(國家、省份、城市、分公司)銷售情況比較分析等。2)人力資源主題。不同時期(年、季度、月)職員薪資變化趨勢分析；不同地區(qū)分公司(國家、省份、城市、分公司)職員薪資比較分析等。3)開支預(yù)算主題。不同時期(年、季度、月)各項財務(wù)指標(biāo)(總資產(chǎn)、負(fù)債、銷售收入、各項支出)變化趨勢分析等。

    2.2 構(gòu)建業(yè)務(wù)主題相關(guān)邏輯模型

    數(shù)據(jù)倉庫的設(shè)計與傳統(tǒng)ERP數(shù)據(jù)庫的設(shè)計不同，并非完全由需求驅(qū)動的，因為在用戶使用之前，大多數(shù)需求是未知的，而且原數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)也決定了數(shù)據(jù)倉庫所能滿足的需求，因此，數(shù)據(jù)倉庫的設(shè)計是數(shù)據(jù)驅(qū)動和需求驅(qū)動相結(jié)合的。即按照預(yù)測的需求篩選與集成數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)設(shè)定可能滿足的需求。決定采用圖1所示的設(shè)計步驟。對應(yīng)每個業(yè)務(wù)主題，我們都建立了一個業(yè)務(wù)主題表，用來保存每次業(yè)務(wù)中能獲得的相關(guān)信息，成為數(shù)據(jù)倉庫的事實表。事實表的建立是依存于企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)范圍。

    其實體關(guān)系圖如圖2所示。

圖1 系統(tǒng)設(shè)計流程圖

圖2 數(shù)據(jù)倉庫實體關(guān)系圖

    2.3 數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)初始化和維護(hù)

    在完成前面的步驟之后，數(shù)據(jù)倉庫的源數(shù)據(jù)組織結(jié)構(gòu)基本成型，需要向組織中灌入初始數(shù)據(jù)以維護(hù)組織中的數(shù)據(jù)。灌入初始數(shù)據(jù)是一次性的工作，可以通過數(shù)據(jù)導(dǎo)入程序來完成。在導(dǎo)入數(shù)據(jù)過程中要維護(hù)數(shù)據(jù)的完整性和可修復(fù)性。我們提出了兩種方法：數(shù)據(jù)庫復(fù)制和數(shù)據(jù)庫觸發(fā)器。數(shù)據(jù)庫復(fù)制主要針對那些不需要進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換和檢查的數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)庫觸發(fā)器主要針對業(yè)務(wù)主題表而言；由于業(yè)務(wù)主題表中的數(shù)據(jù)通常來源于幾個數(shù)據(jù)表，而且，需要檢查數(shù)據(jù)和轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)格式，因此業(yè)務(wù)主題表的數(shù)據(jù)一般不能通過數(shù)據(jù)庫復(fù)制來維護(hù)。

3 結(jié)束語

    本文提出的源數(shù)據(jù)組織技術(shù)充分考慮了決策者分析問題的要求，片且結(jié)合數(shù)據(jù)倉庫的基本特點(diǎn)，采用了面向主體集成的ERP數(shù)據(jù)管理，使開發(fā)人員更容易理解和利用組織內(nèi)的數(shù)據(jù)；相對投入的工作量和成本小，又能滿足業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析要求要求。本文從一個實例出發(fā)對數(shù)據(jù)倉庫的源數(shù)據(jù)組織的實用化進(jìn)行了一些探索，該方法能夠在建立整個企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫的過程中有較好的應(yīng)用，從而為生成有效的決策分析依據(jù)提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)源，對企業(yè)的經(jīng)營管理產(chǎn)生真正的推動作用。

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本文標(biāo)題：面向企業(yè)管理決策的數(shù)據(jù)倉庫構(gòu)建

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