從2008年初正式發布1.0版本開始,2008年緊接著發布了1.1和1.5版本,2009年11月即將發布2.0版本,用友U9的發展速度之快,堪稱奇跡。從2009年8月用友U9 V2.0的預發布,到央視廣告中U9 V2.0上市序曲的奏響,U9 V2.0在上市之前可謂是賺足了人們的眼球。
而此時,SAP、Oracle等國外廠商的現狀和用友U9的萬眾矚目大相徑庭。先是“畫皮SAP”,緊接著“Oracle天價風波”,接二連三受挫,使得兩位巨頭四面楚歌。雖然此時說用友U9已經打敗兩位巨頭還為時尚早,但用友U9在市場上的表現已然引起了更多人的關注與期待。同樣,正是帶著對U9 V2.0的種種期待,記者和e-works制造業信息化研究院的相關人員于9月底入駐用友軟件園,對U9V2.0進行了為期三天的全方位體驗。
升華中國制造企業的管理模式
隨著金融危機消退,中國經濟逐漸復蘇,一大批在金融危機中逆勢而上的中國企業已然成為行業龍頭。隨著中國企業的商業創新與企業全球化戰略的普及,企業的轉型升級壓力逐漸在企業的平臺升級、應用升級、管理升級三大方面上得以體現。此外,隨著企業規模的擴大,企業的組織形態逐漸從單一企業組織發展為集團企業組織,進而演變為全球性集團企業組織;企業的管理也從手工式管理發展為電腦管理并演變為多組織協同管理等。種種跡象表明,企業原有的信息化系統已經無法滿足企業發展的需求,這種需求更是超出了ERP的常規應用范圍,因此,企業亟需一款能夠幫助企業實現業務轉型、滿足企業升級需求、符合企業發展趨勢的管理軟件來解決企業所面臨的窘境。
已有的市場跡象表明,用友U9完全可以滿足以上企業的升級和發展需求。通過體驗,記者發現即將面市的用友U9 V2.0更是如此。因為中國先進制造管理需求主要體現在:集團化企業需要多組織管理、全球化企業需要跨國界管理、多工廠需要上下游協同管理、多品種大批量生產方式需要精益式生產管理、機械裝備類企業需要模塊化專項銷售和生產管理、電子產品行業需要批號和序列號追蹤管理、汽車及汽車配件業需要零庫存管理、機械零件類企業需要車間工序管理、單件小批量生產需要敏捷制造管理、大批量流水線生產需要重復式生產管理等幾個主要方面。
通過對U9 V2.0的全方位體驗,記者了解到:用友U9V2.0在V1.5的基礎上,新推出了符合裝備制造業的項目制造解決方案,符合制造企業生產銷售一體化并與生產集成的分銷與渠道管理解決方案、符合制造集團企業的全面預算管理、資金管理、全球合并解決方案,以及符合加工貿易類型企業的加工貿易、進出口解決方案,并與原有的多組織協同供應鏈、多工廠協同與先進制造、精細成本管理、精細內控管理、UAP企業集成與應用平臺等解決方案一起完整覆蓋了中高端制造企業的廣度應用和深度應用。
用友U9V2.0在應用方面,實現了多物流、多工廠、客戶、供應商、委外商等一體化規劃;協同設計與生產;滿足離散制造、重復件制造、項目型復雜制造的混合生產環境;滿足大量生產、批量生產、單件生產的計劃、生產、控制;滿足工序生產、生產線生產、流水線生產;提供產品的生產成本、制造全成本、訂單全成本、工序成本的實時計算與分析;提供多維度的成本模擬、計算與比較,以及多幣種、多帳薄成本;實現渠道庫存的全追蹤及價保、返利管理;支持多語言、多國會計準則、多帳薄應用等。在技術方面,體現了完全基于SOA架構的技術設計,以及面向客戶的UAP開發和集成應用平臺,并與OFFICE實現無縫集成等。
由此可見,用友U9 V2.0能夠完全滿足企業的管理需求,升華企業管理。這一點,正如一位業內人士所說的那樣:“用友U9作為企業升級與商業創新平臺,確實能夠幫助快速成長與發展的中大型制造企業,建立高度靈活的業務架構、高效協同的運作管理,快速響應變化,構建面向未來的商業創新平臺,實現平臺升級、應用升級和管理升級。”
顛覆管理軟件高端ERP商業模式
通過體驗,記者發現:用友U9 V2.0除了在產品特性上有著很大的提升,更在商業模式上與傳統管理軟件有著明顯的不同。
眾所周知,SAP、ORACLE等廠商在客戶購買前是絕不演示產品的。SAP、ORACLE等類似的國外公司通過眾多第三方合作伙伴賣管理思想、賣理念、賣咨詢、講PPT,致使客戶在購買前,很難進行產品的深入體驗。這種經營模式是一種典型的第三方咨詢實施模式,合作伙伴最大的收入來源,就是咨詢服務費。當然說的越嚴重,收益越高。而且咨詢和產品的實施是兩層皮,咨詢人員有的來自于廠商,但實施人員卻來自于合作伙伴,加之合作伙伴的人員流動性非常大,導致服務穩定性和服務質量難以做到客戶滿意。
但U9V2.0倡導一種高端ERP產品的深入體驗模式,針對此,用友U9創造了一種針對高端用戶的廠商服務模式——“Touch U9”。
所謂“TouchU9”,字面理解就是要深入接觸和感知,而對U9 V2.0而言,就是要倡導一種高端ERP產品的深入體驗模式。因為在用友看來,高端ERP是可以演示的,并且通過高端ERP的演示,高端客戶既能獲得大量業務和管理模式的廠商咨詢建議,又能確切知道產品的驗證過程和實施結果。這種方式,不僅能提高客戶服務效率,更能降低客戶的信息化成本,可以極大程度的保障客戶的利益。
在采訪中,記者發現,U9V2.0產品提供了數以千計的中國先進管理和業務模式組件庫,所以高端客戶可以據此進行模式匹配,并直接看到產品的驗證過程。實施環節也按照統一的業務模式庫來進行流程梳理與應用實現。一旦客戶有個性化的需求,可以基于用友U9UAP平臺,按照完全等同于用友研發部門內部開發標準產品的方式,生成新的個性化業務組件。
這種模式在很大程度上,對客戶企業的管理、發展、利益都提供了良好的保障。不僅如此,“Touch”模式的出現,也將隨著U9的發展顛覆傳統的管理軟件產品的商業模式,這無疑對管理軟件行業的發展有著不可估量的作用與意義,同時這種模式的出現,也將用友的務實、責任與自信展現的淋漓盡致。
樹立CIO選型高端ERP新標準
管理學大師、現代管理之父彼得•德魯克曾經指出:“未來企業的競爭不是產品的競爭,也不是產品服務的競爭,而是商業模式的競爭”。
商業模式是一個由客戶界面、企業核心戰略、戰略資源、價值網絡等四維度要素組成的系統結構,這四個維度之間密切聯系,互相支持,共同作用,最終形成一個良性的商業循環系統。相應地,商業模式創新包括客戶界面創新、企業核心戰略變革、戰略資源的新獲與重組、價值網絡的優化等,其每個維度及要素內容的創新又從屬于技術創新、管理創新、市場創新、制度創新。商業模式創新既基于傳統創新又超越傳統創新,從而建立起一種新的生產函數,將企業各種資源重新進行組合,把各項生產要素和資源引向新用途,將生產引向新的方向,重構企業的資源和能力,并以此為企業帶來持續的競爭優勢。
在這個過程中,信息化作為當代企業商業創新的基礎支柱和經營管理成功的關鍵,對于提升企業的經營創新能力具有重要作用。因此,信息化的成功與否將直接影響到企業商業創新的結果。
而作為企業信息化的關鍵人物,CIO對企業信息化的整體把握直接影響著企業信息化的成功與否。隨著企業發展階段和發展規模的不同,企業信息化的需求也同樣有所不同。這就要求CIO在選型ERP時要根據企業的不同業務需求、未來發展趨勢做出相應的判斷。
而如今,隨著企業多組織、多協同等發展趨勢的出現,具有多組織、多協同、SOA等特性的產品無疑是CIO選型ERP是的首選。
三天的時間轉瞬即逝,但U9 V2.0的精彩卻時時在心底泛起波瀾。作為中國人自主研發出來的“世界級”管理軟件,用友U9不僅打破了國外管理軟件壟斷中國市場十余年的格局,更在產品與技術上達到了前所未有的境界和水平。正如用友公司董事長兼總裁王文京所說的那樣:“用友U9是一款結合國內外先進管理模式與經驗開發出來并具有重要創新成果的一款世界級管理軟件產品,在技術上相比國外產品,靠后發優勢,已經達到了國際領先的技術水平。”
古人云:“耳聽為虛,眼見為實。”事實確實如此,只有“Touch U9”,方能體驗中國“世界級”的非凡。
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