ATC物流電子股份有限公司(ATCLE)是市場領先的物流服務提供商,主要面向無線網絡和汽車行業提供第三方訂單履行服務、退貨管理、配件包裝、信息技術、電子產品以及其他增值服務。公司已通過ISO 9001:2000體系認證,并實施了“精益制造”和“六西格瑪”等企業管理工具。ATCLE視產品質量為企業生命,以持續改進為工作重心。ATCLE在信息技術領域具備獨特優勢,主要IT能力包括應用開發、系統和數據庫管理、廣域網/局域網管理以及客戶企業IT解決方案的基礎架構和運營管理。
業務挑戰
ATC物流電子股份有限公司(ATCLE)需要一套能夠輕松擴展的全方位倉儲管理解決方案,用以支持序列化庫存和MQ Series接口需求。此外,該解決方案還要能減少實施用時、支持業務成長,并能及時提供最新平臺,如越庫和WEB可視性等。對此,ATCLE信息技術副總裁MarcSherman強調:“從舊版系統轉變為功能強大、靈活的倉儲管理系統,這對我們的客服質量和業務增長至關重要。”
解決方案
ATCLE選擇目前業內最先進的倉儲管理系統JDA Warehouse Management解決方案替換其不夠靈活的遺留系統。所獲效益:極大降低了人力成本;在實時信息的基礎上,實現序列化庫存全程可視化;系統實施的效率和效果提升,業務流程標準化。
ATCLE為美國最大的電子語音和數據網絡廠商提供第三方物流服務。在實施倉儲管理解決方案之前,該公司使用的舊版倉儲管理系統功能有限,擴展能力也不足,且無法靈活快速地適應不斷變化的經營環境。
無線網絡行業急速變化的業務特點要求,企業能隨之做出敏捷的運營調整。對于ATCLE而言,這也是該公司面臨的重大挑戰之一。當進行政策規則自定義修改時,ATCLE的舊版系統需要大量的IT編程,而建立在服務導向架構上的JDA倉儲管理系統則能與ATCLE客戶的Oracle ERP系統輕松集成,并為ATCLE帶來適應能力和配置性極強的倉儲管理系統。實施JDA解決方案后,ATCLE的運營控制權才真正從IT部門轉至運營人員手中。運營主管現在能迅速將ISO程序等政策規則合并進系統,無需再像之前那樣等待舊版系統的編程處理。
WMS實現倉儲作業自動化
除了提升ATCLE運營的靈活度和產品、服務上市速度外,JDA倉儲管理解決方案還實現了ATCLE運營能力的多樣化。作為物流服務提供商,ATCLE已從過去的純紙筆作業轉變為具備高度適應能力的流程。根據公司業務的具體需要,ATCLE目前的作業可以完全由RF指導,也可繼續支持紙筆操作。由系統指導的揀貨、上架和補貨等作業現已具備更大的靈活性,而同時人力支出和設施成本卻得以降低。此外,庫存記錄的準確性得到改進,客服總體水平也得以提升。
JDA倉儲管理解決方案的系統引導功能,會根據一組用戶配置的業務規則自動確定并向用戶推薦最佳上架位置。這些規則可引導員工前往最合理的倉庫庫位以及揀貨和上架位置,提高他們的工作效率。最終,ATCLE通過系統引導的人工作業,提高了收貨到揀貨過程的利用率,并縮短了周轉時間。
ATCLE信息技術副總裁Marc Sherman指出:“從舊版系統轉變為功能強大、靈活的倉儲管理系統,這對我們的客服質量和業務增長至關重要。”目前,越來越多的第三方物流提供商開始認識到,他們的配送管理需要一套以倉儲管理為驅動的強大系統。只有這樣,這些物流企業才能提升效率、優化人員利用率并加快產品和服務的上市速度,從而提高服務水平。
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本文標題:物流電子倉儲管理