這是一個變化最快的時代,也是不斷地顛覆人們觀念的時代。3D打印向人們宣告,我們已經進入個性化制造時代。因此,新產品開發工作需要以精準分析為前提,通過協同創新和柔性智造獲取市場競爭力。而新產品開發的精準分析必須考慮生活方式、產業格局和技術進步。
首先,從生活方式的變化和新產品開發的角度,我們要相信市場一定存在,需求肯定有,無非是從哪些維度去思考這個市場,思考這個需求。思考社會與經濟環境變化引發的消費追求變化,以及這些變化為產品開發和設計帶來的細分市場新商機。
其次,針對國際市場,要密切關注產業轉移的格局變化。在產業轉移的過程當中,企業應該把握的是全球化的創新資源,真正的成本優勢不再是勞動力,而是高端制造技術、新能源、信息技術、大數據,以及能否最大程度地去貼近消費者。因此,產業轉移中企業應追逐新一輪的成本優勢,打造高附加值。
第三,關于國內市場,電商進行的如火如荼,直接沖擊著傳統制造業的運營方式。當傳統企業面臨風起云涌的電商機遇時,客戶需求將會更多地轉向小批量、多品種、個性化,企業需要有足夠的柔性智造能力來滿足這樣的個性化定制,這是互聯網及移動通訊技術帶來的變化,這種變化將改變原有供應鏈關系與結構。
因此,企業制定產品戰略,從外部環境要考慮政治、經濟、社會和技術因素,從內部數據要衡量企業自身的知識、協同、服務和生產能力,以及如何通過內外部數據管理把所有的市場信息匯集在一起,得出一個最基本的客戶分析與產品開發及生產決策。
而新技術、數據管理及組織流程是柔性智造的三個關鍵。
首先,中國制造業未來競爭力,其一是大規模生產,其二則是大規模定制,大規模定制基于大規模生產,正因為有了規模優勢才有成本優勢,正因為有了大規模優勢才有大數據積累的可能性。未來制造業將不再是單純的傳統制造業,它將成為一個和先進技術,特別是互聯網技術、物聯網技術、移動終端技術相結合的新興產業。同時,標準模塊設計將成為柔性智造的關鍵,在整個產品開發過程中,不同生產環節的靈活性以滿足下游客戶的個性化的需求。
其次,數據管理將成為產品開發的關鍵。每一個企業都有自己的數據,以PLM產品生命周期管理和CRM客戶關系管理為核心,分析曾經的銷售數據及其與產品結構相貼合的成長性,尋找企業真正的價值客戶,確定滿足市場需求變化和采購規律的產品定位與產品結構,制定產品開發規劃,提高新產品市場化率。這就是大數據給我們帶來的生產方式和商業模式的變革機遇。
第三,針對組織流程,柔性智造的關鍵是人性化,人性化的核心是充分發揮員工的創新能力,使內部資源的最大化。希望企業能夠在收集需求分析的基礎上定期做客戶規劃、產品規劃和技術規劃,對不同的客戶群有明確的產品策略和投入比例,建立以市場為中心面向產出的組織架構和流程,部門之間有良好的責、權、利掛鉤的分配機制。實施產品與服務差異化的戰略,必須要建立激發創造力的組織和領導體制,具備不斷創新滿足顧客價值最大化的能力。
面對當下的環境,戰略應當是柔性的,我們必須培養在動態的、不確定的狀態下應對各種需求的能力。
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本文標題:大規模定制的時代已到來