把陳啟申老師作為ERP人物訪談第一人，并不是因為他的一派學者風度的滿頭華發，也不是因為他“教授級高工、ERP領域權威專家”的頭銜，而是因為他是ERP在中國發展歷史的見證人之一，了解陳啟申老師，就能了解一段歷史。
長期困惑的問題
陳啟申對記者說，他在計劃經濟年代，除了畢業初幾年是在機械制造企業基層工作外，以后近40年都從事工廠基本建設和技術改造工作。
工作中，經常在設備數量多少和存儲面積大小等問題上同工廠有爭議。但是陳啟申到現場去走一圈就會發現，廠里認為數量不夠的設備，卻經常在那里閑置；廠里認為面積不夠的存放地，卻堆放了長期不曾動用的物料。
顯然，僅僅靠“套指標”來做設計是不夠的，陳啟申長期被這類問題所困惑，始終沒能找到一個合理可行的解決方案。
改革開放以后，陳啟申得到多次繼續教育的機會。除參觀各種有關系統工程、決策支持、可行性研究、工業經濟等內容的報告會或課程外，陳啟申提到了最重要的兩次培訓：一次是同聯合國工業發展組織合辦的工廠物流規劃課程，另一次是國家經委推薦參加瑞典國際項目管理課程。
從這些課程中，陳啟申不僅學習到先進的管理知識，更重要的是革新思維和分析方法。不僅對他在設計院擔任項目經理的工作幫助極大，對以后從事ERP工作也是堅實的基礎。
始于花甲的“啟蒙老師”
1985年前后，陳啟申所在的設計院購買了一臺美國數字設備公司（Digital Equipment Corp，DEC后被Compaq公司收購）的VAX 8530小型機，作為工程數據庫用。由于利用率不高，當時DEC公司的市場部經理林正剛先生建議并為設計院免費安裝了一套美國ASK公司（后被CA公司收購）的 MANMAN 軟件包，由DEC公司銷售硬、軟件，設計院承擔軟件的實施服務。
隨后，由DEC美國總部派來有15年實踐經驗的專家，采用美國生產與庫存管理協會 (APICS) 資格考試必讀的《實用制造管理培訓系列(Applied Manufacturing Education Series)》作為教材(國內接受這樣正規培訓的，除了機械部北京自動化所和設計總院外，天津四班公司也曾舉辦過)，為設計院和試點企業的人員進行了近兩個月的MRP II原理和MANMAN軟件應用培訓。
MANMAN在當時的MRP II軟件中，盡管它采用的技術現在看來已經遠遠落后，但仍是一個功能齊全、成熟和完善的佼佼者，曾被施樂和科龍等公司選用。
陳啟申當時作為設計院的項目經理，受設計院計算機室馮世澤主任的委托，參加了培訓并負責試點項目的項目管理。通過學習和實踐，使他深切地感到MRP II是一種對制造業非常實用的信息化管理系統，前面談到長期困惑的一些問題，完全可以通過應用MRP II予以解決。企業如果沒有先進管理投入，技術投入再大，潛力也不可能充分發揮。
從那時起，陳啟申開始投身于MRP II的普及教育工作，把它作為退休后的新事業。為此，他專門刻了一枚“始于花甲”的圖章表達志向。“我不從屬于任何盈利單位，不受‘錢’途干擾，可以盡量做到客觀公正。” 陳啟申說。
MRP II和ERP都起源于市場經濟比較成熟的西方國家，在總結自己和他人經驗的基礎上，陳啟申先后編寫了《MRP II概論》、《MRP II基礎》、《供需鏈管理與ERP》、《ERP——從內部集成起步》等普及教材，盡力做到與時俱進、不斷深化。此外，他還為各種報刊雜志撰寫文章，為各類培訓班講課答疑，發揮自己有利的獨特背景，盡自己力量，起一個“啟蒙老師”的作用。
ERP業內的口水戰、漫天要加價、糾紛、失敗案例等現象比比皆是，規范市場、渴望有序競爭成為《ERP行業標準》出臺的主要原因。
“進銷存加財務”不是ERP
回顧近20年ERP的發展，陳啟申認為國內企業對ERP的認識已日趨理性，這是可喜的主流。但是，偶爾還會出現一些模棱兩可、似是而非的論調。其中有一些對ERP事業和企業信息化的健康發展會起負面作用，不能不引起人們的關注。
例如，去年年末在一個出版物上曾出現過這樣的觀點：“從MRP II發展來的ERP，由于設計過于復雜，供應商已不愿意去涉足，MRP II系ERP最終走向沒落，甚至消亡。而進銷存加財務的ERP才是目前用戶的真正需求，實施效果也受到用戶的一致好評。”
陳啟申表示，有些類型的企業，選用一個進銷存加財務的軟件是夠用了，也會取得一定效果，例如商貿型的企業。
但是，“進銷存加財務”并不是Gartner定義的ERP，硬要把“進銷存加財務”也算成一種ERP，只能是牽強附會，模糊了ERP的“打破一個企業的四面墻，實現內外信息集成，管理整個供需鏈”的真實定義，不是真正的ERP。這種論點，會使一些不明真相的企業，在規劃和選型上，誤入歧途，不利于信息化建設。
企業的信息化管理系統只能是在流程分析和管理診斷的基礎上，為企業的經營戰略服務，從明確需求和目標開始，確定信息化的實施步驟。
20年來的經驗證明，脫離需求和目標必然會迷失方向，冒失敗的風險。
這個花了大量學費得來的道理，已經成為業內人士的共識。但是不幸的是，至今仍有一些人對20年寶貴的經驗教訓視而不見、聽而不聞，仍在鋌而走險，用企業有限的寶貴資金打水漂玩。
在陳啟申《起步》一書中，專門討論了“不要孤立地看待庫存”，如果庫存脫離了計劃，就很難說清：進貨的時間是早了還是晚了，存貨的數量是多了還是少了；不能起到控制庫存、加快資金周轉的作用，也不可能為企業帶來效益。
他對記者說，“進銷存加財務”對生產制造類型的企業是絕對不夠的，一個復雜的離散制造企業的信息化，如果沒有先進的生產計劃控制技術，沒有諸如MPS、MRP、SFC、CRP、JIT、APS等一系列計劃與控制的工具，沒有良好的供應鏈計劃協調與優化，要想縮短生產和采購周期，降低庫存資金占用，準時交貨，快速響應客戶需求變化是根本做不到的。
此外，從成本控制來看，進銷存中“進”的成本僅僅是材料成本，不包括人工費和制造間接費，不能反映全部產品成本。要知道，成本是物流信息和資金流信息集成的切入點，成本不準，財務報表中許多數據項也是不可信的。
“加財務”往往僅限于財務會計，并沒有管理會計的內涵。由此可見，制造業需要的正是從MRP II發展起來的ERP系統。“說‘MRP II系ERP終將走向沒落，甚至消亡’，是置大量制造業的需求于不顧。”陳申啟激動地說。
世上沒有抽象的用戶，所謂“當前用戶”是一個極其含糊不清的概念。“用戶”屬于各種行業，即使是同一行業，由于在產業鏈上所處的位置不同也會有不同的需求。不區別企業的需求就下“進銷存加財務的ERP才是目前用戶的真正需求”這樣的結論，未免過于輕率。
軟件的“復雜程度”取決于不同類型企業的需要，有了軟件這個信息化工具，用它處理許多現實生活中的復雜管理問題，可以變得簡單和快捷。我們追求的是把復雜的事務處理簡化，而不是相反，需要借助管理軟件起到這樣的作用。
軟件的所謂“復雜”主要體現在總體設計、研發和創新上，面向用戶的應用層面要盡量簡單易用。
如果有些供應商受某些條件的限制“不愿意去涉足”，完全可以尋找適合自己能力和條件的定位，避開艱辛復雜的工作，無須找理由為自己開脫。大可不必詛咒ERP的前程，更無須先歪曲ERP的定義，然后再把本不符合ERP要求的產品套上ERP的桂冠，這不是對待企業客戶的誠信作風和負責態度。
從MRP到MRP II到ERP，反映了信息集成范圍不斷擴大;從單純的物料信息集成，到物流同資金流信息的集成，再到供需鏈合作伙伴之間的信息集成，是一脈相承的。后者對前者是繼承和發揚，不是摒棄和否定。
ERP原本是為制造業服務的，現在有些軟件商的產品功能有了擴展，可以適用于更多的行業，形成一種配置型的軟件產品，但是最基本的核心功能的還是為制造業所用的。
“如果一個所謂的ERP產品不適用于制造業，那么，它完全可以用另外一個響亮的稱謂，發揮它的特長，沒有必要硬著頭皮扎在ERP堆里濫竽充數、魚目混珠。”陳啟申說道：“醫院的信息化管理系統就叫HIS，定位明確、旗幟鮮明，值得提倡。”
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本文標題：陳啟申：如何看待ERP的發展？
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