戰略管理學里有很多著名的企業生命周期理論,描述企業從誕生到成熟、衰落的全過程,并對每一階段提出了核心戰略思想。企業信息化也有自己的生命周期,也要經歷從需求提出、到方案選型確定、到開發實施,再到運維與服務等環節,這個過程每個階段都會涉及治理問題。
1、需求立項階段
在集團企業中IT需求一般有兩種:一種是年度IT規劃中的需求,一種是臨時的、計劃外的需求。一般集團企業都會在第一年的第四季度進行第二年的IT規劃制定工作,向各分支機構、部門征集信息化需求,并同意評審,可行的列入第二年年度規劃,并有統一的自己預算,這是IT需求的主要部分。另一部分需求是年度計劃外的,臨時提出、臨時審批。但不管哪中流程,都應有一個需求合理性的評審和審批過程,這個過程就是IT需求的治理過程。
2、方案選型階段
目前信息化過程中軟硬件或者咨詢活動一般都不是甲方自己完成,而是要借助外部力量,這就涉及方案和供應商的選擇。誰可以參與供應商選擇,選擇標準是什么,決策流程是什么等等,這些都是方案選型治理的內容。
3、項目實施階段
項目實施是一個復雜而又充滿風險的過程,一個集團內每年實施的大大小小的項目少則幾個、十幾、多則幾十、上百個,這些項目到底要如何管控,管控到什么程度,什么樣的決策,由誰來最終拍板等都是一個令人頗感困惑的問題,處理不好項目就危機四伏。這些問題都是項目治理要回答的問題。
4、運維與服務階段
運維與服務階段在信息化中占有重要地位,實施成功的系統能否為用戶提供合適的服務至關重要。但在運維過程中最關鍵的是變更環節,處理不好就會影響業務正常運行,給企業帶來巨大影響,在這個過程中,誰決定應該變更,變更審批流程如何,誰最后決策可以通過變更并進行發布,一句在哪里,這些都是運維與服務階段治理要關注的問題。
核心關注:拓步ERP系統平臺是覆蓋了眾多的業務領域、行業應用,蘊涵了豐富的ERP管理思想,集成了ERP軟件業務管理理念,功能涉及供應鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業務領域的管理,全面涵蓋了企業關注ERP管理系統的核心領域,是眾多中小企業信息化建設首選的ERP管理軟件信賴品牌。
轉載請注明出處:拓步ERP資訊網http://www.guhuozai8.cn/
本文標題:信息化生命周期中的IT治理
本文網址:http://www.guhuozai8.cn/html/consultation/10820221503.html