供應鏈（supply chain）是產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的原材料供應商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商等節(jié)點連接組成以滿足最終用戶的需求的網(wǎng)絡結(jié)構。

    中國的供應鏈模式持續(xù)變遷，供應鏈的主導者從后端的生產(chǎn)制造商演變到前端的零售商，從1.0時代演化到4.0時代。

1、供應鏈1.0——以生產(chǎn)商主導的直線型供應鏈

    供應鏈1.0是計劃供應鏈，在產(chǎn)品稀缺的計劃經(jīng)濟時代，需求遠遠大于社會的生產(chǎn)能力，供應鏈“以產(chǎn)定銷”，由國家計委來統(tǒng)一調(diào)控所有的消費品和生產(chǎn)資料的供應、采購、結(jié)算、物流等。

    組織單位都是先確定生產(chǎn)指標，然后再根據(jù)生產(chǎn)指標編制銷售計劃。供應鏈的運作基于“指標”，生產(chǎn)出標準化的產(chǎn)品，并通過供銷社的渠道送到消費者手中，基本沒有中間商，商品流、信息流、物流和資金流都是低效單一。供應鏈結(jié)構是簡單的直線式拓撲結(jié)構，呈單鏈狀（如圖所示）。在那個時代，由國營天津無線電廠生產(chǎn)的風靡一時的“北京牌”黑白電視機，是典型的計劃供應鏈的產(chǎn)物。

圖1 以生產(chǎn)商主導的直線型供應鏈

2、供應鏈2.0——以中間商主導的網(wǎng)鏈型供應鏈

    供應鏈2.0是產(chǎn)品供應鏈，隨著經(jīng)濟體制的變革和社會生產(chǎn)力提升等因素讓企業(yè)產(chǎn)能持續(xù)提升，市場不斷活躍，商品交易更加自由和頻繁。在供應鏈中承上啟下的中間商開始主導交易，通過有效匹配上游（生產(chǎn)商/制造商）和下游（零售商）的供需結(jié)合成相互協(xié)作、互補互惠、共享資源的集成體。

圖2 以中間商主導的網(wǎng)鏈型供應鏈

    供應鏈運作基于“產(chǎn)品”，供應鏈結(jié)構呈現(xiàn)網(wǎng)鏈狀，其中物流、信息流和資金流呈多源單鏈狀，具備了鏈狀和網(wǎng)狀的一些特點，典型的主導企業(yè)有中國煙草和香港利豐集團等。

3、供應鏈3.0——以零售主導的放射型供應鏈

    供應鏈3.0是信息供應鏈，社會進入了豐饒經(jīng)濟，商品不斷豐富，供給開始大于需求，消費由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變。物質(zhì)文明生活的極大豐富，使人們消費觀念發(fā)生改變，更加追求消費的品質(zhì)，注重服務與體驗。

    專賣店、會員店、購物中心等零售業(yè)態(tài)大量出現(xiàn)，滿足多樣化的品質(zhì)消費訴求。供應鏈運作基于“信息”，按照需求來“以銷定產(chǎn)”，即從市場的需求出發(fā)組織生產(chǎn)，一方面對商品的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、包裝等要按照市場的需要來安排生產(chǎn)；另一方面單一品種大批量生產(chǎn)方式向多品種小批量的敏捷生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變。供應鏈結(jié)構呈現(xiàn)由需求驅(qū)動的放射狀，典型的企業(yè)有沃爾瑪、永輝超市等。

    同時，由于互聯(lián)網(wǎng)技術以及物流的快速發(fā)展，大量中間商開始被電商平臺、網(wǎng)上商城取代。

圖3 以零售主導的放射型供應鏈

4、供應鏈4.0——以消費者為主導的平臺型供應鏈

    供應鏈4.0是價值供應鏈，以創(chuàng)造客戶價值為核心，構建生產(chǎn)、零售、物流等高效協(xié)同，資源共享的互利共贏生態(tài)體系。消費升級讓需求變得無限多元、快速迭代，個性化和訂制化消費崛起，形成無數(shù)細分的利基市場組成的“長尾模式”。

    供應鏈開始極度整合，其各個主體之間的相互協(xié)作、相互融合更加緊密，借助商業(yè)邏輯連接在一起，形成高頻次交換能量數(shù)據(jù)的平臺經(jīng)濟體。數(shù)據(jù)實現(xiàn)“熱備份”，實時上傳至云端，并通過云計算在供應商、生產(chǎn)商、零售商等主體之間準確發(fā)送“指令”，進行高效的資源分配，就好像每一個主體上面都有一朵“云”，消費按需生產(chǎn)，資源按需分配。

    供應鏈運作基于“大數(shù)據(jù)”，實現(xiàn)“以需定產(chǎn)”，供應鏈結(jié)構呈現(xiàn)由大數(shù)據(jù)驅(qū)動的平臺型，目前擁有海量交易數(shù)據(jù)和強大云計算能力的亞馬遜和阿里巴巴有打造平臺型供應鏈的基礎。供應鏈4.0時代將來臨！

圖4 以消費者為主導的平臺型供應鏈

    新零售時代，供應鏈4.0的轉(zhuǎn)型方向?qū)⑹窃苹�，�?shù)據(jù)和資源集成在云端，由HUB通過云計算來控制整個供應鏈的運作。供應鏈結(jié)構的終極演化形態(tài)將主要由零售端、生產(chǎn)端和云端三部分構成，鏈接的媒介是數(shù)據(jù)，核心的驅(qū)動就是云計算，“三位一體”服務于消費，打造超預期的體驗，用戶為體驗買單。

    供應鏈將進化為云供應鏈（Cloud Supply Chain，CSC），零售端和生產(chǎn)端實時數(shù)據(jù)上傳至云端，云端下發(fā)指令至生產(chǎn)端，生產(chǎn)端按需定產(chǎn)并交付產(chǎn)品。

    在新零售時代，云供應鏈的三個主體都會有新的內(nèi)涵：零售端——場景革命；生產(chǎn)端——私人訂制；云端——數(shù)據(jù)控制中心（data control center，DCC）。

    云供應鏈第一步，是全鏈條信息數(shù)據(jù)可視化。

    一方面，實現(xiàn)物流管理透明化，提高庫存準確率，生產(chǎn)廠家通過系統(tǒng)可以實時看到各地區(qū)的庫存水平；

    另一方面，打通從廠家到下游經(jīng)銷商的庫存，則可以掌握各地區(qū)銷售的一手信息，實現(xiàn)倉庫布局優(yōu)化，提高效率。

    商品銷售的數(shù)據(jù)就直接反饋到廠家，優(yōu)化供應鏈，做到需求的精準預測，進一步實現(xiàn)按需生產(chǎn)。

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本文標題：供應鏈4.0（云供應鏈）的前世今生

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