Citrix,在IT業界聲名遠播,中國人將Citrix公司翻譯成思杰公司,坦白地講,從翻譯“信、達、雅”三標準來說,除比較貼近雅外,個人以為其它還尚欠一點火候。連該公司對該軟件在中國的推介,似乎也與這種雅的風格有幾分雷同。Citrix的軟件產品很多,筆者在這里將對該公司的Citrix XenApp這款軟件做一些“俗”一點的介紹,對它如何與ERP軟件進行連動做些進一步的梳理和探索。
1、Citrix XenApp是企業Internet接入、軟件應用交付的絕佳平臺。
第一次知道Citrix是從2001年接觸Citrix MetaFrame開始的。當時是把它用作終端軟件來做遠程訪問的。使用下來,覺得性能優越。打聽下來,人家用的是Citrix ICA專利技術。
由于有這份好印象,筆者對該公司的產品線一直很關注。Citrix XenApp的發布,標志著Citrix公司internet接入類軟件進入了更先進、更成熟的階段。
1.1、Citrix XenApp作為一種Windows應用交付系統,可在數據中心集中管理應用,并將應用作為一種服務按需交付給身處各地的用戶。XenApp可將各種應用作為集中服務按需交付,實現了Windows應用部署方式的革命性轉變。上面是Citrix“官方”對Citrix XenApp比較“文氣”的介紹。說白了它是基于服務器的計算,應用程序100%地在服務器端安裝、部署、執行和管理。對用戶來說,它是一種表示服務器,客戶端只訪問應用程序的用戶界面, 而傳統的VPN應用,在網絡上傳輸的是實際業務數據,不能保證它不會“丟包”。Citrix通過ICA這個技術來實現安全、高性能、低成本的訪問。ICA技術是在遠程接入這個領域里面的標準,包括微軟也是學它的。帶寬費用非常的低,20K到30K就可以支持。筆者曾作過一個“極端”的試驗,將筆記本共享手機上網(非3G方式),遠程登入裝有Citrix XenApp的計算機,發現訪問速度讓人滿意。
1.2、Citrix XenApp的另一種是關鍵技術叫Citrix MultiWin,允許多個用戶在不同的客戶端平臺上,同時訪問和運行服務器上的同一個應用軟件。這對多用戶并發訪問裝有ERP系統服務器的應用環境尤其適用。在服務器上裝好Citrix XenApp后,要先創建site,即供用戶用web方式登陸Citrix XenApp服務器的地址。建好web site后,用戶只要在ie瀏覽器中輸入訪問地址,立即會在網絡頁面上出現下面的Citrix用戶登錄框,認證通過后即可輕松訪問遠程服務器了。
Citrix用戶登錄框
1.3、Citrix公司是全球接入架構解決方案的領導商。由于它革命性的、獨步全球的應用前景,引來了很多“跟風”之作,如國內具有自主知識產權的遠程應用接入平臺瑞友天翼、極通科技的Ewebs及國外的軟件2X ApplicationServer都在這方面作了可貴的嘗試。這些軟件,與Citrix在技術上有一定的同步性,都依據獨特的應用計算模式和客戶訪問方式,突破傳統的客戶端/服務器方式的固有限制,共同為企業的移動商務的實現打開了一片新天地。
2、ERP是企業管理的利器,但運營成本仍是研究課題 。
伴隨著企業ERP的實施,企業各項業務對它的依賴性越來越重。如何在不降低ERP軟件運行效能,又降低IT運營成本,提升企業市場競爭力,是企業不懈的追求。
實施ERP的企業好多是集團性或跨國性質的企業。實施ERP后有降低企業經營成本等種種的好處,但其帶來的運營維護成本大也是不爭得事實。國內許多中小企業在ERP實施問題上的駐足不前,恐怕較大的IT運營成本是”嚇”住他們的主要因素之一。
由于集團性企業地域上的分散經營,企業將C/S結構ERP應用程序(如好多企業仍在發揮巨大作用SAP的R/3) 部署在廣域網上進行,VPN遠程接入的訪問速度太慢,而專線的帶寬成本又相當高。
讓用戶可以隨時隨地通過任何一種上網方式更安全、更快捷地訪問企業內部信息系統就顯得勢在必行。用友遠程通是國內ERP應用遠程接入的代表。但它有較強的ERP產品的針對性。
3、Citrix XenApp 與SAP ERP聯姻,降低企業ERP軟件IT運營成本 。
Citrix公司不是做ERP軟件的公司,但在ERP應用接入架構領域,在全球有80%的市場份額,用戶忠誠度達到了94%。
3.1、Citrix是SAP全球技術伙伴,多年來,他們之間已結成了強大的工業聯盟。
Citrix 打造企業按需訪問架構,實現安全、隨時隨處快速訪問企業和桌面應用程序。企業使用通過Citrix XenApp 等Citrix Access Suite 來部署的 SAP 軟件,可降低IT運營成本,讓企業在競爭中保持領先的優勢。
Citrix是SAP全球技術合作伙伴,獲得了SAP NetWeaver?認證。SAP本身作為Citrix的客戶,利用Citrix解決方案為28900多名內部用戶提供40多種應用的接入,包括mySAP ERP Business Suite。
在國內,很多的SAP用戶,像中石油,海爾這些公司在使用SAP的時候都是通過Citrix來實現SAP這樣一個集中的管理。因為這種A/S(Application Serving)架構能減少1/3的帶寬、技術支持和管理開銷。
3.2、對習慣使用windows版的SAPGUI客戶端的中國用戶,可以通過Citrix XenApp以Web形式訪問。 Citrix支持的這種WebAS服務器,需要先根據各個企業自身的情況,在SAP服務器上做好部署(創建策略等)和應用發布(publish application)。被授權用戶在ie瀏覽器中登錄后,點擊相關發布的應用程序圖標(如下圖),就可象在局域網環境一樣使用SAP軟件了。
3.3、SAP ERP協作業務解決方案。
SAP ERP是一種在線事務處理系統,事務處理數量大,對服務器的開銷(數據讀寫和通信)都大。企業可以借助Citrix XenApp在應用交付方面的優越性能,來降低IT運營成本。
一般來說,企業在成功實施ERP以后,都要建立ERP商務智能系統,如SAP BW Enterprise Portal,將企業需要的業務分析查詢和管理報表處理與企業中央在線業務處理系統分離出來,減少SAP“生產”系統服務器的負載。該BW企業門戶可由Citrix XenApp軟件來支撐,讓企業的非ERP的操作人員、企業決策人員和高級管理人員,隨時隨地、快速高效的得到需要的資訊。
對大的集團性企業來講,屬下的子公司眾多,跨行業經營情況多,營業地點也分散。對于這種情況,我們可以利用SAP的ALE(Application Link Enabling)技術,按照大的行業或地區,增設幾個獨立運行SAP系統的服務器,集團內各SAP服務器用專線連接起來,并且也由Citrix XenApp軟件來支撐分散在各地的用戶異地訪問SAP系統,通過各系統間數據的異步或同步傳輸,來實現業務分布化、管理集中化的目標。ALE是實現這種分布-集成式的經營目標的基礎。各系統共享的數據單元(如集團內跨系統的SAP主數據)通過基于RFC協議的ALE接口,以IDoc格式進行傳遞。各系統運行所產生的業務成果數據,可通過傳輸定制,再由BW系統智能化的處理后形成各種需要的查詢和報表。這種分布-集成式的運作模式,避免了用單個ERP處理系統帶來的數據膨脹,程序應用效率低下的瓶頸,誰說它不是另一種意義上的“云”計算呢?
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