珠江啤酒集團（簡稱珠啤）是一家以啤酒業(yè)為主體，以啤酒配套和相關(guān)產(chǎn)業(yè)為輔助的大型現(xiàn)代化啤酒企業(yè)。近年來，珠啤集團通過深化國企改革，實施觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新等創(chuàng)新戰(zhàn)略，實現(xiàn)經(jīng)濟效益的超常規(guī)增長。在全國啤酒同行中，珠江啤酒的單一品牌銷量居全國同行第二位，各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)處于國內(nèi)同行領(lǐng)先水平。

　　2003年，廣州市經(jīng)委、財政局、審計局為了加強國有資產(chǎn)管理，在市屬國資大型企業(yè)進(jìn)行信息化管理監(jiān)督，珠江啤酒集團作為第一批試點單位率先展開了以ERP為代表的信息化建設(shè)。3年過去了，這套當(dāng)時處于國內(nèi)領(lǐng)先水平的管理系統(tǒng)給珠啤近年來的飛速發(fā)展帶來了非常明顯大的幫助。但是，隨著行業(yè)競爭的加劇以及信息化建設(shè)的深入持續(xù)，珠江啤酒開始了基于數(shù)據(jù)挖掘、決策支持等為主要目的的商業(yè)智能的建設(shè)。這一項目目前進(jìn)展到了什么階段?有哪些優(yōu)勢?帶著疑問，記者踏上了采訪之路，并采訪了珠江啤酒信息化負(fù)責(zé)人——珠啤CIO林云青。

　　從試用到積極建設(shè)

　　林云青還清楚地記得2004年4月，珠啤集團成立了專門的項目小組，進(jìn)一步針對珠啤自身的業(yè)務(wù)需求和啤酒行業(yè)的特性，開發(fā)自己的企業(yè)管理分析系統(tǒng)(簡稱BI項目)。在項目論證過程中，考慮到原來財務(wù)監(jiān)督平臺的良好運行，負(fù)責(zé)信息化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)決定再度和菲奈特公司合作。經(jīng)過長達(dá)半年詳盡的需求分析和論證，項目組將系統(tǒng)分為銷售、采購、物流、生產(chǎn)、財務(wù)、投資管理、關(guān)鍵指標(biāo)分析等7大模塊，并確定了完善的功能需求。項目采用總體設(shè)計，分步實施的方式進(jìn)行，于2004年11月正式啟動，計劃2006年全面完成項目的建設(shè)。

　　2004年11月開始第一期銷售模塊的建設(shè)，實施方和項目方緊密合作，順利地按計劃完成了開發(fā)任務(wù)。珠啤商業(yè)智能系統(tǒng)一期系統(tǒng)于2005年5月按時上線。銷售模塊成功上線之后，項目組成員馬不停蹄地投入二期的建設(shè)中。經(jīng)過項目一期的學(xué)習(xí)、磨合，項目組成員之間形成良好的默契，在業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理技能上有了全面提升，項目二期比一期進(jìn)行的更為順利，于12月底成功上線，比預(yù)定計劃提前了一個月。珠啤通過項目一、二期的實施，基本完成了珠啤管理分析系統(tǒng)的主體工程建設(shè)，給后續(xù)的財務(wù)、投資等模塊實施奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　細(xì)節(jié)精確到天

　　“商業(yè)智能系統(tǒng)大部分?jǐn)?shù)據(jù)來自于ERP的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但已經(jīng)實現(xiàn)了動態(tài)分析，并可通過模板實現(xiàn)自動導(dǎo)入。而用戶則是企業(yè)的中高層，通過這些東西來輔助決策。目前公司的高管團隊和與業(yè)務(wù)流程有關(guān)的部門都會使用BI系統(tǒng)。”林云青頗為得意地介紹目前商業(yè)智能系統(tǒng)。

　　目前珠啤的啤酒型號眾多，但通過該系統(tǒng)已經(jīng)可以按照不同品牌、不同供應(yīng)商、不同區(qū)域等很多“相當(dāng)商業(yè)”的關(guān)鍵詞提供決策支持。現(xiàn)在珠啤的業(yè)務(wù)分析可以精確到日，對于商業(yè)分析已經(jīng)是相當(dāng)高的精度了。在實際的數(shù)據(jù)分析中，數(shù)據(jù)分析的密度是不一樣的，銷售數(shù)據(jù)每天更新，成本稅收每月統(tǒng)計，總體收支甚至以年為單位。

　　之前沒有商業(yè)智能系統(tǒng)，珠啤負(fù)責(zé)銷售的大區(qū)經(jīng)理也許很容易知道每天自己負(fù)責(zé)的區(qū)域銷售的總量是多少。但是，對于供應(yīng)這個區(qū)域的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)怎么樣，銷售政策的執(zhí)行怎么樣，這些細(xì)節(jié)性信息的獲得還是比較滯后。但現(xiàn)在，大區(qū)經(jīng)理可以隨時通過電腦等工具來獲得信息。在總部領(lǐng)導(dǎo)早上8點上班，可以了解昨天下午到晚上的銷售情況，而分廠的數(shù)據(jù)也能在上午12點前實現(xiàn)數(shù)據(jù)匯總和更新。

　　技術(shù)輔助決策

　　從珠啤提供的資料顯示，集團啤酒年生產(chǎn)能力已突破150萬噸，躋身一流啤酒釀造中心之列，并正向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。珠啤集團大型的生產(chǎn)規(guī)模和復(fù)雜的業(yè)務(wù)決定了管理分析系統(tǒng)同樣也是一項大型、復(fù)雜的商業(yè)智能系統(tǒng)，銷售、采購、物流、生產(chǎn)、財務(wù)、投資管理、關(guān)鍵指標(biāo)分析等各個模塊都是集團核心業(yè)務(wù)的需求。而珠啤BI系統(tǒng)的核心價值可以表現(xiàn)為數(shù)據(jù)查詢、監(jiān)管、預(yù)警、預(yù)測四大功能。

　　以前因為工具復(fù)雜，業(yè)務(wù)部門定制傳統(tǒng)報表的時候，常常需要技術(shù)人員支持。數(shù)據(jù)查詢中心建設(shè)好之后，業(yè)務(wù)人員只需要簡單的操作就可以定制想要的表報。此外，珠啤集團多年信息化積累了大量不同歷史時期的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，現(xiàn)在都按統(tǒng)一格式通過網(wǎng)絡(luò)上報，能夠有效地及時利用全面的數(shù)據(jù)，便于本部的決策管理，以及對下層監(jiān)管。

　　林云青認(rèn)為，BI系統(tǒng)是一個非常優(yōu)秀的工具，通過管理分析系統(tǒng)，更好地體現(xiàn)了技術(shù)輔助管理決策的價值，目前的一、二期雖然只完成了其中三個模塊，但已經(jīng)對集團的決策和運營提供了極大的幫助。隨著后續(xù)項目更多模塊的成功建設(shè)，巨大的優(yōu)勢將逐步體現(xiàn)出來。

　　全力參與+良好方法=成功

　　作為全國流程行業(yè)第一家全面實施BI的企業(yè)，在建設(shè)過程中沒有任何經(jīng)驗可以仿效。而珠啤的BI建設(shè)和應(yīng)用從目前來看還是相當(dāng)成功的。這其中也可以總結(jié)出相當(dāng)重要的經(jīng)驗，那就是對信息化項目集團領(lǐng)導(dǎo)高度重視。公司成立專門的BI項目組織，由集團公司黨委書記、股份公司董事長廖加寧及股份公司副總經(jīng)理王志斌擔(dān)任項目正副組長，由信息中心技術(shù)人員、關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門主管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干、顧問公司菲奈特三方成員組成專職的實施項目組，項目組共30多人，并經(jīng)過長達(dá)半年的業(yè)務(wù)需求調(diào)研才確立了珠江啤酒BI系統(tǒng)建設(shè)的定位和戰(zhàn)略意義，為項目的順利完成打下了良好的基礎(chǔ)。

　　在建設(shè)過程中通過完善和嚴(yán)格的項目管理，保證了進(jìn)度和質(zhì)量。在推進(jìn)應(yīng)用方面，珠啤集團出臺了有關(guān)系統(tǒng)運行制度，考核業(yè)務(wù)部門對管理分析系統(tǒng)的應(yīng)用，保證了項目有效推廣應(yīng)用。例如，一期的銷售模塊在業(yè)務(wù)部門推廣后取得很好的應(yīng)用效果，這也對其他部門起到示范作用。在二期采購和物流模塊的實施中，業(yè)務(wù)部門非常積極并主動地參與其中了。

　　以上都是珠啤集團率先在國內(nèi)流程行業(yè)全面實施應(yīng)用BI系統(tǒng)總結(jié)出來的有效經(jīng)驗。此外，菲奈特和珠啤良好的合作也是保證項目順利進(jìn)行的重要原因。珠啤從項目初期就選擇了和菲奈特合作，保護(hù)了財務(wù)監(jiān)督平臺的軟、硬件投入。在實施中，菲奈特公司的顧問模式發(fā)揮了巨大的作用，在各個模塊都有專門的顧問，將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)換為技術(shù)需求，不僅保證了技術(shù)和業(yè)務(wù)部門溝通的順暢，更保證了系統(tǒng)真正滿足業(yè)務(wù)部門的需要。

　　談及珠啤信息化的下一步發(fā)展方向，林云青說：“重點計劃是下屬分公司的信息化建設(shè)，如果有條件的話就推廣甲骨文的ERP應(yīng)用，要逐批地進(jìn)行分公司的ERP實施，將珠啤建設(shè)成為真正的數(shù)據(jù)集中。在電子商務(wù)、客戶管理方面也將進(jìn)行開拓嘗試，在這些工作初步完成以后，開始整理所有的信息系統(tǒng)，建設(shè)企業(yè)的整體對外門戶。

轉(zhuǎn)載請注明出處：拓步ERP資訊網(wǎng)http://www.guhuozai8.cn/

本文標(biāo)題：珠江啤酒發(fā)掘BI價值 深入ERP信息化改革

本文網(wǎng)址：http://www.guhuozai8.cn/html/news/1051513187.html