1、 ERP軟件的行業特征將會越來越重要
中國的企業已經過了“不選對的，只選貴的”盲目信息化階段，在未來的信息化戰略中，“合適”成為衡量軟件廠商的唯一標準，而要做到“合適”這兩個字，不得不說到的就是行業特性。如房地產行業的全面成本管理，如食品行業對配方的管理，制藥行業對GMP的要求，服裝行業對于色碼的二維管理，標準、統一的產品已經完全不能滿足客戶的行業特性需求，而且客戶也不再可能去做“削足適履”的事情了。這也是為什么用友的NC房地產解決方案在國內屢創佳績（銷售額上億元）的原因吧，因為在這個領域SAP與ORACLE沒有能夠推出相應的解決方案，自然連入圍的機會都沒有。企業信息化應用深入之后，對國內外的軟件廠商就提出了新的要求，而誰能最快適應這個要求，誰就將在新一輪的激烈競爭中搶占先機。
2、 高的更高，低的更低――面對客戶層次細分后進行產品細分
賣最高端的產品是大多數企業的夢想，在國內軟件廠商都紛紛走向高端的同時，SAP與ORACLE也開始大力在中小企業市場發力，著力培養中小企業客戶。從企業的生態圈來說，小型企業占絕大多數，中型企業占少數，大型企業占絕小數，這是一個金字塔的形狀。一家軟件廠商如果能夠從小型企業開始服務，一直幫助客戶成長為中型、大型企業，那么這家軟件廠商就可以說：我具備了給客戶提供全生命周期的管理軟件支持能力。但企業在不同階段，所要管理的精細程度、寬度、重心都是不一樣的，這就要求軟件廠商可以對不同層次的客戶進行細分，并用相應的產品進行標識與定位，做到“高的更高、低的更低”。如金蝶的產品就面對小型、中型、大型企業分別為KIS、K3、EAS這三個不同的產品；而用友公司則是區分的更為細致，從微型商貿企業、小型商貿企業、小型生產企業、中型生產（商貿）企業、大型生產（商貿）企業、大型集團管控企業，分別對應的產品為T1、T3、T6、U8、U9、NC；同時還根據企業的管控需求，成立了偉庫、CRM、E－HR、PLM等產品事業部，力求對客戶進行全方位的覆蓋。
3、 ERP軟件廠商的服務將會是其發展的“第二春”
軟件行業會越來越向服務行業靠攏，軟件企業的客戶服務能力決定了其客戶忠誠度。誰能夠跟的上客戶的發展，誰就能夠獲得再次騰飛的“第二春”。做服務是在做口碑，口碑就是品牌，面對龐大的老客戶群體建立起服務第一的品牌，也是軟件企業基業常青的根本所在。
4、 技術架構驅動管理軟件的未來10年
ERP管理軟件終究還是屬于軟件行業，軟件行業非常重要的一點就是技術，革命性的技術架構往往會主導一家軟件企業的成敗——金山的WPS沒能跟上Windows時代的步伐而最終被市場所淘汰；全球頂尖的軟件企業Borland公司（知名產品為Borland C++，Delphi，均為軟件開發平臺），因為沒有趕上JAVA與.NET時代的節奏，也因此而沒落。而在ERP管理軟件領域，新的技術架構也將驅動管理軟件未來的10年。SOA、云計算技術的推出， SaaS模式的興起，3G網絡時代的到來，都將影響管理軟件行業的未來。目前看來，用友、金蝶、浪潮等本土廠商對新技術的敏感度是比較高的，反應也比國外廠商要快一些。
5、 走出國門才是國內ERP軟件廠商的終極挑戰
國內軟件廠商在國內市場做的風生水起，這是一個好的現象。但更需要值得關注的是：我們的軟件廠商有沒有走出國門的能力？未來的競爭將是全球化的競爭，市場也將是全球化的市場，我們在滿足了中國特色的管理之后，能否在全球化的背景下站住腳跟？這是一個終極挑戰。雖然用友與金蝶之類的ERP廠商已經在嘗試進行國際化的動作，但這只是一個嘗試，還沒有成為主流，而這一個過程可能會很漫長。
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