一、小米“兩頭在內、中間在外”格局的形成要素
1、雷式營銷
小米模式是怎么獲取第一步的成功的？雷式營銷給出了答案。在App Store大獲成功的背景下，基于Android的開發也風生水起，雷軍成立的小米科技低調推出基于Android的手機操作系統MIUI，很快就得到了刷機愛好者的認可，使得小米有了一群固定的粉絲群體。在完成A輪融資后，小米以國產首款雙核手機、1999元的低價定位的營銷口號正式進入智能手機市場，這一階段，就有了代工大鱷富士康的加入，使得小米能夠將精力集中在研發和銷售、服務上，這個過程，雷式營銷向合作伙伴展示了互聯網手機的發展藍圖，并通過強大的創業團隊和商業模式創新贏得了代工訂單。在完成三輪融資之后，硬件的價格已經大幅下降，而小米的銷售量提升上來之后，硬件的贏利空間也逐步上升，小米手機進入輝煌時代。
營銷成本較低。小米手機除了運營商的定制機外，只通過電子商務平臺銷售，最大限度地省去中間環節。通過互聯網直銷，市場營銷采取按效果付費模式，這樣的運營成本相比傳統品牌能大大降低，從而最終降低終端的銷售價格。
2、商業模式和競爭戰略創新
小米的銷售打破了傳統的生產-發貨-零售渠道-用戶的模式，而是通過預售、團購等先進行預訂，再生產發貨。通過預售、團購等進行預訂，一方面可以降低庫存，按計劃生產，實現資金的最高利用；另一方面，銷售周期長，小米1銷售周期是18個月，前期少量發貨，當硬件價格下降時大幅發貨，提升利潤空間。
小米1銷售時間示意圖
競爭方面，小米相對于一般的Android廠商的優勢是有多個差異化競爭手段，其中 源于Android的二次開發系統MIUI 是個優勢；粉絲經濟也是一個。小米還有一個競爭優勢就是與雷軍相關的關聯公司，比如金山軟件、優視科技、多玩、拉卡拉、凡客誠品、樂淘等。只要讓小米和這些公司進行服務對接，就有了其他手機廠商都不具有的優勢----低成本，高效率，整合速度快和雙向推動作用，可以形成一個以手機為紐帶的移動互聯網帝國。
3、小米文化
粉絲經濟。通過粉絲、社區資深玩家提升用戶的參與度和信任度。從 MIUI 開始，小米就牢牢扎根于公眾，讓公眾(尤其是發燒友)參與開發，每周五發布新版本供用戶使用，開發團隊根據反饋的意見不斷改進，此后的米聊和小米手機皆如此，而且還鼓勵用戶、媒體拆解手機。發燒友是最苛刻的用戶，他們的反饋意見將推動小米手機不斷的改進用戶體驗。而且數十萬人的發燒友隊伍將成為口碑營銷的主要力量。小米的成功，在于依靠 MIUI 和米聊用戶，以及一批批用戶的口口相傳。小米1的發布也極具煽動效果，不管是不是媒體炒作的“水軍”，但是宣傳效果還是非常好的，無數粉絲徹夜排隊購買機器，這種場面一般是蘋果專屬的，現在小米也享受了這種待遇，炒作也好、饑渴營銷也好，小米在短時間內已經被眾多消費者所知道。
小米文化。如果不是米粉，可能不知道很多專業的術語，比如 “米兔”、“米社區”、“米粉節”、“米粉同城會”、“文化衫”、“爆米花雜志”以及小米7個創始人客串的《150克青春》，這些都是小米文化的一種體現。
二、小米模式成功的前提是什么？
硬件技術必須相對成熟。為什么互聯網+模式成功的案例出現在手機領域？這與該領域硬件技術相對成熟有著密切的關系。手機的基本部件，包括芯片、顯示屏、電池、存儲器等不管從技術、品牌都已經比較成熟，市場也比較透明，小米們才有機會不去考慮生產環節的問題。
有議價能力的生產廠商。有專業人士解析小米1的BOM成本，核心器件AP/BB MSM8260、RF Transceiver QTR8615、雙電源管理芯片PM8058和PM8901均來自高通，四顆芯片總價約40~45美金，占BOM的三分之一；顯示模塊，Sharp四英寸顯示屏、TDK電容觸摸屏和Synaptics電容觸控芯片，估計成本應在30美金上下，約占BOM的23%；三星的存儲器，集成了1GB LPDDR2和4GB Flash的MCP，售價略高于15美金；800W像素攝像頭模組價格應不低于10美金，估算出小米手機的BOM成本很可能位于130~140美金區間。再加上模具成本攤銷、代工成本、高通專利費、倉儲物流成本、研發費用、稅費等，小米手機硬件銷售還是有利潤空間的。前提就是生產廠商要有議價能力才能拿到上述零部件的價格，富士通、英業達恰好是業界議價能力強的代工廠商。
清晰的利潤分配。小米能夠將精力放在研發、營銷環節，是靠清晰簡短的利潤分配鏈條得以實現的。互聯網模式讓營銷、渠道費用大幅減少，這也是三星、蘋果目前花費較大的成本部分。而小米只需要支付給代工廠商和專利擁有者費用，其余就是小米內部的成本了。這些環節中不容忽視的就是給“米粉”的回饋，讓米粉們不僅有參與感，也有回報，這是非常重要的一點。
三、小米模式推廣的幾點建議
小米成功的模式不是能夠簡單復制推廣的，但是互聯網+的思維模式可以在其他領域發展，這也是實現兩頭在內、中間在外發展模式的最佳契機，如何實現這一模式的推廣，作為政府我們建議做到以下幾點。
支持小米實現自身的多元化滾動式發展。小米已經擁有小米基因，小米賴以生存的粉絲土壤已經形成，這一點通過小米盒子就能看出其影響力。對于北京來說，應該支持小米向其他領域發展，提供企業間、企業與研發機構的合作機會，給予人才、技術方面的支持等。
做好傳統產業與互聯網的結合的預研工作。一方面通過研究機構做好預研工作，探索小米模式在其他領域復制的可能性；另一方面通過創新基金等方式鼓勵京屬傳統企業自身探索新的發展模式，研發新的產品進入互聯網產品市場。
構建大型生產企業與互聯網企業的對接平臺。為具有研發實力或者創新基礎的互聯網企業尋找好的生產企業，搭建對接平臺。考慮到未來產品既要有手機、電視、機頂盒等成熟電子產品，也可能有食品、紡織品等產品，既要有能夠規模化生產能力的廠商，又要注重區位等因素，建議按照企業類型和區位等維度進行分類。
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本文標題：小米——互聯網+模式的成功
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