如何讓這種步步驚心ERP狀況可以何止下來？ 如果市場需求狀況不改變，還是不看實際看牌子；如果不管應用效果，只聽信概念；如果只認為花錢就能解決問題等等，那這種步步驚心的ERP就將永遠存在。今天可能是文中的銀河，明天也可能換成是金河。 銀河也好，金河也罷，他們所做的也是為自己企業的利益考慮，沒從用戶那偷錢或搶錢，也就沒有違法。 搞定一二個人，讓用戶老板自愿掏錢，這種招術現在很普遍，他們這樣去做也不為過。更何況所有的ERP廠商在培訓銷售人員時都會把發展內線當作一個重要的銷售技巧，甚至是技術來要求，更當作一個銷售的KPI指標來考核。 再者，社會上也有ERP專業戶，包裝成信息化專家，今天為這家引入一套系統，明天換個地再來，至于成與不成，那不是他的事，是企業管理上存在的問題。ERP標的越高，這種掮客的積極性就越大。 要讓這種步步驚心ERP狀況可以何止下來，根本還在于用戶。不給這些驚心設計的做法以可乘之機，不給那些掮客以土壤，勢必會促進ERP廠商改變。 企業要搞信息化，必須是真想解決問題。否則，花錢就等著交學費吧，不要去怪那些ERP廠商。 想解決問題還不夠，還是有具體的內容，否則，只能聽到一大堆好聽理論，描繪一個美好的前景，結果什么也得不到。 有具體問題還要有自己的思想和標準，否則，就只能是竹籃打水一場空，什么也得不到，反而會落個自己管理不善的結論。 有決心、有內容、有想法、有標準，更要管好自己的荷包，沒有解決問題或沒有看到能解決問題的效果，不要付錢。至于別人怎么樣的管理規定，跟自己的無關。錢要付，但不是什么事情都沒干就付的。 這是企業需要改變的，這樣只會對自己有利，能讓自己控制局面。 那ERP供應商該做如何改變呢？ 要讓每個ERP供應商老板都變得真正以用戶為中心，對用戶負責那是不可能的。如果是上市公司，那更多考慮的是業績和業績增長。還有多少時間在關心用戶，天知道。 掮客們要自斷肩膀，重新做人，那也是難的。他們仍會堅持自己的做法，繼續行走江湖。 接下來就是那些做具體ERP技術、實施和服務的人員，如果沒有合適的技術讓他們轉型，他們也只能是認命，良心好的就只能是通過自己的努力為用戶盡可能地做好服務。但付出與得到的極不成比例，特別是在個人的成長與技能的提高上更是如此。 銷售人員就像是忙碌不停的工蟻一樣，除了學點皮毛和如何去騙客戶以外，什么都不會得到。一般做不了幾年，就得轉行干其他的。 要改變，就得有出路，這也是擺在ERP供應方面前的一個現實問題。 通過為用戶提供有價值的服務，而且，是用戶來評價的有價值服務，從中獲得尊重和利益，這才是ERP市場共需雙方共同成長的出路。 我們用ERM來取代ERP，這是技術上的，然后，在與用戶的合作上走的是另外一條完全不同的路。這也是自己公司在當下ERP市場需求低迷的情況下，成N倍速增長的一個原因。 ERP的從業人員，除ERP公司老板以外，大家都可以去想一個問題。如何才能讓這種步步驚心的ERP終止下來，自己又能得到持續的提高與發展，更能得到應有的尊重和利益。讓用戶高興地付錢給你，比賣ERP更多的錢。
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本文標題：ERP系統到底有沒有用？
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