企業簡介
哈藥集團制藥六廠(以下簡稱哈藥六廠)始建于1977年,是以生產化學藥品及中成藥為主,保健食品和無菌純凈水系列、茶飲料系列為輔的綜合制藥企業,制劑手段完備,設備先進,生產的7個劑型、130個產品遠銷全國。主導產品:蓋中蓋系列保健食品、嚴迪、瀉痢停、為消、護彤、丹王顆粒等產品暢銷大江南北,婦孺皆知。1999年企業開始跨入保健食品生產企業行列,在短短5年時間里取得飛速發展,為企業贏得了巨大的經濟效益和社會效益。
2002年哈藥六廠七個劑型一次性通過國家藥品認證中心的GMP認證。2003年企業一次性通過黑龍江省保健食品GMP審查成為全省首家通過GMP審查的企業,標志著企業藥品生產質量管理躍上了一個新臺階。2004年的專項調查中哈藥六廠知名度位于全國藥品生產企業之首。同年7月由世界品牌實驗室及世界經濟論壇共同評審,“哈藥六廠”以64.33億的品牌價值,在《中國500最具價值品牌》排榜中位于第76位,全國醫藥企業第2位,黑龍江省知名企業首位。
存在的管理問題
隨著企業規模和經營業績的不斷增長,企業日常管理工作越來越繁重,很多環節已經影響甚至阻礙了企業的成長:
銷售、財務、質檢等部門各自擁有一個相對獨立的系統用于輔助日常管理,各個系統之間不能進行基本的信息共享,導致企業日常信息溝通還是依靠手工和通訊為主,信息準確度和及時性較差;
企業經營過程中許多業務和責任劃分不清晰,導致扯皮現象,給企業內部帶來了不好的影響,例如退貨問題,手工方式下的管理流程存在著許多需要改進的地方;
發運量大,承運單位有第三方物流、本單位車隊等,企業難于掌控銷售在途物資;
企業發貨時,提貨人員較雜,提貨依據既有發票也有提貨單,因此識別比較困難,而且出現過偽造提貨單據的情況,另外由于業務分支太多,企業難于掌控每一筆業務現在所處的狀態;
企業倉庫面積大、數目多、庫存繁雜,日發貨、入庫量大,信息不能及時反饋到帳面上;
市場需求隨著季節波動變化較大,因此生產計劃調整頻繁,隨之也影響到采購需求,所以手工編制相當困難;
對采購資金嚴格控制,每筆發票需要與采購報價協議或者采購合同進行一一核對,導致工作量巨大。
關鍵應用
哈藥六廠的管理層很早就意識到信息化對企業的重要性,所以在信息化方面起步較早,通過外購、自主開發的多種形式進行信息化的實踐。2006年初,哈藥六廠與浪潮集團合作,進行全面、系統的信息化建設,內容包括:財務、物流、生產、質檢、設備、銷售、考核、OA等。浪潮集團結合在醫藥行業多年的信息化實踐經驗,為哈藥六廠提出“整體規劃、分步實施”的戰略:首先應用財務、物流、質檢、銷售,將企業基本的業務流程管理起來;第二階段實施生產、車間、設備等管理系統;第三階段實施OA系統,并將所有的信息化模塊全面集成到一起。
系統特色
體現GMP規范要求
GMP是制藥企業的生命線,對一套體現制藥行業特色的ERP系統來說,體現GMP管理的要求,是評判系統是否滿足制藥企業需求的重要標準。浪潮ERP醫藥行業解決方案按照GMP規范的要求,融合了許多制藥企業的實際管理需求,在系統各個業務模塊中充分體現GMP的規范。
信息高度集成
系統建設不是封閉的單元業務實現,而是一個有機整體。只有將應用系統集成起來,才能發揮最大效用。信息集成要實現信息標準規范化,信息處理規范化,信息采集及時、準確、完整。集成范圍上,集成了供應鏈上所有環節的各類信息;在時間上,集成了歷史當前和未來的信息。管理數據來自于統一的信息源,高度共享,并有權限和安全設置,管理部門可根據統一的數據源進行決策,徹底解決“信息孤島”的問題。
在哈藥六廠,由于人員素質較高,同時硬件配備也相當齊全,所以浪潮提供的一體化解決方案將ERP系統與OA系統有機集成;倉庫的防偽移動終端與軟件系統也實現無縫連接。
適應企業流程和組織構架調整
企業是不斷發展變化的,其管理模式、管理流程、組織架構等會根據市場競爭態勢和企業發展階段、發展規模作出一些必要調整,尤其是制藥企業的營銷模式,銷售部門正在向商業公司轉變,所以要求信息系統是一個開放的、可定義的信息化平臺,滿足企業模式、流程的調整,適應企業發展與變化。
體現先進管理思想
信息系統實施的意義不在于簡單的手工模仿,主要在于引進先進的管理思想,在浪潮ERP系統中,核心管理思想就是實現對整個供應鏈的有效管理,主要體現在以下幾個方面:
體現對整個供應鏈資源進行管理的思想
現代企業競爭不是單一企業與單一企業間的競爭,而是一個企業供應鏈與另一個企業供應鏈之間的競爭。對哈藥六廠而言,需要與主要供應商建立穩定的合作伙伴關系,以保證原料的質量穩定和及時供應,需要與供應商在戰略上協調一致,與渠道終端保持良好的合作關系,整個企業供應鏈協調一致,才能在競爭中立于不敗之地。
浪潮ERP系統實現了對整個企業供應鏈的管理,適應了企業在知識經濟時代市場競爭的需要。
體現精益生產的思想
浪潮ERP系統支持對混合型生產方式的管理,“精益生產”即企業按大經量生產方式組織生產時,把客戶、銷售代理商、供應商、協作單位納入生產體系,企業與其銷售代理、客戶和供應商的關系已不再是簡單的業務往來關系,而是利益共享的合作伙伴關系,這種合作伙伴關系組成了一個企業的供應鏈,這就是精益生產的核心思想。思想中的及時制造,消滅故障,消除一切浪費,向零缺陷、零庫存進軍的提法,對制藥行業具有借鑒意義。
支持供應商管理庫存(Vendor Managed Inventory, VMI)模式
VMI模式是一種戰略貿易伙伴之間的合作性策略,它以系統的、集成的思想管理庫存,使供應鏈系統能夠同步運行。在這種庫存控制策略下,允許上游企業對下游企業的庫存策略、訂貨策略進行計劃與管理,在共同的框架協議下以雙方都獲得最低成本為目標,由供應商來管理庫存,由供應商代理分銷商或批發商行使庫存決策的權力,并通過對該框架協議經常性的監督和修正使庫存管理得到持續的改進,從而從供應鏈協作中獲得更多的利潤。
體現了集成管理思想
ERP系統為企業提供了統一的業務管理信息平臺,將企業內部以及企業外部供需鏈上所有的資源與信息進行統一管理,這種集成能夠消除企業內部因為部門分割造成的各種信息隔閡與信息孤島。所以,企業實施ERP系統根本的目的不在于為了引進一套現代化信息系統,更重要的是運用ERP系統對企業業務進行重新梳理與優化,實現生產經營的精細化與集約化、成本的降低、生產周期的縮短、響應客戶需求的時間更快、為客戶提供更好的服務。
先進性與實用性相結合
先進性和實用性相結合就是在引進了先進管理思想,進行業務流程優化的同時,要充分考慮到國情與廠情,充分體現有利于企業經營發展的特色管理,避免對企業進行不切實際的大規模的改造和流程重組(BPR),以防止對經營狀況造成太大影響。
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本文標題:哈藥六廠:信息化鈣+鋅強肌健體
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