一、郵件系統各重要組成部分

    對于企業來說，選擇個好的郵件系統至關重要。選擇一個功能強大、適宜的郵件系統，有助于打造屬于自己的內、外信息交換平臺，達到自主管理，實現員工之間便捷的溝通、交流與協作。

    首先，一個完整的郵件系統除了底層操作系統以外，還包括幾個功能部分：

    ·郵件傳輸代理(Mail Transfer Agent，簡稱為MTA)

    ·郵件分發代理(Mail I)elivery Agent，簡稱為MDA)

    ·郵件用戶代理(uall User Agent，簡稱為MUA)

    其次，郵件系統中最重要的特性體現在三個方面；

    ·體系結構

    ·安全性

    ·處理性能

    我們應把握住上述的幾方面的內容，并以此作為我們選型的參考準則。下面分別加以詳細說明：

    1．操作系統

    操作系統作為整個郵件服務器的底層支持，安全是至關重要的。在這方面，UNIX操作系統先天就已足夠安全，足夠健壯。至于具體應用是選擇UNIX，BSD或者是LinuX操作系統，就由使用者來選擇了。

    2．郵件傳輸代理(MTA)

    MAT是負責處理所有接收和發送郵件的程序，它是現代郵局系統的后臺協議。對于每一個外發的郵件，MTA決定接收方的目的地。如果目的地就是主機，那么MTA將把郵件直接發送到本地郵箱，或者交給本地的MDA進行投遞。但是，如果日的地是遠程主機，則MTA必須先和遠程主機通訊，得到遠程主機的許可后，才能建立通信鏈路，使用(simple mail transfer protocol，SMTP)簡單郵件傳輸協議傳遞郵件。

    3．郵件分發代理(MDA)

    MDA除了具有本地投遞的功能外，還增加了郵件過濾功能、黑白名單、自動分類和處理功能，能夠根據用戶要求對郵件頭和郵件體的內容進行過濾，防止通過電子郵件傳播病毒，或者幫助用戶阻擋廣告和宣傳品這些垃圾郵件，防止通過郵件對系統的惡意攻擊，并幫助管理用戶接收到的郵件。MTA和MDA都是后臺協議，是建立郵件系統的基礎。

    4．MUA的選擇

    郵件用戶代理(MUA)有基于客戶端的，也有基于web方式的。無論是在windows下，還是在UNIX下，有很多優秀的MUA軟件，如outlook express，foxmail，Kmail等。隨著互聯網的普及，越來越多的人喜歡使用基于瀏覽器的MUA程序，可以隨時隨地跨平臺收發郵件，如我們已經試用過的有：
CoreMail，QuarkMail，eYou等等。這些軟件除了都支持流行的POP3和IMAP協議，還具有功能豐富、安全穩定、簡單易用的特點。

    以目前本公司試用的三家郵件系統來說，都是綜合MTA、MDA、MUA為一體的，使用基于瀏覽器的MUA。

二、現有電子郵局使用現狀

    1．現狀

    對現代企業來說，利用計算機系統來提供及時可靠的信息和服務是必不可少的，作為因特網第一應用的電子郵件系統也就變得越來越重要。本集團公司使用的郵件系統是2002年購買并開始使用某公司的郵件系統。隨著郵局系統版本改變、用戶數量增多、郵局維護和安全需求的提高及系統硬件配置的不足，現有的郵件系統已不能滿足本集團公司對郵件系統的需求。

    2．存在問題

    1)集團公司原購買的郵件系統由于廠家已對版本更新升級，這一版本也被淘汰了。后郵件公司免費升級郵件系統后，過渡版本尚不成熟，使郵件系統極不穩定。

    2)隨著用戶數量增加，系統性能下降，以致無法滿足方便的擴充的要求；郵局安全標準的提高，現有系統的軟件功能和硬件配置已不能完全滿足需求。

    3)現有郵件系統的結構已不能適應當前的需求。由于歷史原因，我公司沒有做成雙機熱備或冷備，一旦出現硬件或操作系統故障，郵件系統將無法正常運行；系統數據做備份時，要停止運行郵局服務：出現故障時，數據恢復時間長，并有部分數據會丟失。

三、新的郵件系統建設目標

    1．能為開灤集團郵件系統用戶提供更穩定、更便捷、更為人性化的電子郵局服務。

    2．系統管理人性化，人機界面友好。盡量減少后臺管理工作量，少用或不用操作系統命令行語言維護系統。

    3．系統硬件實現冗余備份。做雙機熱備或冷備。

四、新郵件系統測試情況

    為達到上述新郵件系統建設目標，我公司歷時半年對多家郵件系統提供商的產品進行了測試，包括“快客電郵最新版”、“億郵V4.1.7版”、“CoreMail的XT-u2版”，測試功能比較如下：

    1．從操作系統和安全性角度來說，三家廠商的產品，都分別運行在RedHat Linux 5.0操作系統上，全部采用了LDAP和MySQL數據庫。支持雙機熱備或冷備。

    2．從運行穩定性的角度來看，三家廠商的產品測試階段都能夠正常穩定的運行，由于時間和所開用戶數的限制，三者之間在穩定性和處理能力方面沒有看出明顯區別，可能會有不確定因素。

    3．從系統管理的角度來看，快客電郵和CoreMail兩家產品能夠通過可視化界面方便地進行后臺管理，可以清晰地了解當前系統運行情況、郵局使用情況。

    4．從用戶使用的角度來看，三家產品各有細節上的不同，但都可以按照用戶的要求進行定制。

    5．從備份與恢復的角度來看，快客電郵和CoreMail支持增量備份，能夠直接在管理界面上制定備份計劃，以使系統自動執行；在恢復數據的時候，可以直接在管理界面導入。CoreMail的備份計劃非常靈活。億郵系統沒有可視化的備份與恢復界面，只能在后臺手工執行。

    6．從服務質量的角度來看，三家產品都有反垃圾軟件網關和防病毒郵件模塊。各家的反病毒郵件模塊都是結合第三方CoreMail在反垃圾方面具有一定的優勢，除支持對發信人、信頭、附件名、正文內容等多項郵件過濾規則外，還支持對圖片內容的過濾。

    我們根據以上測試結果選擇出功能豐富、性能高效、安全穩定，并且易于管理的多功能電子郵件系統平臺。

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本文標題：企業郵件系統的選型

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