根據計世資訊發布的《2011-2012年中國移動商業智能(BI)市場發展趨勢研究報告》顯示,2011年用友華表在中國移動BI市場以12.2%的份額居首。這一結果并不令人意外,從手機終端到平板電腦,用友華表在移動BI市場始終走在前列,如今,其推出的企業駕駛艙則進一步擴展了移動BI的概念,引領行業的發展趨勢。
用友BQ企業駕駛艙是一種專為企業管理層打造的BI終端展現形式,其以數據為基礎,結合用友華表商業分析最佳實踐,將科學的思想和時尚體驗技術相結合,為企業管理者提供戰略統籌、戰略執行、預警監督的綜合性決策體驗。用友華表副總經理董國杰認為,企業駕駛艙在用友BQ的產品戰略中是非常重要的一款產品。在IT日益消費化的今天,用戶體驗在企業級應用中越來越重要,用友BQ正是以貼近中國用戶的設計以及易用性等優勢,贏得了眾多用戶的青睞。
記者有幸見證了用友BQ企業駕駛艙2.0版本的現場演示,親身體會到了其“以人為本,從用戶角度出發”的設計思想。在演示過程中,情景化辦公、語音識別技術及多視角的操控給記者留下了深刻的印象。
身臨其境,打造情景化決策與辦公信息平臺。用友華表平臺產品經理譚大權告訴記者,企業可以通過用友BQ企業駕駛艙打造一個總裁決策平臺。如,在總裁辦公室里可放三個屏幕,顯示財務、生產、營銷等企業運行關鍵項目,通過詳盡的指標體系,實時反映企業的運行狀態,將采集的數據形象化、直觀化、數字化、具體化,根據企業需求對不同主題進行展示,總裁可以從不同維度查看企業運營情況,并通過預警控制指標體系,進行有效的預警管理,實時做出決策。除總裁辦公室外,企業駕駛艙還可用于會議室、綜控室和模擬展示大廳。利用企業駕駛艙可以為企業構建全數據平臺的會議室,在會議中提供直觀的、全方位的演示平臺。而在制造企業生產線上,企業駕駛艙發揮了綜控平臺的作用,通過企業駕駛艙的實時數據及分析結果顯示,監控何時該采購原料,何時生產線該停機,何時該出貨等生產信息,滿足制造企業精益化生產的需要。當然,能模擬生產場景,模擬展示大廳更可輕松實現,企業可通過企業駕駛艙模擬展示大廳展示產品。據記者了解,用友BQ企業駕駛艙的每個界面、分析主題、預警規則等所有要素,都可以按照企業實際情況靈活定制,目的就是打造讓每個企業都身臨其境的辦公平臺。
用友BQ企業駕駛艙打造情景化決策與辦公平臺
語音識別,互動操作展現易用性與智能性。將語音識別技術應用在BI上是用友華表的一大技術突破。除了鼠標、遙控器等操作工具,用友BQ企業駕駛艙實現了語音朗讀和語音查詢,通過這種易用的互動操作形式,讓用戶能夠更高效快速地獲取分析數據。語音朗讀功能解決了用戶作為決策者可能沒有太多時間集中精力看分析報告的情況,企業決策者可以一邊處理其他工作一邊聽語音報告。如果聽到中間有重要事務處理需要中斷,或者聽到重要章節要更加留意,還可以選擇暫停功能,中途也可以直接停止。語音查詢則是更重要的功能,用友BQ企業駕駛艙研發組長孔亮介紹,語音查詢并不是簡單的朗讀和語音錄入,而是涉及到將語音傳達的指令在后臺進行分析處理,以最快的速度將該指令以圖表的形式展現出來。企業可以根據自己的需要,定制出幾套數據模型,根據模型中的數據指標來隨意組合查詢。記者在現場演示中看到,語音輸入“按月查看1997年金額前三名”,企業駕駛艙可以根據語音中提到的幾個屬性“月”、“1997年”、“金額”、“前三名”來排列出每個月的前三名。并且還可以用語音命令其數據的展現形式,比如指令為“柱形圖”,便會以柱形圖的形式展示。除了交叉分析,企業駕駛艙還可以做深度鉆取。比如“鉆取華北”,就可以看到華北的數據,如果繼續“鉆取華北到產品類別”,即可看到華北區各類產品的數據。為了減少外界環境對語音識別的影響,用友BQ企業駕駛艙在設計時做了多方面考慮:為了防止系統將外界的聲音當成口令輸入,企業可以在正式輸入語音口令前按住一個按鈕,這時才會處于錄音狀態;為了提高語音識別的準確度,在識別時將語音進行錄制,然后做自然識別,把兩次對比的結果顯示出來,通過各種技術手段來提高識別率。
語音識別技術是用友BQ企業駕駛艙的一大突破
多視角操控,總攬全局。用友BQ企業駕駛艙采用分屏技術,可同時支持9個物理屏幕顯示數據,也可以將一個大屏幕分成9個區域,同時展現9種主題數據。這9個主題展示,企業可根據業務邏輯的連貫性,做動態布局,方便快速全面收集整合企業各類實際運營數據,提供跨企業、跨部門、跨系統的數據整合分析功能,可以讓管理者看到企業經營全貌,從而提升決策效率,通過統一的統計口徑,降低信息收集匯總過程中出現的人為誤差。除了分屏顯示,用友BQ企業駕駛艙還支持多種終端控制。記者現場體驗了多人通過手機終端用瀏覽器訪問,與企業駕駛艙互動。多終端操控可用于公司會議時,當大屏幕上展示出重要的數據,有人看不到或者看不清,則用手機或PAD等可以聯網的終端,直接用瀏覽器訪問預設的地址,便可以自主訪問大屏幕上的內容。此外,還可以將各種小型終端“變身”為遙控器,會議中,在需要各個部門負責人匯報工作時,可直接用自己的手機作為遙控器來操控。只需將各個崗位的KPI指標關聯到企業駕駛艙中,即可實現讓企業決策者們圍繞綜合的數據指標,形成連貫思維,激發智能,釋放靈性,形成有效的思維判斷,從而將企業管理決策提升到一個新的高度。
用友BQ企業駕駛艙采用分屏技術,可同時支持9個物理屏幕顯示數據
作為用友BQ產品的新一代展現與決策平臺,企業駕駛艙的運行環境為大型顯示屏和智能電視,其對軟硬件的要求在當前市場也能得到很好的滿足。企業駕駛艙的后臺與用友BQ商業智能產品為統一平臺,已經應用商業智能的企業,在業務模型、安全策略、任務調度策略上不需要重復建設,可與企業家市場無縫整合和連接。現有的報表、報告、本地PPT、PDF等都可以借助XPS格式,無損嵌入企業駕駛艙。譚大權透露,用友BQ企業駕駛艙2.1版本將在2012年底推出,新版本將從用戶黏性角度出發,增強整個產品的分享機制,實現信息的無縫傳遞,增加語音評論功能以及GIS地圖功能的拓展�?傊糜袯Q企業駕駛艙“以人為本,從用戶角度出發”的設計思想將會一直延續。
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本文標題:以人為本,用友ERPBQ企業駕駛艙初體驗