明基逐鹿高級顧問 管斌先生
一、供應鏈的競爭力和績效
客戶需求的多樣化以及市場變化不確定性的增強,企業之間的競爭已經逐步轉變為供應鏈之間的競爭。供應鏈之間的競爭又主要表現在兩方面,一是企業內部供應鏈各部門之間的管理和協同;二是企業與供應商之間雙贏的伙伴關系的建立。
內部部門之間的管理和協同體現在這些方面,在市場變化的情況下,企業內部的采購模式如何變化;銷售計劃和訂單需求變化的情況下,各個部門如何快速根據要求調整自己的生產計劃、物料計劃、庫存計劃等,且快速生產出高質量的產品并送到我們的客戶手中。
同樣,與外部供應商的協同也非常重要,如果企業沒有供應商的配合,企業的運作效率將大大受到影響。建立與供應商雙贏的關系在當今的供應鏈管理之下尤為重要。
圖1 供應鏈結構
全球首席供應鏈官調查報告指出,供應鏈主管目前面臨五大挑戰:供應鏈可視化、風險管理、用戶需求增加、成本控制以及全球化。其中70%的供應鏈主觀更關注供應鏈可視化。
采購管理顯然在供應鏈可視化環節中非常重要。然而在現實中,采購管理會受到非常多的制約,這都影響供應鏈管理的績效。第一,很多企業在整個采購流程里,并沒有考慮市場的變化對市場預判不足;第二,在業務流程的標準化執行方面出現偏差的幾率較大;第三,信息傳遞的單向性使采購過程中的問題和錯誤不易被發現,另外,人工錯誤、信息不集中等問題突出,不能發揮整體的供應鏈績效。
二、可視化供應鏈管理的方向和目標
企業構建可視化供應鏈的管理方向是整合與共享。通過供應鏈信息化系統的整合,能夠快速執行供應鏈管理策略,以及隨時監控執行狀況。另外,敏捷信息傳遞,減少失真,提升合作,提高可視性。企業首先需要建立一個可視化管理平臺,將過去的各類數據匯集到這個平臺上來,接著對這些信息進行匯總后實現數據共享。各部門根據系統信息完成執行后,系統記錄執行結果并判斷供應鏈績效,在績效不足的情況下進行PDCA循環。
可視化供應鏈管理的目標有兩個方面:過程可視化(見圖2)和決策支持(見圖3)。曝露相關流程的執行效果,并將結果以數據的形式保留在信息化系統中,通過設定不同的決策支持權限,有目的,分角度的提取、統計、分析,為企業的供應鏈管理提供決策支持。
圖2 供應鏈過程可視化
圖3 供應鏈決策支持
三、可視化供應鏈管理重點
可視化供應鏈管理平臺的重點包括三個部分:協同采購、采購尋源和供應商績效。
協同采購包括PO(訂單采購Purchase Order)管理、電子看板、送貨管理、財務管理和DPS(生產排程Daily Production Schedule)管理;采購尋源管理包括供應商認證、詢報價管理、競標管理、電子目錄和潛在供應商管理;供應商績效包括評估策略、績效評估、績效分析、目標設定和績效改善。
我們可以通過系統整合的辦法打造可視化的供應鏈管理平臺,將設計規劃、生產計劃、物料采購和生產制造通過電子流程簽核的方式聯系起來,規范供應商管理的操作和工作流程,提高采購效率降低采購成本。
可視化供應鏈管理平臺主要業務流程包括:供應商管理和協同采購。供應商管理的主要流程包括供應商信息注冊、供應商初審、供應商認證、詢報價、招投標、貨源及價格體系、供貨比例管理和供應商績效管理。系統采購的主要流程包括訂單協同、JIT送貨、送貨處理、財務對賬、庫存管理和質量管理。
圖4 可視化的供應鏈管理平臺
圖5 可視化供應鏈管理平臺架構
圖6 可視化的供應鏈管理平臺集團采購模式
圖7 可視化的供應鏈管理平臺組織架構
圖8 可視化的供應鏈管理平臺采購模式
四、明基逐鹿的客戶
明基逐鹿目前的客戶分為三類,制造業、快銷電子行業和酒店行業,包括海信、AUO、TCL、步步高、徐工集團、歐普照明還有金茂集團等等。
非常感謝各位,謝謝!
本文根據明基逐鹿高級顧問管斌在“2012中國制造業供應鏈管理峰會”上的發言錄音整理,已經本人確認!
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