隨著中國各種基建工程的投入和開展，標準化、工業化的施工方式逐漸成為大型項目的首選，由此也發展壯大了一批專注于EPC(Engineering，Procurementand Construction)領域的企業。EPC企業，即跨越了Engineering(工程設計)、Procurement(設備采購)、Construction(主持建設)三個不同領域，為業主提供全面_-E程服務的企業。這樣的企業，具有業務復雜、項目周期長、協同要求高的管理特點。在傳統的業務模式下。采用信息化的手段加以管理模式的改善，將會極大地支持企業績效的提高和人均產出的增加。
本文將以EPC行業中典型的建筑鋼結構行業企業作為案例。對于ERP信息化的模式和方法進行闡述。
1 企業背景
以項目為業務單元的鋼構企業，主營業務一般涵蓋了建筑鋼結構工程的設計、制作和安裝的整套流程。由于鋼結構技術具有施工速度快、承載能力強等優勢。目前除了輕鋼廠房、特殊鋼結構等建筑之外，傳統的混凝鋼筋結構建筑如住宅、高層樓房等也在逐步向鋼結構進行轉換。然而，相比于蓬勃發展的業務趨勢和技術水平，國內鋼結構企業的內部管理目前還處于起步階段�？焖俚某砷L和相對不成熟、不規范的管理水平之間的互相碰撞，毫無疑問給鋼構行業帶來了如下一系列的挑戰。
1)如何針對非標準的產品進行產能計算、生產計劃平衡：
2)如何打通施工、生產、采購、設計的計劃主線，保持參與項目協同的各環節之間一致的業務節奏，提高項目交付能力；
3)針對高價值、非標準、價格波動大的材料，如何進行有效的成本分析和控制；
4)如何整合項目過程中多業務實體的數據，準確及時監控項目進度；
5)在產能最大化目標和安裝材料齊套要求之間，如何進行平衡。
為了保證業務在良好的軌道上快速發展，管理水平的提升已經成為當前鋼構企業最迫切的需求之一。而為了實現這一目標，首先最需要的是一個能夠滿足鋼構行業個性特點的管理平臺，高集成度的大型ERP系統無疑是這個管理平臺的最佳選擇。然而，通用的大型ERP系統往往難以直接滿足鋼構行業極具個性化的業務特點，為了解決這一系列的問題和挑戰，我們與鋼構行業的領先者堅持以明確目標為導向策略，共同研究探討并設計了一套基于大型ERP系統的富有鋼構特色的行業解決方案。歸納來講，該行業解決方案主要著眼于以下幾個關鍵內容。
1)建立項目計劃平臺，以計劃指導企業全局工作；
2)切合鋼構行業庫存管理特點，提高庫存管理水平；
3)加速設計圖紙轉化。協調設計與制造環節；
4)提升產品數據與車間現場管理，為生產能力判定提供決策支持；
5)全面細化核算項目直接成本，控制項目隱形成本。準確分析項目毛利。
2企業特點分析
鋼結構企業的業務內容橫跨了項目施工和項目制造兩大行業，因此鋼構企業一般會同時具有這兩個行業的特點和問題。
作為建筑施工型企業，鋼構企業主要的問題在于：
1)多項目并行施工，項目資源沖突情況較多，難以協調：
2)項目由多部門多角色協同合作進行，各部門之間信息不對稱現象比較突出：
3)項目牽涉面廣，制約因素多，項目的變更比較頻繁。調整的連鎖反應強：
4)項目地域跨度鞍廣，難以實時了解各施工現場情況，信息溝通不通暢：
5)建筑安裝要求嚴謹，施工安裝材料齊套性要求非常高，但實現難度大；
6)項目周期彈性小，延期情況較多。
作為項目建材生產型企業，鋼構企業具有個性化更強的業務難點：
1)由于建筑個性化較強，因此鋼結構產成品(柱、梁)基本非標準化，產能計算缺乏衡量尺度，難以估量，導致生產計劃平滑性難以實現；
2)生產周期長，生產計劃調度靈活性較高。在產量最大化的目標指導下。業務執行與施工現場的齊套要求往往有較大矛盾：
3)材料價值高，庫存量合理性至關重要。材料采購周期長，材料供應不充足往往導致生產延期，減少庫存積壓與保證材料充足供應之間的相互制約導致采購計劃不準確：
4)材料規格非標準化，單品屬性個性化管理要求高：
5)成品體積龐大，庫存管理難度較大，發運出錯率高。
圖1
3重點業務解決方案
為了能夠重點支持企業的核心業務需求，我們把未來信息化管理的重點集中在以下幾個方面。
1)建立一個統一的項目管理平臺，強化項目計劃的指導作用，快速跟蹤項目變更與簽證。提高項目信息透明度，實現以項目管理為核心的業務模式；
2)提供系統化、直觀化的生產，采購計劃平臺，強化計劃與調度的能力：
3)通過對車間設備資源的工時測算，以加強能力管理，達到挖掘生產潛能的目的；
4)建立物品編碼標準，規范物料清單的管理，提高準確率：
5)建立物料信息與交易平臺，加強庫存控制、跟蹤和庫存信息共享：
6)建立集中的項目銷售平臺，以便于及時掌握銷售過程，提高命中率；
7)通過系統更容易地快速收集項目成本信息，便于進一步的成本分析與改善；
8)規范各個業務部門的業務(及時、準確)，以便于及時掌握全面有效的業務信息。
4行業特色解決方案
4．1項目計劃平臺
4．1．1 以安裝分區為業務單元，統一各環節節奏
以現場安裝需求計劃為項目全生命周期的主要線索，以安裝分區為單元，細分項目計劃。項目各環節以統一的細分單元來運作，根據分區進行設計和編制制作清單，再通過與物料清單的集成，控制項目明細產成品的交付計劃，以限制制造部門生產計劃的自由度，使各環節的運轉自然調節到同樣的節拍，實現安裝材料齊套交付的需求。
4．1．2多種進度收集模式，加快進度反饋
根據各環節業務特點設計合適的進度收集方案：通過與采購、發運、生產等模塊的集成，自動獲取進度狀況；對于網絡條件較差、人員素質不高的施工現場,采用離線收集的方式進行進度反饋，提高現場數據收集可行性，見圖1。
4．1．3 建立變更處理流程，監控項目簽證
根據行業業務特點，劃分變更類型，為每一種變更制定相應工作流程。對于外部原因引起的變更，在項目計劃平臺中監控簽證跟蹤單，實時反映簽證狀態。同時對于涉及費用變動的簽證，記錄簽證報價單，為最終的項目決算提供依據
4．2鋼構工藝管理系統
4．2．1 產品工藝數據管理
根據工藝加工特點，細分產成品分類。改變以產成品“噸位”作為產量、工作量衡量尺度的粗放方式，以工序為最小單位，按照每類產成品每道工序的工作量來確定工作量計算方法。在制作清單導人的同時，工藝管理系統將根據產成品明細類別、產成品屬性(例如尺寸規格)、零件屬性、工序類別等數據自動計算每道工序的工作量，并自動組合生成每個非標準的產成品自己的工藝路線。
4．2．2 能力計劃
結合工藝管理系統的基礎數據，在生產計劃平臺上提供兩個層面的生產能力判斷：1)中遠期能力計劃：根據各條生產線對于每種產成品的生產能力(出鋼量)，匹對已經確定的或遠期預估的生產需求，從宏觀的角度判斷生產能力是否滿足需求。同時也可以檢驗生產計劃的排定是否平滑；2)細能力計劃：根據每個產成品在每道工序的工作量數據，查看工序關鍵資源的負荷程度。以確定短期內特定的資源(工人和設備)是否滿足生產需求。
4．2．3 清單管理系統
在清單管理系統中，將建筑設計專業軟件CAD及XSTEEL的設計成果轉換為ERP系統物料清單，并在導入過程中根據產成品屬性計算部分材料的標準用量(如油漆、焊絲等)，加快設計圖紙數據的轉換。
4．2．4 物料管理系統
根據鋼結構物料特點，建立物料屬性結構，指定每類物料的關鍵屬性。建立新物品創建流程，對于屬性數據比較敏感的原材料及標準件產成品的維護進行流程控制。將關鍵屬性組合成為物料編碼，從而在全公司范圍內提供一套可讀性極強的編碼體系。
4．3車間管理平臺
4．3．1下料匯總平臺
針對鋼構行業特有的排版套料工序，提供下料匯總的界面，將符合生產條件的零件根據尺寸規格及特殊工藝妥求寺進行匯總，并追溯每種零件所對應的產成品所在的生產線，指導下料工序有效進行派工、配送。
4．3．2工序派工平臺
根據生產計劃及工作量計算麗成的工序工時，在生產任務下達時自動生成產成品每道工序的開工、完工時間。提供工序派工界面，車間計劃員根據車間實際情況進行工序調度調整并下達指令到各生產班組。
4．3．3工價結算平臺
針對鋼構企業普遍的計件計時工資制度，提供標準工價、特殊工價、補充工價結算功能。結合工藝管理平臺的工作量數據，制定工時定額，根據產成品完工情況自動結算標準工價。同時對于特殊難度的工作量和計劃外的工作量。采取特殊工價、補充工價的結算。
4．4 實物管理平臺
針對鋼構行業原材料管理的特點。建立原材料信息管理平臺。該平臺主要對物品編碼所無法一一表達的屬性進行記錄和管理。
1)尺寸信息：為排版人員提供詳細鋼板尺寸信息，以便在非標準的眾多材料個體中找到最適合需求尺寸的材料。減少非標準尺寸造成的材料損耗；
2)疊放順序：對于鋼板，需要跟蹤到每一塊鋼板的疊放位置，以方便領取最方便移動的鋼板，減少鋼板的吊動工作，在記錄貨位基礎上記錄鋼板在貨位上的堆放順序號：
3)換算系數：由于材料存在公差，同樣的物料不同批次的公差不盡相同，對于公差波動較大的物料，需要記錄每一批的公差值，以對倉庫領料及供應商評定提供依據：
4)廠家：為了滿足業主對材料原廠家的偏好需求，提供廠家信息維度，以便了解材料真實滿足情況；
5)爐批號：為了質量安全，在材料發現質量問題時能夠快速找到使用該批材料的產成品，并及時進行處理。記錄每塊鋼板的爐批號信息，為爐批號跟蹤提供基礎。
5實施效益分析
通過信息系統的實施。企業的管理水平和業務能力得到較大的提升。對項目初步實施前后對比分析發現，公司庫存率下降20％。庫存準確率從原來的94％提高到99％，庫存周轉率提升33％，產能提高25％，生產周期縮短20％以上，項目活動的響應速度也大大提高。隨著系統的迸一步優化與完善，其經濟效益與應用優勢將進一步顯現。
除此之外，在管理信息化實施過程中，通過科學的變革管理。員工的觀念得到徹底轉變，管理流程得到了全面規范，同時使企業主營業務運作過程中的信息得以共享并實現集成，這些改變和創新必將對企業在管理水平的提升和企業的發展方面帶來深遠影響。
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