雅戈爾服裝控股有限公司信息部總監(jiān) 顧躍君
一、關于雅戈爾服裝控股有限公司
雅戈爾服裝控股有限公司（以下簡稱雅戈爾）旗下?lián)碛醒鸥隊?、浩獅邁、GY、漢麻世家、MAYOR（量體）5大品牌，擁有襯衫 、西服、西褲 、茄克、領帶 、T恤6個中國名牌產品，目前已經連續(xù)7年穩(wěn)居中國服裝行業(yè)銷售與利潤總額雙百強。
二、雅戈爾信息化歷程
圖1 雅戈爾信息化歷程
雅戈爾是2001年開始建設信息化，2006年跟人合作開發(fā)了ERP系統(tǒng)和DRP系統(tǒng)更換，09年上線OA系統(tǒng)，11年完成HR系統(tǒng)以及網(wǎng)絡的改造。12年的主要工作是新建POS系統(tǒng)，建成了數(shù)據(jù)中心，完成了視頻會議系統(tǒng)的安裝上線；2014年完成了DRP和BI系統(tǒng)的升級，Portal門戶也在同年上線；隨著微信的興起，2015年雅戈爾有了自己的微信企業(yè)號、微信服務號，以及超級導購系統(tǒng)；2016年，雅戈爾正式進入移動化建設時期，移動訂貨、數(shù)據(jù)挖掘、戰(zhàn)情室、SCRM、移動天書陸續(xù)上線應用。
三、雅戈爾移動應用
1、BI系統(tǒng)應用
多年的信息化建設，雅戈爾已經形成了以BI和大數(shù)據(jù)為平臺，連通店鋪系統(tǒng)、ERP、HR、競爭情報、DRP/ERP、SCM、CRM…等企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)，在解決數(shù)據(jù)信息孤島的同時，統(tǒng)一對公司指標、維度的理解，匯集業(yè)務部門優(yōu)秀的分析方法，實現(xiàn)平臺共享，實現(xiàn)指標維度標準化，分析模塊化，統(tǒng)一分析口徑 。目前雅戈爾已經形成了一個平臺、兩個統(tǒng)一、三個層次、四個改善的智慧化決策機制。即：
一個平臺：統(tǒng)一的數(shù)據(jù)分析平臺。
兩個統(tǒng)一：數(shù)據(jù)規(guī)范統(tǒng)一、報表分析規(guī)范統(tǒng)一。
三個層次：基礎業(yè)務層自主分析快速匯報；中間管理層匯總預警及時處理；最高決策層全局把控運營信息科學決策。
四個改善：改善數(shù)據(jù)質量；改善業(yè)務流程規(guī)范；改善決策科學性和準確性；改善企業(yè)的可持續(xù)競爭性。
2、移動MA
雅戈爾移動應用（一期）目標是建立業(yè)務管理的駕駛艙，實現(xiàn)自選重要門店、產品發(fā)銷存、網(wǎng)點變化一覽表、產品出入庫等，實現(xiàn)會員查詢、庫存查詢等重要業(yè)務的信息需求。雅戈爾移動應用（一期）項目主要包含微信營銷、微信零售、移動訂貨三大功能。
圖2 雅戈爾微信零售的部分功能
雅戈爾信息化建設的幾點思考：
信息化管理方面：1）注意信息化軟件與企業(yè)業(yè)務的融合；2）重視數(shù)據(jù)安全；3）強化員工培訓和信息化人才隊伍建設；4）重視流程優(yōu)化。
信息化實施方面：1）建立量化的信息化戰(zhàn)略和具體實施步驟；2）預留空間，以支撐新業(yè)務，以便流程和組織擴展；3）重視系統(tǒng)整合，避免信息孤島。
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本文標題：雅戈爾移動應用實踐
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