創新經濟學認為,企業是創新的主體,是國家創新體系的基礎。毋庸諱言,中國的崛起依賴于國內企業的發展,而企業發展的主要動力取決于創新發展和核心競爭力的培育。恰如波特(1992)所說:“產業成功的關鍵是相對世界最強的競爭對手具有競爭優勢,創新產生競爭優勢,而不斷創新升級則保持這種優勢。”因此,研究探討企業技術創新的環境因素對于我們培育國內企業的核心競爭力具有舉足輕重的戰略意義。
1市場結構要素
以美國經濟學家卡曼和施瓦茨等為代表的市場結構理論,證明了市場結構與創新活動存在著函數關系,并且提出中等競爭程度是最有利于競爭的市場結構。根據波特的模型,任何行業無論是國內還是國際的,無論是生產有形產品,還是提供無形產品服務的,行業的市場結構都主要體現在新的競爭對手入侵、替代品的威脅、客戶的討價還價能力、供應商的討價還價能力、行業內競爭對手之間的競爭等5種競爭作用力上。這5種作用力決定了產業的盈利能力,因為它們影響價格、成本和投資收益等因素。
對高科技行業來說,技術優勢常常會帶來壟斷和高額利潤。2007年,電腦硬件和軟件的兩大技術巨頭INTEL和微軟就多次遭遇壟斷訴訟。對于這些行業,技術的復雜性以及環境的不確定性,使得技術創新成為一項極為復雜的活動,一個專家甚至一個企業根本不可能完全掌握在行業內生存所需要的必要知識和技能,知識的積累以及對知識發展進程的把握往往是成功的關鍵。因此,新的競爭對手往往并不是高科技企業市場結構中的主要影響因素。全球顯卡芯片市場的發展史證明了這點,全球獨立顯卡芯片市場的主要由NVIDIA和ATI兩個廠商分享,誘人的壟斷利潤吸引著無數潛在的競爭者。2004年,集成顯卡業頗有名氣的廠商VIA高姿態的宣布以Gamma Chrome S18芯片加入獨立顯卡的競爭,但這位新的競爭對手在巨大的技術差距前并不成功,2006年天極數據調查中心的調查顯示VIA的市場占有率不到5%。這并不是特例,在VIA之后SIS也加入了獨立顯卡市場的競爭,2006年的數據顯示其同樣也不成功,甚至面臨著退出市場的風險。
高科技企業往往以知識密集、技術密集、資本密集、高附加值、高回報率、強競爭力而優于傳統企業。但資本密集和技術密集往往也意味企業必須面對巨額研發投入的高失敗風險、巨額的工資以及先進生產設備的高投入量。在創新產品投產前期的回收壓力較大,企業對市場占有率的依賴性較高。因此,巨大的成率投入及其市場占有率是高科技類企業的瓶頸。
產品生命周期的日益縮短及其更新換代速度的日漸加快,對現代企業的創新能力提出了嚴峻的挑戰。“電腦芯片中的晶體管的數量每18個月將翻一番。”實際對個別市場而言,產品換代和技術革新速度要比這更快。產品壽命變短對企業的創新速度提出了更高的要求,企業收回前期投資投入下期的時間變短,要求更快的成本回收速度,這對企業的成本控制水平和市場運作水平提出了更高的要求。前期投入收回的不足意味著后期投入不足,后續連鎖反應就是接連的技術落后甚至是破產。創新速度對企業至關重要!
技術創新需要多學科、多專業的交叉與融合,許多研發項目要求廣博的知識背景。復雜的知識組合無疑提高了創新的難度:各領域、各學科縱橫交錯、相互滲透,多種技術的融合已經成為今天技術集成創新的重要源泉。
高技術行業內企業需要面對成本、速度和創新難度3方面的壓力,行業內企業問的競爭比較激烈。創新常常需要在速度與創新的復雜度中謀求平衡點,同時提前一步創新成功所帶來的差異性常常會帶來壟斷及隨之而來的巨額經濟利潤。2000年4月26日,NVIDIA通過GeForce2 GTS芯片獲得了相對于當時市場領導者的3dfx發布的Vood0055500顯示卡的技術優勢,僅一年時間就將當時如日中天的3dfx逼到了市場角落,3dfx最終破產并被NVIDIA收并。而到了2002年,NVIDIA因為FX系列新品性能不如ATI的9000系列芯片,僅僅幾個月時間公司的市值就被ATI超過,ATI股價從2003年5月最低觸及3.6美元一路攀升急漲,至2003年8月18日每股收盤13.36美元計算,波段漲幅高達270%,市值超越NVIDIA達23%。而NVIDIA這位一度市場領先者則經歷了股價的狂跌,從年初每股70美元下滑到只有7美元,市值從110億美元縮水到10億美元,幾近破產邊緣。而當NVIDIA的產品迎頭趕上了ATI(2006年8月AMD收購ATI,ATI產品研發進度受此拖累,R600系列繪圖核心上市日程延宕逾半年)后,僅一年時間,NV就在2007年9月阿姆斯特丹舉行的Nvi—sion大會上向與會者自豪地宣布,該公司在獨立顯卡市場的份額已經達到75%。
制度學派的代表人物科斯在其《企業的性質》(1937)中曾指出:“企業最顯著的特征是,它是價格機制的替代物。”科斯指出,以價格機制構成的市場中的交易都會產生一定的成本,企業的組織管理也需要成本,當企業組織成本低于市場交易成本時,人們就會以企業來代替一部分市場。對企業來說,科技是生產力,新科技比舊科技更節省成本,這里的成本是指廣義的成本,既有生產成本也有交易的成本,不僅包括企業本身的成本也涵蓋企業供應商和顧客的成本。舉例來說,晶體管代替電子管,大大縮減了電腦的體積和價格,由此產生了個人電腦,新的晶體管科技從多個方面降低了成本。相似的例子又如,電子郵件、手機、傳真機等等。當我們換個角度來看這個問題時可以發現,新科技中只有很少部分衍生了新的市場,新的需求}更多的新科技都是對已有市場的替代,仍是針對已有需求的滿足。因此,高科技產業面臨著很高的替代危機,為了抵減被替代的風險,企業必須時刻保持開放性,任何封閉的政策都有可能導致企業與時代脫節,同時必須與市場的上下游企業聯合,通過自己在產業鏈里的獨特性,獲得生存的位置。企業一旦與市場脫節就時刻都面臨著替代的風險。進入20世紀美國王安電腦公司曾經依靠用晶體管制造的桌上電腦擁有了帝國般的輝煌。20世紀80年代中期,王安公司事業沖上了巔峰,分公司遍及全球100多個國家,員工3萬人,總營業額達23.5億美元。1971年,王安電腦公司的營業額還只是美國最大電腦公司IBM公司的1/225,到1985年就變為1/20,王安公司的發展速度之快可見一斑。但到了20世紀90年代初,王安公司就開始顯囂出危機,其虧損額1990年達到7.16億美元;1991年為3.86億美元;1992年為3.57億美元。這時,王安公司的銷售額已下降到19億美元,員工人數8 000人左右。王安公司由盛而衰“敗走麥城”。究其原因,可以總結為公司戰略的封閉性及與上下游企業的脫節。20世紀60年代起,王安公司屢屢推出新產品,此后稱雄達十多年。享盡成功喜悅的王安,自傲于自己產品在設計和科技水準上的優勢和聲譽,自以為使辦公室職員們從打字機時代中解放出來,就已經完成了辦公室革命。80年代中后期,當IBM等公司都已致力于更廉價和更多功能的個人電腦時,王安公司管理當局不聽各方忠告,拒不開發新產品,致使公司的產品趨于老化而又缺乏新生代,完全忽視了市場對新科技的訴求。另一方面,電腦客戶從使用方便出發,要求廠家保證電腦具有某些技術標準,以便在不同機種和資料處理系統之間易于交換資料或交互作用。不少公司為了適應這一需求,紛紛推出與IBM產品相容的個人電腦。王安則固執己見,長期堅持生產與IBM產品不相容的電腦,加大了上下游廠商的生產費用,同時也引起了客戶的不滿,企業經營走下坡路已成必然。最終1990年8月18日向法院提出破產保護申請,向社會公開承認了公司的破產現狀。
2組織結構要素
組織結構是用來描述組織框架體系的,組織的性質由其結構維度決定。組織結構可以被分解為3個維度:復雜性、正規化和集權化。復雜性是指組織分化的程度,包括橫向和縱向復雜性。從橫向來看,組織的權利層次越多其復雜程度越大;從水平方面看,組織內部的部門及職務越多,亦即專業化、職業化和標準化的程度越高,組織就越復雜。正規化也稱為形式化,是組織依靠規則和程序引導員工行為的程度,描述了規范化和非人格化的程度。集權化是指組織內決策權利的分布和集中情況。如果各項決策權利集中于高層管理人員手中,則集權程度就高;反之則低。
韋伯、法約爾等提出了建立良好的企業組織結構應遵循的一些原則,如嚴格的等級制度,命令和指揮的統一,合理的專業化分工,適當的控制幅度等。因此,對企業結構的傳統看法是等級森嚴的直線制結構是最好的,不過這種組織結構依賴的條件是現場要有大量精確的反饋,決策的性質大致相同;決策者面臨的問題是重復性的,種類相對單一,經理人員能夠從中收集到大量信息,而且能從以往的成敗中積累有用的經驗。
對高科技企業而言,森嚴的垂直等級制正逐漸失效,因為它所依靠的兩大根本條件已難以為繼。需求的多樣性引起了問題的多樣性,對市場占有率的依賴性更加大了面對的問題規模,而與問題規模和多樣性相比,越來越快的節奏才是最嚴重的,它直接導致及時的反饋愈來愈少。
現代企業外部環境的主要特點就是其動態性、復雜性。企業為了求得自身的生存和發展,必須依據外界環境的變化和自身的條件,進行快速戰略調整;環境發生巨大變化時,須保證戰略經營決策的速度能夠滿足需要,企業能夠跟得上市場潮流。從企業內部而言,這就要求企業結構是低復雜性的。實際這種企業的開放性還要求企業間、行業間的廣泛的開放性。
根據美國學者詹姆斯·穆爾(James Moore)所倡導的種群依賴理論,企業像生物種群一樣易受環境的影響,企業環境的變動會使企業種群像生物種群一樣的絕種,只有能夠產生有效形態的企業才能夠適應環境的變遷。在當今市場環境下,企業競爭日益激烈,沒有哪一家企業能夠在其所處的行業中具有絕對的競爭優勢,針對資源優勢分散的特點,企業通過建立企業生態系統、從外界尋找有效的合作伙伴來形成資源優勢互補,以獲得共同的進化優勢和提高生存能力。在網絡環境中,與某一企業相互作用、相互依賴的因素有很多,如投資者、風險承擔者、政府管理部門和制定標準的權威機構等各個部門,一般主要包括供應企業、生產企業、銷售企業、互補企業、競爭企業和顧客,它們是現代企業生態系統的構成要素。每個構成要素被稱為結點。組成企業生態系統的各個企業又稱為結點企業。各結點企業之間的物質、價值和信息的交換主要依托網絡環境而實現。
種群依賴理論研究證實,企業在和作為企業競爭環境的其他企業的互生互賴過程中,會形成企業創新所需的良好外部環境。但這種自發式的形成有其天然的劣勢:一是資源的浪費;其二這種發展是企業博弈的結果,而不是最優化的結果;其三某一企業本身所能獲得的資源是相對較少的,雖然從理論上來說企業最終都能夠獲得需要的資源,但實際上高額的成本使這并不現實。因此,許多專家和學者主張高科技企業應摒棄傳統的高聳式組織結構形式,倡導建立新的組織結構,以適應新的社會經濟發展需要。他們認為高科技組織的結構特點應該是扁平化和虛擬化(網絡化),從組織結構理論的角度上來說,這就意味著高科技企業應該更傾向于有機式的組織結構:強調縱向橫向上的合作、低度的正規比,非正式的溝通渠道和分權的合作。
3制度設計要素
集聚優勢理論主張,由于技術的發展和知識經濟的到來,使得全球資源的流動和聯系Et益頻繁,遠程資源的集聚成為可能,集聚優勢可以突破地理空問的限制。產業集聚理論認為產業的擴散是集聚反作用的結果;集聚優勢理論則將兩者統一起來,認為空間的擴散是為了利用遠端的優勢,空間集聚則是為了利用近端的優勢,兩者的目標是一致的,無本質區別。國家的集聚行為強調的是跨越式發展,著眼于集聚的效率、成本和效應。
高科技企業的集成刨新活動為企業帶來異常優秀的創新效益,但站在行業或者國家的角度來說,企業這些自發的創新往往忽略了中長期的經濟效應。企業主體承擔了市場高效區的創新行為。位于市場低效區的創新行為則有政府、行業協會和企業共同承擔,政府相關部門的職能在于確定創新方向,分擔創新成本和風險,為新技術培育創新主體和市場。位于市場失效區的創新行為則由政府來承擔,它主要包括與國家安全、國家整體利益等相關的研究,或者基礎性、戰略性、前瞻性研究。政府創新活動的中心在市場失效區。國家對創新的參與與分工有利于行業與企業的創新效率。創新主體間合理分工以及國家的參與,有利于減少對創新資源的盲目競爭、避免重復建設和一系列短期行為。
現代企業的技術創新是與其周圍各種資源互動的過程。對國家而言,創新資源就是創新主體能有效用于實施創新活動的各種有形、無形資源的綜合。有形資源,即硬資源,主要是指各種物質、設施、經費的支持等。現在很多高科技企業都通過與大學或者研究機構合作的方式參與到基礎研究中:英特爾和美國加州大學聯合研發混合硅激光器、IBM和斯坦福大學聯手自旋電子學研究、Silico Insights與猶他州大學合作研究黑色素瘤的基因表達等等。除此之外,硬件資源還包括諸如技術市場、技術協作網、生產力促進中心、銀行系統等中介機構以及科技工業園區等,所有這些的建設都需要國家的支持和引導才可能發揮出應有的效用。無形資源,即軟資源主要是指有利于刨新的各種優惠政策、行業標準、可以利用的無形資產等。除了國家政策法律的支持外,行業標準是最為關鍵的無形資源。高新企業不過是企業生態系統的一部分,他們只是滿足市場需求的一部分。這就需要行業內各企業的產品之間能夠相互兼容,而維持這種兼容性的因素就是行業標準,行業標準一般有行業內自發形成和國家法規形成兩種方式。行業內自發形成的標準一般由行業內的領導企業或是技術領先企業制定f國家標準較為常見的就是市場準入制度。創新資源的優劣水平和豐裕程度等在很大程度上決定了企業創新成果的多寡。國家的作用主要體現予對區域內部優勢創新資源的挖掘以及其整合之上,在此基礎上,使區域內外優勢創新資源之間,在合作和競爭的過程中形成國內和國際的創新資源極、創新資源場,實現創新資源的跨區域集聚,最終提升國家刨新體系的效率。創新資源的集聚不僅是指資源在空間上的集中,而且包括資源隨著時間推移的自我增生積累。
在國家向資本密集型的發達國家收斂的過程中,從國家的角度來看,高新企業的集成創新往往表現為企業與多種因素匹配結合的結果。國家制度對集成創新的作用主要體現于兩個方面:其一,國家創新與企業創新的合理分工,不僅有利于加快國家創新資源的合理配置,同時企業創新的短視行為,往往不利于行業的長期發展,國家則不同;另一方面,企業甚至行業的創新資源往往是有限的,雖然根據種群生態理論,企業最終可以獲得需要的資源,值顯然這種自發性行為是無法帶來最優化的,國家制度的協助更加有利于企業獲得更多優化資源。當然站在國家的角度,協助建立的外部創新因素不僅有利于企業或是行業,更有利于國家的創新體系的完善。
綜上,有諸多的內外因素影響著企業技術集成創新能力的產生、保持乃至持續的提升與發展。但毋庸置疑的是市場結構、企業自身組織結構特性以及國家層面的制度設計是其至關重要的要素。其中,制度設計是基礎,企業自身的組織結構特性是前提,市場結構以及準確的市場意識是保障。
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本文標題:企業集成創新能力的核心要素分析