標(biāo)準(zhǔn)化是為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對現(xiàn)實(shí)問題或潛在問題制定共同使用和重復(fù)使用的條款的活動(dòng)。所以標(biāo)準(zhǔn)化也是一個(gè)不斷發(fā)展的過程,包括(通過協(xié)商)制定標(biāo)準(zhǔn)、(通過規(guī)定的程序)發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)和宣傳貫徹標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展過程,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程。近年來,標(biāo)準(zhǔn)化的引導(dǎo)和規(guī)范作用在物流業(yè)體現(xiàn)的也十分突出。
“十一五”期間,我國物流取得了長足發(fā)展,物流需求快速增長,運(yùn)行效率有所提高,基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,為保證國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展發(fā)揮了重要的支撐保障作用�！笆濉睍r(shí)期將是我國物流行業(yè)大發(fā)展的重要時(shí)期。有效地落實(shí)“十二五”規(guī)劃綱要的要求,對物流業(yè)來說,將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),對物流標(biāo)準(zhǔn)化工作也提出了新的要求。
目前,我國物流標(biāo)準(zhǔn)工作已經(jīng)打下了良好的基礎(chǔ)�！笆濉逼陂g,物流標(biāo)準(zhǔn)工作還面臨著艱巨的任務(wù)。另一方面,有了標(biāo)準(zhǔn),還需要認(rèn)真宣傳貫徹,才能在實(shí)際工作中確實(shí)發(fā)揮作用。目前標(biāo)準(zhǔn)的宣傳貫徹還是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),是標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程中的一個(gè)難點(diǎn)。在物流標(biāo)準(zhǔn)中,《物流企業(yè)分類與評估指標(biāo)》國家標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)很好的貫標(biāo)實(shí)例,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不僅清晰的界定了物流企業(yè),同時(shí)提出了物流企業(yè)的必備條件、基本范圍和不同類型,以及相應(yīng)的指標(biāo)體系。更重要的是建立了一整套的宣貫體系,如評估機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)的組織,流程的規(guī)范操作,以及落實(shí)此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)后帶來的價(jià)值體現(xiàn)。目前此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)受到了各級政府部門和行業(yè)組織的重視和支持,作為行業(yè)管理的基礎(chǔ)和依據(jù),達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)在市場上也能獲得客戶的信任,實(shí)現(xiàn)了商業(yè)價(jià)值。這是用標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范企業(yè),用標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行行業(yè)自律,用標(biāo)準(zhǔn)來引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展的很好做法。
總結(jié)以往的實(shí)踐,標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展要做到以下幾點(diǎn):一是堅(jiān)持需求導(dǎo)向的原則,制定標(biāo)準(zhǔn)先要做好深入的需求調(diào)研,結(jié)合物流行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和國家政策,才能制定出政府、行業(yè)、企業(yè)真正需求的標(biāo)準(zhǔn);二是要狠抓標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量,主要體現(xiàn)在每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的定位要準(zhǔn),問題要聚焦,協(xié)調(diào)利益關(guān)系要科學(xué),也要體現(xiàn)在措施要求應(yīng)明確、具有可操作性;三是政府主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)對標(biāo)準(zhǔn)的重視至關(guān)重要,重要標(biāo)準(zhǔn)的制定和宣傳貫徹應(yīng)成為行業(yè)管理的重要抓手,其中政府對標(biāo)準(zhǔn)貫徹的支持是關(guān)鍵因素;四是重視企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化工作中的重要作用。物流的大部分標(biāo)準(zhǔn)來自于企業(yè),還要用之于企業(yè),企業(yè)自身的標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)和對行業(yè)、國家標(biāo)準(zhǔn)的參與程度決定著我國物流標(biāo)準(zhǔn)化工作的成敗。
和許多服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一樣,物流標(biāo)準(zhǔn)化工作也剛剛邁出了第一步,一邊在探索,一邊在建設(shè),還有很長的路要走。值得欣慰的是,物流標(biāo)準(zhǔn)化工作越來越得到各方面的重視和支持,給我們增添了極大的信心,可以預(yù)見在“十二五”期間我國物流的標(biāo)準(zhǔn)化水平一定會(huì)達(dá)到前所未有的高度,為實(shí)現(xiàn)物流發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
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本文標(biāo)題：戴定一：更好地發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)在物流業(yè)發(fā)展中的作用
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