老板還孤獨？有人追隨前簇后擁哪來的孤獨？這里所說的"孤獨"是指老板的"一把手"位置給他帶來的信息不對稱，我們著重從企業內部管理的角度來透視這個問題。如果問任何一位老板：你是否了解自己企業的內部管理情況？答案一般是肯定的。但從旁觀者的角度來看未必是這樣，這要從企業內部管理的規范程度說起。
一個內部管理規范的企業老板一般對數據情有獨鐘，他隨時掌控的數據不一定很多但他知道這些數字的來龍去脈，他會透過這些數據去思考背后的聯系與情形，遇到問題他知道該由誰提供更為詳盡的數據，為自身的決策提供原始依據。這樣的企業對員工的組織管理講究秩序，管理人員的責任也較為鮮明。現實的問題是在管理上達到這種程度的企業并不很多，我們處在經濟轉型期，許多企業在管理上還有待于實現由憑經驗與直覺向科學與理性的過渡。企業管理是一個系統，這個系統一旦失去了平衡，企業的生態將受到破壞：問題層出不窮卻沒有人承擔責任；部門之間各自為政占山為王；一旦有"發財"的機會兩盅小酒馬上結為"同盟"；老板喜好什么、和哪些人有交情都琢磨得非常透徹；外界都知道的事情老板卻不知道；出現責任事故沒人敢說出真正的原因，處罰一下顯示出"管理力度"就過去了……
這樣的案例舉不勝舉，老板是不是很孤獨？除了孤獨他們還要為損失埋單，還要承受巨大的心理與社會壓力，老板也是人，這種感受可想而知。要避免這種情形的出現老板須"跳出企業看企業"，并善于"借力"。但這一點不是任何人都能做到的。ERP的實施就是恢復與保障企業生態平衡最強勁的東風，它將企業的各個環節用IT技術進行有效的鏈接與固化使其成為一個完整的循環系統，它的準確性、完整性、邏輯性、敏捷性、協同性、可視性等等優勢可以大大抵御人性化弊端的沖擊與曲扭。它讓企業的流程既合理又順暢，讓各個部門既有機的結合又密切的協作，讓老板有了觀察企業的"透視儀"，有了稱量績效的"一桿秤"，還有了遙控企業的"千里眼"。然而，建立生態可不象購置設備那么簡單，它講究科學、講究方法、講究過程。老板需弄懂ERP的基本原理和管理思想，要清楚它能給自己的企業帶來什么，它和一般的項目投資有什么不同以及它可能引發什么，有了這種前瞻性的思考才能對實施過程和運作過程有一個合理有效的規劃，對企業有可能面臨的"陣痛"有充分的心理準備與措施準備，這是ERP實施成功的關鍵所在，也是ERP伴隨企業成長的靈魂。
ERP讓老板信息暢通不再"孤獨"不等于企業的生態維護就此終結，相反這僅僅是開始。數字清楚了，責任明確了，漏洞堵住了，企業的利益得到了維護，與此同時老板的激勵措施必須伴隨其中，對待員工要有一顆寬容的心，否則"水清則無魚"，一切照樣可以復辟。
某企業過去內部核算一直是大鍋飯，后來實行了分部門與車間核算。一次，采購員給一個車間購置了10個多功能插座，回來的路上正巧與老板娘乘一輛車。第二天老板娘專門到車間查看那10個插座是否都用上了。后來那個車間主任調換了工作崗位，老板娘又來看看那10個插座是否還在。簡直是笑話，比插座值錢的東西多著呢！還有一個企業多年庫存數字不清，為了安裝ERP的進銷存系統來了個徹底大盤點。ERP運行以后的第一次盤點結果大家都拭目以待。結果出來了，一些流量大的品種仍有盤虧。保管員滿臉陰沉寫好了辭職報告，財務人員和ERP的技術骨干們也都感到很不自在。老板回來了，什么話沒說安排餐廳備酒備菜，晚上請所有參與盤點的工作人員和公司的業務與技術骨干會餐，席間老板說："大家辛苦了！盤點很成功，結果很理想，過去沒有人拿出準確的數字，虧多虧少誰也不知道。現在拿出有根有據的數字就是天大的成績，大家不要有任何包袱，盡情的喝酒！"這位老板太明智了，這就是動力！后來這位保管員娶媳婦老板還親自安排了一輛寶馬轎車去迎親。一個企業要看住自己的家底靠親戚朋友的幫忙或著是搞盯人戰術都不是解決問題的根本辦法，時間越長規模越大其負面作用越明顯，尤其在當今浮躁的大環境下更是如此。真正能充當"門神"的還是程序化、系統化、信息化的管理制度與方法。這其中的道理與原因我在另一篇文章《明白比智慧更重要》里作了一些較為詳細的解釋。
ERP在許多企業的實施都會遇到權利與利益分配重新調整所帶來的巨大阻力，這場搏奕的結果往往是導致ERP成功與失敗的主要因素。這難免讓人產生一種誤解：
難道每個企業實施ERP或者是發展到一定階段都要遇上這道卡？
其實不一定。
做為民營企業來說大多數是創業者在初期缺少程序化、系統化、信息化管理的概念與思維，或者是只注重資本運作忽視了內部管理。當企業發展到一定階段，才發現內部生態破壞所產生的負面作用足以影響企業的生存。從這個意義上講ERP的普及、企業信息化管理的推廣任重而道遠。要讓更多的人在創業之初甚至是創業之前就有這方面的概念與思維，從而不再重蹈前人的覆轍，不再讓企業承受變革的"陣痛"，不再把老板送上"孤島"。
如果是這樣，企業在初始階段即使什么軟件都不上用計算機做輔助工具就能解決很多問題，隨著企業規模的擴大以及受環境、市場、客戶等諸多因素的影響，需要上什么軟件就上什么軟件，需要裝什么系統就裝什么系統，只要基礎管理保持健康這一切都是一個順水推舟的過程，也是企業更加強身健體的過程。
ERP是個舶來品，只要人們認識到它先進的管理思想與科學嚴謹的管理方式，它的推廣應用將把企業管理水平推向一個新的層次，老板們也會有更多的時間來思考企業的戰略問題，而不只是所有問題的承擔者。超市也是舶來品，曾幾何時大街小巷到處都是"超市"。許多幾十平米的個體"超市"也都用上了自動收款機，沒有人再抱著一大摞帳天天登記，也沒有人再抱著一大摞帳月末關門盤點。人們自覺不自覺地接受與默認了這種經營模式與管理方式。為什么？首先是超市這種開放的模式體現了對顧客的尊重，同時它將購物、休閑融為一體變成了一個溫馨愉快的享受過程，這是對顧客最大的激勵，再加上便捷周全的服務讓顧客怎能不掏錢？這種經營理念與ERP的管理理念有很多相似之處，ERP把企業的業務流程梳理的清請楚楚，讓經濟活動用數據說話，同時也讓員工在公平公正的環境里發揮潛能突顯自身的價值，這是對員工最大的尊重；伴隨著一系列的激勵措施員工會把自己的小目標融入企業的大目標，眾人拾柴火焰高，人心齊泰山移。超市把一切都直接展現在顧客面前，讓顧客置身其中直接感受，而企業管理有很多東西是抽象的，人們的認知還需要一個摸索和實踐的過程。相信有更多的老板能夠開闊視野敞開胸懷深刻的領悟信息化管理的真諦，相信更多的企業能夠在激烈的市場競爭中乘風破浪勇往直前！愿ERP象超市一樣在大大小小的企業開花結果！
最后將本人在e-works中國制造業信息化門戶網站寫的一個順口溜作為這篇文章的結尾：
ERP能治病，
沒有魂不管用；
ERP能活絡，
針不到穴位白忙活；
ERP是門神，
妖魔鬼怪休來混。
ERP你在哪？
扮成美女嫁我吧！
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本文標題：ERP的實施對老板意味著什么？
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