近來，我到過幾個企業與CEO和CIO們就業務模式重組（BMR）和ERP應用問題進行了交流；也參加過一些論壇/峰會活動，就管理創新與ERP應用，以及"十一五"企業信息化目標與規劃問題發表了自己的觀點；還參與了政府組織的《中國制造業企業信息化發展規劃綱要》的研討及相關信息化項目的評審與驗收工作。頗感如何迅速增加ERP應用數量，提升ERP應用水平這些現實問題，仍然是困擾著我國當前，乃至"十一五"企業信息化進程的關鍵問題。因此，有必要借《信息系統工程》雜志的版面再談談ERP應用這個看似簡單，其實復雜的老問題。
ERP應用現狀：縱向比較，我國ERP應用已經取得明顯的經濟效益和社會效益。橫向比較，與世界先進國家和我們的預期目標相比，還存在著一些值得人們深思和亟待解決的問題。現階段，我國ERP應用整體狀況是應用時間早、應用數量少、應用周期長、應用范圍不均衡、應用深度不夠、應用效益有待進一步提高。核心是多數企業在應用過程中未能立足于管理創新，引入BMR，并將BMR/BPR與ERP應用實行有機的結合，以期實現ERP應用效益最大化的目標。
ERP應用目標：從宏觀層面來看，就是努力促使企業管理水平和生產力水平實現跨越式發展。從微觀層面來看，就是帶動我國企業業務模式和業務流程的創新、產品研發模式和設計理念的創新、產品制造模式和方法的創新，從而建立起基于協同商務模式的現代企業管理系統。
ERP應用方法：綜上所述，我國ERP應用仍然任重道遠，解決問題的核心思想就是增強意識，科學應用。關鍵是贏在落到實處。具體而言：
企業CEO們一定要面對經濟全球化和全球信息化、中國企業缺乏有效管理，以及ERP應用現狀帶來的挑戰和壓力，從自身發展戰略高度出發，盡快、科學的做出應用ERP的決策。力爭至"十一五"末，我國應有30%-40%的國有及規模以上非國有企業要建立起ERP系統。
企業CEO和CIO們一定要從本質上深刻地認識到ERP項目是一個企業管理創新系統工程。應用中要同步推動企業戰略、人力資源、公司品牌、市場營銷、產品研發、生產運作、物流配送和財務成本等方面的管理創新，相輔相成，互為關聯。
企業在ERP應用中，一定要加大培訓力度，優化培訓課程、編制"十一五"信息化規劃、制定明確量化的應用目標、引入管理咨詢、實行BMR/BPR、根據需求選擇ERP軟件與合作伙伴、建立項目監理制和評價制等等，用這些科學的方法確保ERP的成功應用。
政府有關部門在深入引導和幫助企業推進信息化的同時，對申報立項的信息化項目要加大項目培訓、中期檢查和完工評價的力度。同時還要扶持一批社會中介服務機構。
服務商要立足于長遠發展，提高自身服務能力，切實為企業提供完整的，且具有可操作性的解決方案。
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本文標題：ERP應用模式分析
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