1 問(wèn)題的提出
新產(chǎn)品試制的目的是驗(yàn)證新產(chǎn)品設(shè)計(jì)能否達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量和市場(chǎng)反應(yīng)。新產(chǎn)品試制是在完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)之后、正式投入批量生產(chǎn)前的工作,試制一般分為樣品試制和小批量試制兩個(gè)階段。樣品試制是指根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、工藝文件,由試制車間試制出(或采購(gòu)部采購(gòu))一件或數(shù)十件樣品,然后按要求進(jìn)行試驗(yàn),借以考驗(yàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能和設(shè)計(jì)圖的工藝性,考核圖樣和設(shè)計(jì)文件的質(zhì)量。此階段根據(jù)企業(yè)自身的生產(chǎn)條件需要全部或部分采購(gòu)。
采購(gòu)與供應(yīng)商有機(jī)介入研發(fā),要求供應(yīng)商及時(shí)地提供與新產(chǎn)品相關(guān)的有效信息,間接或直接參與在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的樣品試制。這種有機(jī)介入可以發(fā)生在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的任何一個(gè)階段。開(kāi)發(fā)樣品的采購(gòu)物流同樣與企業(yè)的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)商等部門的活動(dòng)密切相關(guān),如圖1所示。
圖1 樣品生產(chǎn)與采購(gòu)活動(dòng)
樣品試制是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的重要階段。樣品的主要目的是對(duì)產(chǎn)品和過(guò)程的確認(rèn),是在投產(chǎn)前通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的全面評(píng)估,是企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品并批量生產(chǎn)前的一個(gè)重要階段。如今市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,市場(chǎng)需求個(gè)性化、多樣化,單純的市場(chǎng)預(yù)測(cè),通常很難挖掘消費(fèi)者的真實(shí)需求。客戶經(jīng)常通過(guò)樣品的試銷來(lái)試探對(duì)市場(chǎng)的分析和預(yù)測(cè)是否充分掌握。市場(chǎng)的需求往往也是多方面的、不確定的,需要客戶用各種樣品來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者,最終確定消費(fèi)者的真實(shí)需求。由此可見(jiàn),了解客戶的需求是長(zhǎng)期而深入的工作,對(duì)市場(chǎng)的需求可以由各種樣品試銷一步步挖掘并引導(dǎo)出來(lái)。因此,客戶經(jīng)常會(huì)提出各種各樣的小批量樣品訂單,通過(guò)樣品的試銷觀察市場(chǎng)反應(yīng),并根據(jù)樣品的市場(chǎng)表現(xiàn)獲取相關(guān)信息,進(jìn)而不斷完善樣品的設(shè)計(jì),以確定市場(chǎng)需求。最終把握市場(chǎng)導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)和銷售。
隨著客戶時(shí)代的到來(lái),市場(chǎng)需求的變化在不斷加快,產(chǎn)品的更新周期不斷縮短。企業(yè)除了及時(shí)獲取市場(chǎng)信息,拿到訂單,還必須有能力在足夠短的時(shí)間內(nèi)提供樣品,如果新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功,還必須以最短時(shí)間投入批量,占領(lǐng)市場(chǎng)。因此,應(yīng)變能力已成為今后企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,而樣品采購(gòu)系統(tǒng)的應(yīng)變能力更是首當(dāng)其沖。除了要在足夠短的時(shí)間內(nèi)提供樣品,更重要的是要在樣品采購(gòu)期間開(kāi)發(fā)與管理好供應(yīng)商,為將來(lái)以最短時(shí)間投入批量采購(gòu),迅速占領(lǐng)市場(chǎng)做好充分準(zhǔn)備。
2 PDM與樣品采購(gòu)物流相互作用
PDM(Product Data Management)即產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理。它是一門用來(lái)管理所有與產(chǎn)品相關(guān)信息(包括零件信息、配置、文檔、CAD文件、結(jié)構(gòu)、權(quán)限信息等)和所有與產(chǎn)品相關(guān)過(guò)程(包括過(guò)程定義和管理)的技術(shù)。PDM系統(tǒng)覆蓋產(chǎn)品生命周期內(nèi)的全部信息,為企業(yè)提供了一種宏觀管理和控制所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息的機(jī)制。利用PDM集成、協(xié)同開(kāi)發(fā)環(huán)境,使樣品采購(gòu)與供應(yīng)商在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)早期參與進(jìn)來(lái),提高信息流動(dòng)與共享的效率,實(shí)現(xiàn)從客戶需求到樣品交付整個(gè)產(chǎn)品過(guò)程的信息集成和過(guò)程集成,提高樣品訂單響應(yīng)能力。
在企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段,當(dāng)工程師對(duì)新產(chǎn)品提出構(gòu)思時(shí),采購(gòu)就要納入?yún)⒖挤秶2少?gòu)方可以提供深入的洞察并且識(shí)別潛在的資源。無(wú)論是設(shè)計(jì)還是采購(gòu),它們的功能都在于捕捉有價(jià)值的信息,應(yīng)用于開(kāi)發(fā)的過(guò)程。兩者結(jié)合在一起將提高采購(gòu)效率和降低采購(gòu)成本,最終提高開(kāi)發(fā)的速度和新產(chǎn)品的全面質(zhì)量水平。
利用PDM在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)過(guò)程中能夠管理所有與產(chǎn)品有關(guān)的信息與過(guò)程的特點(diǎn),將產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的采購(gòu)要求自然融合到產(chǎn)品的整個(gè)設(shè)計(jì)和制造過(guò)程中去,使得產(chǎn)品能夠獲得良好的供應(yīng)商,也避免了產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中因未能達(dá)到現(xiàn)有供應(yīng)商的要求而產(chǎn)生的在采購(gòu)時(shí)間、資源等方面的重復(fù)和浪費(fèi)。基于PDM的采購(gòu)物流改變了以往產(chǎn)品采購(gòu)物流不能完全融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程的局面,企業(yè)采購(gòu)、開(kāi)發(fā)與供應(yīng)商能夠在共享產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息的基礎(chǔ)上建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,如圖2所示,進(jìn)而很好的體現(xiàn)并行工程的設(shè)計(jì)理念,最終提高采購(gòu)和開(kāi)發(fā)的效率。
圖2 基于PDM的采購(gòu)與研發(fā)、供應(yīng)商之間的關(guān)系
新產(chǎn)品試制過(guò)程中樣品采購(gòu)的傳統(tǒng)模式,主要是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)完成之后再尋找合適的供應(yīng)商,缺乏柔性,無(wú)法適應(yīng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中的不確定性。基于PDM的樣品采購(gòu)系統(tǒng),以產(chǎn)品為核心,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)、過(guò)程、資源一體化集成管理。可以讓供應(yīng)商參與新產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程,一方面,可以讓供應(yīng)商及時(shí)了解產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特點(diǎn),在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的同時(shí)做好生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作,從而實(shí)現(xiàn)協(xié)同采購(gòu),有助于縮短采購(gòu)提前期;另一方面,供應(yīng)商在產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息共享的基礎(chǔ)上,還可以跟蹤新產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程,及時(shí)提出完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的修改意見(jiàn),有助于降低成本和保障樣品供應(yīng)質(zhì)量,為量產(chǎn)后實(shí)現(xiàn)供應(yīng)價(jià)值鏈的最優(yōu)化奠定基礎(chǔ)。顯然,基于PDM的樣品采購(gòu)物流系統(tǒng)就是以產(chǎn)品為核心,目的是強(qiáng)調(diào)信息共享、協(xié)同采購(gòu)的理念。在PDM的支持下,進(jìn)行并行設(shè)計(jì)與樣品采購(gòu),可以減少設(shè)計(jì)和試制過(guò)程中發(fā)生的修改和重復(fù)次數(shù),縮短設(shè)計(jì)與制造周期,提高設(shè)計(jì)及樣品采購(gòu)效率。
3 PDM在樣品采購(gòu)物流系統(tǒng)的應(yīng)用
PDM系統(tǒng)不只是一個(gè)技術(shù)模型,同時(shí)還必須是一種可以在不同企業(yè),不同部分中實(shí)現(xiàn)的技術(shù);它與企業(yè)自身密切相關(guān)。從產(chǎn)品來(lái)看,PDM系統(tǒng)可幫助組織產(chǎn)品設(shè)計(jì),完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)修改,跟蹤進(jìn)展中的設(shè)計(jì)概念,及時(shí)方便地找出存檔數(shù)據(jù)以及相關(guān)產(chǎn)品信息。從過(guò)程來(lái)看,PDM系統(tǒng)可協(xié)調(diào)組織整個(gè)產(chǎn)品生命周期內(nèi)諸如設(shè)計(jì)審查、批準(zhǔn)、變更、_工作流優(yōu)化以及產(chǎn)品發(fā)布等過(guò)程事件。PDM系統(tǒng)在樣品采購(gòu)系統(tǒng)中的應(yīng)用,不僅要對(duì)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行管理,還應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)過(guò)程的樣品試制與采購(gòu)進(jìn)行管理。在這種背景下,PDM的概念與內(nèi)涵進(jìn)行了延伸,包含了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理、樣品采購(gòu)管理、供應(yīng)商選擇與開(kāi)發(fā)等模塊。
因此,基于PDM的樣品采購(gòu)系統(tǒng),是在企業(yè)原有PDM系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上,通過(guò)集成采購(gòu)相關(guān)數(shù)據(jù)擴(kuò)充后形成,專門為樣品的試制和采購(gòu)提供數(shù)據(jù)共享服務(wù),樣品采購(gòu)管理平臺(tái)可以通過(guò)Web服務(wù)器直接與PDM系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)交換,又可以進(jìn)行過(guò)程協(xié)同與資源共享。由于樣品在試制或采購(gòu)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)有工程變更現(xiàn)象,基于PDM的樣品采購(gòu)系統(tǒng),企業(yè)采購(gòu)部門和樣品的供應(yīng)商都可以及時(shí)獲取工程變更信息,供應(yīng)商在試制過(guò)程的問(wèn)題也可及時(shí)反饋給研發(fā)部門,通過(guò)PDM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)研發(fā)工程師與樣品供應(yīng)商之間高速、實(shí)時(shí)的交互功能,如圖3所示,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與樣品的試制及采購(gòu)并行作業(yè),最終提高研發(fā)效率,縮短設(shè)計(jì)周期和產(chǎn)品上市的時(shí)間。
圖3 基于PDM的樣品采購(gòu)系統(tǒng)
基于PDM的樣品采購(gòu)系統(tǒng)是以產(chǎn)品為核心,強(qiáng)調(diào)信息共享,對(duì)供應(yīng)商與企業(yè)采購(gòu)和研發(fā)部門之間的共享信息和對(duì)其產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的管理。所以,PDM系統(tǒng)提供了并行工程和協(xié)同采購(gòu)的最佳環(huán)境。基于PDM的樣品采購(gòu)系統(tǒng),也是樣品采購(gòu)部門與供應(yīng)商進(jìn)行交流的窗口,基于這個(gè)信息平臺(tái),可以讓采購(gòu)員在開(kāi)發(fā)的早期階段就加入,能夠更好地理解產(chǎn)品的功能和結(jié)構(gòu),并把供應(yīng)商及早引入,利用供應(yīng)商的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),使生產(chǎn)、組裝和配送更加高效的完成。最終通過(guò)樣品采購(gòu)物流系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)并行工程和協(xié)同作業(yè)。
(1)基于PDM系統(tǒng)共享產(chǎn)品數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)樣品采購(gòu)并行工程,基于PDM系統(tǒng)的并行工程與一般的并行工程在技術(shù)實(shí)現(xiàn)方法上有所不同;基于PDM系統(tǒng)的并行工程以虛擬產(chǎn)品模型為核心,對(duì)整個(gè)過(guò)程中產(chǎn)生的相互之間有關(guān)聯(lián)、結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,利用PDM系統(tǒng)中的項(xiàng)日管理、過(guò)程管理和文檔管理功能,可以將原來(lái)串行的工作盡可能改為并行進(jìn)行,大大縮短了樣品設(shè)計(jì)與采購(gòu)周期,從總體上提高了工作效率。如圖4所示。
圖4 基于PDM的樣品采購(gòu)并行工程
當(dāng)然,絕對(duì)的并行工作是不現(xiàn)實(shí)的,因?yàn)闃悠吩O(shè)計(jì)與采購(gòu)過(guò)程邏輯上可能有前后的順序,并行只是相對(duì)的概念。
(2)基于PDM系統(tǒng)共享產(chǎn)品數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)樣品采購(gòu)、開(kāi)發(fā)與供應(yīng)商協(xié)同作業(yè)。作為一種切實(shí)可行的解決方案,在虛擬產(chǎn)品模型、項(xiàng)目管理系統(tǒng)和工作流管理系統(tǒng)的支持下,利用PDM系統(tǒng)可以有效地支持跨區(qū)域跨部門的協(xié)同工作。分布在不同地點(diǎn)的樣品設(shè)計(jì)人員、采購(gòu)人員,以及市場(chǎng)部、供應(yīng)商和客戶,都可以在統(tǒng)一的平臺(tái)上進(jìn)行協(xié)同工作,快速高效地響應(yīng)客戶的各種樣品需求。如圖5所示。
業(yè)務(wù)流程在很大程度上決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,良好的業(yè)務(wù)流程是成功實(shí)施PDM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)協(xié)同采購(gòu)的重要保證。在利用集成樣品采購(gòu)功能的PDM系統(tǒng)對(duì)樣品采購(gòu)物流進(jìn)行控制以前,應(yīng)盡可能對(duì)企業(yè)現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程進(jìn)行深入和細(xì)致的分析,然后基于PDM對(duì)樣品采購(gòu)物流流程進(jìn)行再造,使得樣品采購(gòu)物流流程更加適合PDM系統(tǒng)運(yùn)行的需求。真正實(shí)現(xiàn)樣品采購(gòu)并行丁程,實(shí)現(xiàn)樣品采購(gòu)、開(kāi)發(fā)與供應(yīng)商協(xié)同作業(yè)。
圖5 基于PDM的樣品采購(gòu)協(xié)同作業(yè)
4 結(jié)語(yǔ)
為了確定市場(chǎng)需求把握市場(chǎng)導(dǎo)向,客戶經(jīng)常會(huì)提出各種各樣的小批量樣品訂單。這樣的訂單往往多樣化、批量小、交期緊,甚至要求單件采購(gòu)和生產(chǎn)一這就要求樣品采購(gòu)的物流系統(tǒng)必須有足夠靈活的適應(yīng)能力。除了要在足夠短的時(shí)間內(nèi)提供樣品,更重要的是要在樣品采購(gòu)期間開(kāi)發(fā)與管理好供應(yīng)商,為將來(lái)以最短時(shí)間投入批量采購(gòu),迅速占領(lǐng)市場(chǎng)做好充分準(zhǔn)備。
以產(chǎn)品為核心,基于PDM的樣品采購(gòu)物流系統(tǒng),目的是強(qiáng)調(diào)信息共享、協(xié)同采購(gòu)的理念。基于PDM的采購(gòu)物流系統(tǒng),可以改變以往產(chǎn)品采購(gòu)物流不能完全融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程的局面,企業(yè)與供應(yīng)商能夠在共享產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息的基礎(chǔ)上建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,樣品采購(gòu)以虛擬產(chǎn)品模型為核心,可以將原來(lái)串行的工作盡可能改為并行進(jìn)行,可以有效地支持跨區(qū)域跨部門的協(xié)同工作,大大縮短了樣品設(shè)計(jì)與采購(gòu)周期,快速高效地響應(yīng)客戶的各種樣品需求。
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本文標(biāo)題:PDM在樣品采購(gòu)系統(tǒng)中的應(yīng)用研究
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