從左至右:e-works總經理黃培、格力重慶公司CIO別學東、三星SDS資深制造業行業專家李齊鳴、通用電氣智能平臺運營管理軟件業務經理莫軍、Camstar大中國區銷售總監劉郁廉、羅克韋爾中國事業部MES咨詢顧問張潔、長安汽車管理信息部副部長吳勁浩
黃培:哪些類型的制造企業應該應用MES,而哪些類型的制造企業可以不必上MES,直接在其他的系統上做一定的延伸開發即可?
劉郁廉:首先企業要衡量自己的管理水平,如果有些企業對生產實時數據的要求不高,管理是比較粗放式的,只上ERP系統也是可以的。
李齊鳴:根據我的經驗,針對與企業是上ERP還是MES,首先要從企業高層對企業的把控,具體針對到不同的行業來看,可能有些小企業只用到某一個核心模塊,大型的企業會應用的比較全面。
莫軍:這個問題非常好,現在很多ERP的廠商都開始往MES方向延伸,不可否認這些方案對提供了原來ERP不能提供的功能。如果把這個事情看成是一場戰爭或者是現在面臨的沖突的話,如何解決我也說不上來。但是如果要去問專家們,他會明確的告訴你MES是不可替代的,因為MES的功能模塊和ERP是無法比擬的。從企業本身管理的力度來判斷,如果管理很精細,那么ERP是解決不了的。如果企業制造流程很簡單,生產的生命周期也很短,質量要求不是太高的話,那么上MES相對來說投資太高了一點。因此上ERP還是MES,要看企業要求的力度和管控要達到什么樣的水平,競爭力在哪里,相對要求高則對于MES的需求就會越高。
劉郁廉:離散制造業從大批量制造來講也是需要質量管控的。上什么系統還是取決于管理的流程。
黃培:為什么做飛機的要用MES,是因為零部件太多了,在配料等各個方面都非常的復雜。
張潔:到底要不要用MES,從我的角度來說是一個仁者見仁智者見智的問題。還是要看企業管理的力度,ERP一般是以天為單位來進行管理,如果要細化管理到每一個小時,那ERP能不能達到這個力度,如果不能達到,上MES就是必要的。
黃培:很多企業實施ERP不成功,歸結到一個原因就是基礎數據不準確。而MES系統對基礎數據的準確性要求更高,那么成功實施MES的難度可能更大,怎樣看待這個情況?
張潔:不管是什么系統,對數據的要求都非常高的,無論什么企業,最重要的還是數據。而MES系統的響應要求完全大于ERP的響應要求,所以對數據的準確性要求是非常高的。
劉郁廉:我同意這個觀點,MES對基礎數據的要求最高。準確的數據是基本而不是目標。獲取準確的數據是有難度的,這就要靠有經驗的人來協助企業進行采集。最重要的一點其實是企業的高層的絕對支持,如果沒有高層的大力支持,要達到這個目標很難。所以,高層的支持,有經驗的集成商,還有整個管理的效率是決定MES系統是否成功的重要因素。MES要想成功,還有一個關鍵問題要思考,如果要實施MES,大部分企業都會面臨一些流程上的變化,這就需要企業認真的考慮。比如一些離散制造行業,生產組裝的非常快,如果在其中增加一些條碼掃描,來追溯物料和產品的環節,可能企業老板會覺得會不會影響到原有的生產節拍。將一個企業的生產制造作為一個整體來看,如果影響到整個工序的高效運作,該如何避免,所以我們要考慮這個問題。
李齊鳴:基礎數據,毋庸置疑是最重要的。現在介紹一下三星的做法,從原材料入庫到包裝,三星都有相應的管控機構和基礎的數據處理模塊。在工序上,大家知道有些材料在開封后要放在冰箱里保存,但是如果冷藏超過一段時間又會出現問題,所以在冰箱放多久,MES都會紀錄,一旦發生問題直接追溯。
吳勁浩:從企業的角度來講,在MES實施過程當中數據準確率是非常重要的,我們現在做到一定的程度之后,也在尋找一些更為有效的數據和更好的提高數據準確率的方法來支撐管理。
黃培:有一個實際的案例。去年一個鐵路行業的電器制造企業,告訴我一個很有趣的問題,他們的總裝線上了MES,現場也擺了很多的電子看板,但是覺得電子看板沒有真正起到拉動生產的作用,我想各位來診斷一下這個問題怎么造成的,應該如何解決?
莫軍:我覺得可能是整個系統當時設計規劃方面的問題,其實第一步應該達到現場的數據采集等這樣的最基本的功能。他們的情況可能是做了這一步后沒有想到怎么利用MES做流程方面的改善,或者在流程改善過程中沒有得到老板的強烈推進,所以造成了很好的工序但是沒有很好的效果。
劉郁廉:客戶使用者常常因為他想要看很多的東西,因為MES有太多的資料,結果看了很多的資料卻迷失在資料當中,看的越多越沒有辦法去判斷。如果對企業的目標清楚,清楚企業高層看重的地方在哪里,了解KBI的指標在哪里,才能對他有實際的幫助。另外這里面也關系到企業選型的問題,有的行業在現場需要可視化的看板,而有的行業需要總的綜合的看板,有些企業受到廠商的宣傳后錯用了看板,也會產生不適用的結果。
張總:企業為什么要上MES,是業務拉動系統,還是系統拉動業務是有本質區別的。對于企業MES的上線或者啟動的話,那肯定是由于業務的驅動,而這里面就要考慮到流程梳理,企業要思考在系統里到底要實現哪些功能,而不是說看到別的企業用看板我們也上,看板到底能給我們企業帶來什么價值,投資了以后能不能帶來額外的收益,這都是企業要考慮的問題。另外,使用看板的定位也很重要,為什么要用看板,看板做給誰看,要看什么內容,是關于質量的還是生產,如果看板沒有針對性,也就沒有了價值,最后成為一個擺設。
李齊鳴:這反映了企業內部的一個問題,企業上了MES系統,是不是有利的執行了,看板作為其中的一個環節,流程中的一個部分肯定是有意義的,但是工廠在真正應用MES的時候,卻把看板變成了一個形式。因此對于國內企業來說,不僅要上MES平臺,更要有強有力的執行力度來推動自己的員工包括中高層的領導者,嚴格的執行每一個流程環節。
黃培:再次感謝大家的參與。
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