一、物流企業(yè)存在的問題

    物流企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分．與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家成熟的物流企業(yè)相比．我國物流企業(yè)管理上存在一些問題。由于這些問題的存在影響了物流企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大，尤其是隨著我國加入世界貿(mào)易組織．物流企業(yè)面臨的競爭越來越激烈。這就要求我們盡快轉(zhuǎn)變物流企業(yè)管理方式、提高企業(yè)管理水平．適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下對物流企業(yè)的要求。

    對中國物流企業(yè)來說，普遍存在著以下幾方面的問題：

    一是市場觀念相對落后，物流需求不足。物流需求不足是當(dāng)前第三方物流面臨的主要問題．一方面，第三方物流在我國起步較晚，市場觀念相對落后．傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)管理人員往往追求大而全的經(jīng)營組織模式。市場分工不明確。從而導(dǎo)致第三方物流市場占有率不高；另一方面。由于受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式的影響。企業(yè)管理人員習(xí)慣于傳統(tǒng)的物資運(yùn)作方式．與第三方物流要求企業(yè)轉(zhuǎn)變管理方式的要求差距較大。再者由于部門利益、行業(yè)壟斷以及地區(qū)差距等囚素的影響，導(dǎo)致第三方物流需求不足。由于上述因素，我國物流企業(yè)的發(fā)展面臨著極大的壓力與挑戰(zhàn)。

    二是物流專業(yè)人才匱乏，管理水平較低。由于第三方物流在我國起步較晚，高等學(xué)校以及職業(yè)教育學(xué)校對物流專業(yè)人才的培養(yǎng)尚未跟上當(dāng)前物流企業(yè)的發(fā)展要求。尤其隨著信息技術(shù)、自動化技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等逐漸引入第三方物流企業(yè)管理．對專業(yè)人才以及高素質(zhì)人才的需求越來越大．與此相對應(yīng)的是，我國目前物流專業(yè)人才匱乏．物流從業(yè)人員素質(zhì)偏低，缺少熟練掌握物流相關(guān)知識的高素質(zhì)專業(yè)人才。并且，在物流企業(yè)管理方式上，很多企業(yè)仍停留在傳統(tǒng)的粗放管理、經(jīng)驗(yàn)管理模式下，不能適應(yīng)現(xiàn)代第三方物流需求。

    三是物流運(yùn)作模式落后。物流裝備技術(shù)發(fā)展相對滯后。與國外先進(jìn)的物流企業(yè)相比，很多企業(yè)信息化程度較低，制約了物流技術(shù)的采用，不少物流企業(yè)設(shè)施配備差，原始數(shù)據(jù)靠手工錄入，檢索困難；沒有用自動采集設(shè)備，原始數(shù)據(jù)采集繁瑣。傳輸手段有限，難以滿足企業(yè)的需要；倉儲運(yùn)輸，自動化設(shè)備缺乏，對郵件、包裹和貨物的全過程監(jiān)控及跟蹤手段落后。

二、通過ERP的應(yīng)用提升物流企業(yè)管理水平

    只有更新觀念，切實(shí)轉(zhuǎn)變管理方式，提高管理水平。物流企業(yè)才能得到進(jìn)一步發(fā)展壯大，而ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想．全面集成了企業(yè)所有資源信息。為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺，通過ERP的應(yīng)用可以有效地提升物流企業(yè)管理水平。

    ERP可以將合理的管理流程固化在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中。減少人為差錯(cuò)，提高生產(chǎn)經(jīng)營的效率和效益。尤其是在中國加入WTO的背景下，隨著技術(shù)的進(jìn)步．產(chǎn)品的更新不斷加快。企業(yè)間的競爭也越來越激烈。這些競爭最終體現(xiàn)在效率的競爭上，產(chǎn)品開發(fā)的效率、生產(chǎn)的效率、采購的效率、資金流動的效率等。通過實(shí)施ERP，可以有效地改善企業(yè)內(nèi)部的流程，促使企業(yè)結(jié)構(gòu)的更加優(yōu)化，減少管理層次。提高效率，降低成本和庫存，從各個(gè)層面提高企業(yè)的管理水平。

    ERP強(qiáng)調(diào)物流企業(yè)整體控制和整體優(yōu)化，是集成化和透明的管理工具．它要求基于流程的先進(jìn)的管理方式，ERP的應(yīng)用將大大提高管理效率，降低生產(chǎn)成本，提升企業(yè)的核心競爭力。通過應(yīng)用ERP，不但降低了管理成本，提高了效率，也有利于提升物流企業(yè)的核心競爭力。

    通過應(yīng)用ERP．有利于促進(jìn)物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組．使物流企業(yè)南傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下重視物流、資金流管理，轉(zhuǎn)向重視物流、資金流、信息流、時(shí)間流的統(tǒng)一配合，從而達(dá)到提高效率，對顧客需求及時(shí)響應(yīng)，提高資金運(yùn)營效率與使用效果，降低成本的目的。

三、ERP在物流企業(yè)中具體應(yīng)用分析

    (一)物流企業(yè)ERP功能實(shí)現(xiàn)分析

    ERP系統(tǒng)本身比較復(fù)雜，進(jìn)行ERP實(shí)施需要物流企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念。進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理，甚至需要變革原有的業(yè)務(wù)流程。總體上來說，物流企業(yè)中應(yīng)用的ERP在功能實(shí)現(xiàn)卜主要包括：物流管理、生產(chǎn)管理以及財(cái)務(wù)管理i大模塊。

    1．物流管嬋模塊：物流企業(yè)中應(yīng)用的ERP，物流管理模塊部分不僅僅應(yīng)該包括供應(yīng)鏈的物流，還有物料流通體系的運(yùn)輸管理、倉儲管理、在線物料信息流等。ERP下的物流涉及原材料采購、生產(chǎn)、銷售、退貨甚至廢棄物同收整個(gè)過程。具體來分析，主要可分為原材料及設(shè)備采購供應(yīng)階段(即采購物流)、生產(chǎn)階段、銷售配送階段，這個(gè)階段便產(chǎn)生了物流企業(yè)以下五方面的物流：(1)供應(yīng)物流。將采購的原材料、零部件由供應(yīng)商處運(yùn)人廠內(nèi)．包括由銷售點(diǎn)回收(采購)容器，以重復(fù)使用的回收物流。對采購的原材料、零部件等應(yīng)用條碼標(biāo)識在倉庫貨物、庫位。實(shí)現(xiàn)物流數(shù)字化管理，便于后續(xù)環(huán)節(jié)對物資的管理。(2)生產(chǎn)物流。將所采購的原材料和零部件入庫、保管、出庫。將其生產(chǎn)的產(chǎn)品(商品)運(yùn)到物流中心、廠內(nèi)或其他工廠的倉庫。物流中心、工廠倉庫的這種將產(chǎn)品進(jìn)行入庫、保管、出庫等一系列的產(chǎn)品流動稱為廠內(nèi)物流，廠內(nèi)物流還包括在物流中心和工廠倉庫進(jìn)行運(yùn)輸包裝、流通加工等。(3)銷售物流。將商品從工廠、物流中心或外單位的倉庫送到批發(fā)商、零售商或消費(fèi)者手中的運(yùn)輸、配送稱為銷售物流。銷售物流還包括將商品送到外單位倉庫的運(yùn)輸和配送，ERP與銷售相關(guān)的包括商品的出庫、運(yùn)輸、流通等功能。(4)退貨物流。與已售出商品、零部件的退貨有關(guān)的運(yùn)輸、驗(yàn)收、入庫和保管等工作，在ERP系統(tǒng)中設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。(5)廢棄物回收物流。有關(guān)廢棄的包裝容器、包裝材料等廢棄物的運(yùn)輸、驗(yàn)收、保管和出庫，并且，對于這些廢棄物的處理在ERP具體功能設(shè)計(jì)中都應(yīng)該能夠反映出來。

    2．財(cái)務(wù)管理模塊：清晰分明、查詢方便的財(cái)務(wù)管理是極其重要的。所以，在ERP整個(gè)功能設(shè)計(jì)分析中，它是非常重要的一個(gè)模塊。好的ERP財(cái)務(wù)管理模塊也有助于為領(lǐng)導(dǎo)決策分析提供依據(jù)．ERP中的財(cái)務(wù)模塊與一般的財(cái)務(wù)軟件不同，作為ERP系統(tǒng)中的一部分，它和系統(tǒng)的其它模塊有相應(yīng)的接口，能夠相互集成，能夠直接將上游環(huán)節(jié)操作形成的數(shù)據(jù)過渡到財(cái)務(wù)管理模塊，實(shí)現(xiàn)同樣數(shù)據(jù)資源的單點(diǎn)錄入，避免重復(fù)工作，做到原始數(shù)據(jù)出口唯一，數(shù)據(jù)充分共享，查詢響應(yīng)快速準(zhǔn)確。一般的ERP軟件的財(cái)務(wù)部分分為財(cái)務(wù)會計(jì)與成本會計(jì)兩大塊。

    3．生產(chǎn)管理模塊：生產(chǎn)管理模塊將物流企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)過程有機(jī)地結(jié)合在一起。使得企業(yè)能夠有效地降低庫存，提高效率，降低管理成本。同時(shí)各個(gè)原本分散的生產(chǎn)流程的自動連接．也使得生產(chǎn)流程能夠前后連貫地進(jìn)行，而不會出現(xiàn)生產(chǎn)脫節(jié)，耽誤生產(chǎn)交貨時(shí)間。這個(gè)模塊功能在ERP產(chǎn)生的初期，成為ERP系統(tǒng)的核心，是ERP系統(tǒng)中最重要的功能模塊，因此。成熟的ERP產(chǎn)品在生產(chǎn)管理模塊的設(shè)計(jì)上都有一套切實(shí)可行的解決方案和應(yīng)用辦法。

    (二)物流企業(yè)ERP技術(shù)實(shí)現(xiàn)分析

    根據(jù)物流企業(yè)上述功能實(shí)現(xiàn)分析，在物流企業(yè)中設(shè)計(jì)ERP系統(tǒng)．應(yīng)用的信息技術(shù)手段較多。對于大型的物流企業(yè)來說．普遍采用三層架構(gòu)技術(shù)開發(fā)企業(yè)ERP系統(tǒng)，后臺數(shù)據(jù)庫通常應(yīng)用Oracle系列產(chǎn)品，中間層一般采用BEA WEBLOGIC系列產(chǎn)品，利用J2EE等技術(shù)進(jìn)行開發(fā)部署，同時(shí)，借助于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)。在選擇ERP開發(fā)實(shí)施公司的過程中，由于大型物流企業(yè)一般有比較成熟的管理理念和管理流程，并且與國際先進(jìn)物流企業(yè)相比差距也不大，因此可以選擇國際上一些著名的ERP系統(tǒng)實(shí)施公司，比較容易取得成功。對于中小型物流企業(yè)來說，考慮到ERP建設(shè)成本等因素．可以利用SQL SERVER系列的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品。利用微軟．NET技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)部署，在選擇ERP開發(fā)實(shí)施公司過程中．可以選擇比較了解中國國情和實(shí)際的國內(nèi)軟件公司。

四、總結(jié)

    對當(dāng)前物流企業(yè)中普遍存在的問題．通過ERP的實(shí)施應(yīng)用可以有效地解決。ERP的應(yīng)用，是一種先進(jìn)的、行之有效的管理思想和方法，但ERP實(shí)施也是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。不是單單的軟件應(yīng)用，也不是單純的生產(chǎn)管理．而是把生產(chǎn)管理的流程細(xì)化到軟件的應(yīng)用當(dāng)中．ERP在物流企業(yè)的具體應(yīng)用過程中，要做好詳細(xì)的功能實(shí)現(xiàn)分析和技術(shù)實(shí)現(xiàn)分析。

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