隨著網絡的普及，電子商務這種新興的現代交易手段也在悄然興起。電子商務的特點：一是電子方式，二是商貿活動。電子商務是伴隨信息經濟的發展而發展的，發源于上個世紀90年代的美國和歐洲國家。電子商務是一種新形式的商務活動，其交易方式是通過采用現代信息技術手段，經由數字化網絡而實現無紙化商務活動，特點是高效、低耗、全球化，代替了傳統商務的倉儲、經營渠道。目前的電子商務已經在全球范圍內廣泛開展，不僅僅限于經濟活動，而且也包括通過電子方式進行的各項社會活動。隨著信息技術的發展，在全球一體化的經濟環境中，電子商務的內涵和外延也在不斷被賦予新的含義，有著無限的發展空間。電子商務是未來企業發展的方向，能促進世界經濟實現信息化帶動產業化。對于增強我國在世界經濟大市場中的競爭力有著非常重要的作用。
1 電子商務在我國企業中的發展現狀
1.1 企業不重視電子商務的作用
目前我國的企業都把信息化建設放在首位，紛紛制定了自己的發展戰略，并把信息化建設工作作為未來一段時間內的主要工作，在硬件投入和人力資源上都花了大力氣，也收到了一定的效果。尤其一些大中型企業在計算機輔助設計、計算機輔助制造、制造資源計劃、計算機架成制造系統，管理信息系統等方面都有較快發展。但企業信息化的總體情況不容樂觀，多數企業基本上不了解電子商務，認為電子商務僅是建個網站并在上面發布信息而已。究其原因。主要是管理者在認識上還沒有前瞻性，仍然習慣于傳統的營銷模式。很少能充分了解電子商務的網上銷售、網絡訂購，客戶支持等功能。電子商務的基礎設施建設有待加強。
1.2 企業網站互動層次低
一般的中小型企業目前都已經建立了自己的網站，最低層次也有自己的一個靜態網頁。但多數企業僅僅是發布信息或者留下聯系方式。真正由此產生客流，從而實施商務活動的企業不太多，獲得企業和客戶互動信息流的就更少了。網站的各種互動技術沒能充分發揮作用，比如數據庫搜索、網上交流、郵件，訂單、付貨/款等方式應用不全。與其他企業建立起來的商品交易和信息流不夠深入。
1.3 電子合同的法律地位沒有確定
自從有互聯網以來，電子商務就應運而生，而且隨著互聯網的成長而成長，但由于其虛擬性，人們對其的信任度還不夠。另外，世界各國至今都沒有制定有關互聯網方面的完整法律，在我國更是如此。因為其發展迅速，法律層面還有著許多的真空，讓人無法真正把電子商務當成最主要的交易方式。特別是電子合同容易造假，不像過去的書面合同，人們對其真假往往難以判定，而且在法律層面也沒有規定其有效性。法律、制度的制定遠遠落后于信息工業的發展。
1.4 電子商務安全性不能得到有效保障
調查公司曾對電子商務的發展現狀進行過在線調查，在調查為什么不愿意在線購物時，絕大多數人的回答是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。尤其是企業間的商務活動，在這個方面應該有個中間介質來保證商務的安全。在國際上，這個保障的第三方就是CA，CA是由市場競爭而發展出來的。目前我國的第三方是政府部門和行業主管部門。營造競爭，使CA建設更加規范和高效率。由于互聯網的迅速發展，電子商務被公認為未來IT最有潛力的新增長點。然而，在開放的網絡上處理交易，保證傳輸數據的安全成為開展電子商務的最大障礙，導致一部分入或企業因擔心安全問題而不愿意使用電子商務。
1.5 電子商務的標準問題
在全球經濟一體化的今天，由于各國國情不同，電子商務的交易模式也存在某些差異，可以開展電子商務的企業多數與外貿有關，所以面對全球的貿易活動中無法確定的因素時，就應該在電子商務交易活動中建立統一的國際性標準，從而使電子商務活動能夠在各國企業間達成一致。我國企業因為接觸電子商務較晚，而且也沒有較為完善的法律保護，所以國內還沒有互連互通的、統一標準的電子商務綜合服務平臺。
1.6 電子商務中的稅收問題
稅務，是一個國家重要的財政來源。電子商務的稅收可分為國內稅和國際貿易稅。在國內稅方面，由于電子商務交易都是在網上，在虛擬的環境中，沒有固定的場所，固定的方式，所以，要對其收取稅金有著相當的難度。而如果征收的話。大多數人認為應實現稅收中性，即時以電子交易方式進行的交易征稅不高于對非電子商務的征稅。目前我國尚沒有新的、有效的稅收機制征收國際貿易關稅。
2 應對上述問題的措施
2.1 轉變觀念，明確價值
轉變企業的經營觀念，樹立正確的電子商務發展觀。電子商務是信息和網絡技術在商務活動中的應用。由于我國市場經濟體制的實現使中小企業多是集權式管理。因此，在施行的戰略決策中要更新中小企業領導的觀念。管理者的經營理念決定著企業電子商務的發展程度。發展電子商務是一項系統性的工程，人才是決定性的因素之一。目前中小企業開展電子商務的人才還是比較匱乏，因此企業的管理者要重視職工的IT技能和電子商務專業知識的培訓，重視軟件建設，重視人力資源的開發，加強信息作為商業資產的重要性的認識。圍繞企業運營的核心問題，既不能把電子商務看做是技術而采用，也不能把電子商務看作是企業發展的萬全之策。應明確電子商務在現今企業發展中的作用，完善企業的管理模式，制定適合企業發展的制度，加大企業內部數字化基礎的投入力度，營造出適應電子商務發展的企業文化。
2.2 重視規劃，制定戰略
制定國家電子商務整體發展戰略、規劃，制定扶持電子商務發展的政策。企業的生產和產品情況不同，決定了營銷渠道的不同，明確發展電子商務的方向。是否選擇電子商務模式，要根據企業實際來決定。電子商務可以打破地區界限，通過網絡接觸外面的廣闊世界。選擇B2B電子商務適合中小企業，因為B2C、B2G的模式要求上網率高、有消費者群體。企業建立的網站應加入到行業協會網站，建立連接商業網站，并在企業網站上發布供求信息，增加客流量和點擊率，提高企業在行業或市場中的知名度。利用網絡的迅捷保持與上游和下游企業的聯合，發展外部網。
2.3 加強管理規范化
國家應該加強巨聯網建設和規劃，加強基礎設施建設，完善相關的法律法規，以便為電子商務的開展提供安全、可靠、方便的網絡基礎。管理的概念應該涵蓋商務、技術、服務管理等多方面，這些方面要同時達到一個比較令人滿意的局面是不容易的。積極擴展公共基礎網絡平臺，合理配置資源，最大化實現資源共享。根據我國目前的實際情況，發展企業之間的電子商務。企業間開展電子商務的平臺前后端要保持一致。網站前臺的WEB是面向廣大消費者，展現企業硬實力的平臺。而后臺體系則是企業實現電子商務的基礎條件，是一個電子商務公司的綜合實力的體現，因為它決定了企業提供的是什么樣的服務，企業管理能否高效合理，最終能不能最大化贏利。
2.4 完善和發展第三方支付
逐步形成一個在安全認證守護下的電子商務支付環境是進行電子商務的基本前提。網上支付問題一直困擾著中國電子商務的發展，2005年由于第三方支付平臺的蓬勃發展而被業界稱為“安全支付年”。近幾年。我國在金融電子化方面有了很大的發展。《電子簽名法》的正式生效和《電子支付指引》的頒布，極大地保障和規范了電子商務網上支付形式。這樣的支付環境無疑也是電子商務健康發展的最佳環境。加快建立跨區域、跨銀行的第三方電子商務平臺已經成為中小企業實施電子商務應用的最主要途徑。
3 結語
綜上所述，我們可以清楚地認識到，21世紀電子商務模式將成為企業會新的經營模式，是實現企業現代化、信息化發展的保障，網上競爭能力將決定企業的命運，沒有網絡渠道的經營，就無法在未來的市場競爭中占有優勢。
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本文標題：我國企業電子商務現狀分析
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