發展異常迅猛的網絡通訊隨時在影響著我們的工作生活，同時也進一步推動越來越多的智能移動端的普及與應用，企業管理層逐步認識到，移動CRM系統具有傳統CRM系統難以比擬的優越性，不僅僅是企業銷售人員及時跟進服務客戶的重要平臺，也是最大化利用碎片化時間，自由、及時跟進工作內容進展情況，多種有效的管理方式，以此不斷提升工作效率。
對于這一及時提升企業效益便利的工具，促進銷售人員、企業管理者、客戶三方皆贏，企業實施移動CRM勢必心動不已。然而，不是說，企業購買一套移動CRM就可以了，盲目的上移動CRM必然會導致效果與預期的不理想，那又該如何保持理性看待和實施移動CRM呢？需要充分考慮這幾點：
1）企業選擇CRM系統要立足當前，放眼長遠，在銷售過程中有哪些需求，哪些地方需要控制，要有一個清晰的框架，否則的話購買回來的移動CRM只能是一個通訊錄，對于企業效益的提升起到的作用幾乎可以忽略不計。
2）不要盲目追求大而全，如果所選產品和自己的實際業務流程不匹配或者操作復雜，不僅無法讓銷售人員使用，更有可能導致整個項目的失敗，簡便易用是公司業務人員最為上手也是最受歡迎的。
3）選擇移動CRM系統一定要具有安全性、穩定性、擴展性、易維護性等特點，客戶信息能夠安全的存放，移動CRM系統無需專人維護。
4）選擇可以提供免費試用的軟件，可以降低實施風險，如果CRM上線后才發現不能滿足公司需要，不僅浪費時間和金錢，損失公司的經濟效益，還會打擊公司員工的積極性。
核心關注：拓步ERP系統平臺是覆蓋了眾多的業務領域、行業應用，蘊涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業務管理理念，功能涉及供應鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業務領域的管理，全面涵蓋了企業關注ERP管理系統的核心領域，是眾多中小企業信息化建設首選的ERP管理軟件信賴品牌。
轉載請注明出處：拓步ERP資訊網http://www.guhuozai8.cn/
本文標題：企業如何理性看待移動CRM？
本文網址：http://www.guhuozai8.cn/html/consultation/10819919697.html
相關文章
