信息系統在現代企業中扮演越來越重要的角色，近年來云計算的快速發展促使企業的信息系統從過去相對離散走向融合，信息系統的整合可以有效避免信息孤島的存在，企業數據中心是企業信息系統整合的必然產物，企業所有的數據統一存放于數據中心，隨著企業的多年積累，數據的價值已遠遠超過硬件本身，對部份企業來說，數據已經成為企業的核心競爭力所在，因此數據大集中在帶來巨大好處的同時，也帶來了風險大集中，如何保障數據在各種災難和意外下的安全，保障企業信息系統業務的連續性，是眾多企業面臨的難題。
1、企業數據中心容災與備份的相關標準
企業數據中心容災與備份主要涉及兩個標準，國際標準SHARE 78和我國的國家標準GB／T20988—2007。
SHARE 78將數據中心容災與備份系統的安全等級分為七級，我國的國家標準則將數據中心容災與備份系統的安全等級分為六級，他們的對應關系如表1。
表一
2、企業數據中心容災與備份系統建設模式
2．1數據級容災和應用級容災
根據容災與備份的效果，容災與備份系統分為數據級容災和應用級容災數據級容災，是在異地建立一套數據的備份，這套備份數據一般會比本地的數據少數天的數據，數據丟失的多少主要取決于數據備份的頻率，如果一天一備，丟失的數據就是一天以及正在傳輸中的數據，而丟失的數據通常可以通過操作記錄或日志等手工補回。
應用級容災，是在異地的備份中心建立一套基本相同或完全相同的應用環境，主備中心同時向外提供服務，可實現負載均衡，當主系統發生災難時，備份中心的系統可以繼續對外提供完全服務，保障了業務的連續性
2．2備份系統的三種容災模式
冷備模式(Cold Standby)：只有備份數據而沒有備份系統，備份中心沒有應用系統，不能讀取備份數據，也不能使用備份數據，這種模式下數據恢復時間最長，數據丟失量也最大，一般會丟失數天或更多的數據，這種模式一般只用于企業建立數據容災與備份系統初期，預算較少時采用。
溫備模式(Warm Standbv)：在異地的備份中心不僅有備份數據，同時還有備份和恢復數據的主機及系統，主備中心網絡處于聯通狀態，備份中心會按計劃定期備份主應用中心的數據，一旦主應用中心發生災難，可通過網絡將備份中心的備份數據快速恢復數據，對于丟失的數據可以通過手工根據操作日志等追補丟失的數據，這種模式下數據恢復時間適中，數據丟失量也不是很大，一般會丟失一天左右的數據。這主要取決于數據備份的頻率，對一些資金不太充裕的企業來說，這是一個較合適的模式。
熱備模式(Hot Standby)：主應用中心與備份中心的信息系統數據保持實時同步，主備中心的信息系統同時對外提供服務。一旦發生災難，備份中心的系統可以快速接替主應用中心的系統，保持信息業務的持續運行，這種模式下數據恢復時間最短。數據丟失量也最少，對于一些大企業或對數據安全較高的企業來說，這是一個較合適的模式。
2．3基于磁盤陣列的數據復制技術
目前，磁盤陣列被廣泛使用于企業的數據中心作為存儲設備，磁盤陣列具有容量大、速度快、容錯能力強等特點，磁盤陣列大多支持RAID0、RAID1、RAID5、RAID6等技術規范，不同RAID規范具有不同的速度和容錯能力，在實際應用中，RAID5使用得最為廣泛，因為它同時兼顧了速度、成本和容錯能力。
數據復制是容災與備份系統中的關鍵技術，可以分同步復制和異步復制，同步復制的特點是數據同步更新，實時性強，數據丟失量少，弱點是由于等待數據的同步傳輸造成應用系統的延遲。
異步復制的特點是數據復制是在后臺傳輸，不會造成系統速度變慢，弱點是數據傳輸會有一定的滯后，數據丟失量相對較大，對于信息業務系統速度要求較高的情況下，多采用異步復制的方式。
相對于其它數據復制方式來說，基于磁盤陣列的數據復制技術更適合大多數中小企業數據中心的容災與備份，主要原因是磁盤陣列在企業存儲中占有較大份額，有利于保護現在投資，其次是基于磁盤陣列的數據復制技術不需要占用主機的資源，有較大的靈活性。
3 企業設計數據中心的容災與備份方案的步驟
3．1確定數據中心的容災與備份系統要到達的安全等級
企業在設計數據中心的容災與備份方案時，要根據行業的標準、企業的規模、數據的重要性等來確定容災與備份系統要達到的等級，對較大型的建筑設計企業來說，數據中心的容災與備份系統應該達到國標第五級的水平，可以考慮分期實施。
在衡量數據中心的容災與備份系統的災難恢復能力，需要用一些定量的指標來做衡量，主要的指標有：恢復時間目標(RTO)，恢復點目標(RPO)，網絡恢復時間目標(NRO)。
RTO是指從主應用系統發生災難開始一直到應用系統恢復到正常運行的時間，主要衡量的是容災與備份系統的業務恢復能力。
RPO是指主應用系統在發生災難時可能丟失數據的最大數量，主要用來衡量容災與備份系統的數據保護能力。
NRO是指主應用系統發生災難后通訊網絡切換到備分中心的時間，網絡恢復一般要比應用系統恢復早對較大型的建筑設計企業來說，RTO設計要達到2小時以內，RPO設計要達到1小時以內，NRO設計要達到1小時以內。
3.2規劃備份中心場地及容災與備份相關網絡和存儲設備
備份中心和主應用中心不能處于同一個建筑物內，在主備中心采用同一品牌的磁盤陣列，采用異步復制方式，每30分鐘備份一次。主備中心采用光纖連接，備份中心配置有與主應用中心相似的主機環境，配備UPS后備電源。
3.3制定災難恢復計劃及預案
制定一個嚴謹的災難恢復計劃和預案對企業數據中心的數據安全來說是至關重要的，在制定計劃和預案時，要充分考慮到盡可能多的意外以及對各種意外的應對措施，主要意外有：長時間停電、硬盤物理損壞及其它硬件的損壞、人為故意或無意的數據刪除、病毒、雷擊及火災等。
制定計劃和預案時還要考慮災難告警的及時性，制定有完善的值班與巡檢制度，包括值班表、災難恢復系統主管電話號碼，災難切換流程等。
3.4定期檢驗容災與備份系統的可用性
制定有完善的災難恢復計劃及預案還遠不夠，為了確保容災與備份系統正常工作，要對災難恢復計劃與預案進行定期演練，定期反復的演練能夠發現災難恢復計劃及預案的不足，可以進一步完善災難恢復計劃及預案，同時通過演練，可以使災難恢復團隊熟悉災難恢復流程，有利于災難發生時災備系統能及時按預期保持信息系統業務的連續性。
4、總結
數據的價值越來越高，對企業的重要性越來越大，數據容災與備份系統的部署是一項緊迫而復雜的工程，企業應根據自身的規模及信息業務系統依賴程度選擇一個適合本企業數據中心的災備方案并及時部署，以確保企業信息業務系統的連續性及降低數據丟失的風險。
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